H&M

Hennes & Mauritz AB

Toko H&M di Gandaria City, Jakarta Selatan
Nama dagang	H&M Group
Jenis	Aktiebolag
Kode emiten	OMX: HM B
Industri	Eceran
Pendahulu	Hennes
Didirikan	1947 (1947) (dengan nama Hennes) Västerås, Swedia
Pendiri	Erling Persson
Kantor pusat	Stockholm , Swedia
Cabang	4,338 Toko (2024)
Wilayah operasi	Seluruh dunia
Tokoh kunci	Karl-Johan Persson (Chairman) Daniel Erver (CEO and president)
Produk	Pakaian, aksesori
Pendapatan	US$24.8 billion (2019)
Laba operasi	US$1.8 billion (2019)
Laba bersih	US$1.5 billion (2019)
Total aset	US$19.3 billion (2019)
Total ekuitas	US$6.919 billion (2016)
Pemilik	Stefan Persson (28%)
Karyawan	107,375 (2021)
Anak usaha	Monki, Weekday, Cheap Monday, COS, & Other Stories, ARKET
Situs web	id.hm.com
Catatan kaki / referensi

H&M Hennes & Mauritz AB, umumnya dikenal dengan nama merek H&M, adalah pengecer fesyen multinasional yang berkantor pusat di Stockholm, Swedia.

Dikenal dengan model bisnis fast fashion-nya, H&M menawarkan pakaian, aksesoris, dan peralatan rumah tangga yang terjangkau. Perusahaan ini memiliki kehadiran global yang signifikan, mengoperasikan ribuan toko di 75 pasar geografis dan mempekerjakan lebih dari 100.000 orang di seluruh dunia.

H&M adalah pengecer pakaian internasional terbesar kedua setelah Inditex. H&M didirikan oleh Erling Persson di tahun 1947 dengan nama Hennes. CEO perusahaan saat ini adalah Daniel Erver yang menggantikan mantan CEO Helena Helmersson di Januari 2024.

Sejarah

Dasar

Bisnis ini didirikan di tahun 1947 oleh Erling Persson ketika ia membuka toko pertamanya di Västerås, Swedia. Toko itu bernama Hennes ( bahasa Swedia untuk 'miliknya' ) dan hanya menjual pakaian wanita. Toko lain dibuka di Norwegia di tahun 1964. Di tahun 1968, Persson mengakuisisi pengecer pakaian berburu Mauritz Widforss di Stockholm, yang menyebabkan masuknya koleksi pakaian pria dalam rangkaian produk, dan namanya diubah menjadi Hennes & Mauritz.

Perusahaan ini terdaftar di Bursa Efek Stockholm di tahun 1974. Tak lama kemudian, di tahun 1976, toko pertama di luar Skandinavia dibuka di London. H&M terus melakukan ekspansi di Eropa dan mulai melakukan ritel online di tahun 1998 dengan domain hm.com, yang didaftarkan di tahun 1997 menurut data yang tersedia melalui WHOIS. Pembukaan toko AS pertamanya di tanggal 31 Maret 2000 di Fifth Avenue di New York City menandai dimulainya ekspansi di luar Eropa.

Perabotan rumah

Di tahun 2008, perusahaan mengumumkan dalam siaran pers bahwa mereka akan mulai menjual perabot rumah tangga. Meskipun awalnya didistribusikan secara online, barang-barang perabot rumah tangga tersebut kini dijual di toko H&M Home di seluruh dunia.

Merek lain

Toko konsep, termasuk COS, Weekday, Monki, dan Cheap Monday, diluncurkan menyusul ekspansi H&M di Asia. Di tahun 2009 dan 2010, konsultan merek Interbrand menempatkan H&M sebagai merek global paling berharga ke 21. Nilainya diperkirakan mencapai $12 miliar hingga $16 miliar. Dibawah "H&M with Friends", H&M akan bermitra dengan Good American, merek yang didirikan oleh Khloe Kardashian dan Emme Grede, untuk menampilkan produk mereka di toko e-commerce H&M di Swedia dan Jerman. Di tahun 2017 H&M mendirikan toko konsep baru Arket.

Pembukaan toko di seluruh dunia

H&M mengoperasikan 2.325 toko di akhir tahun 2011. Di akhir Agustus 2012, mereka mengoperasikan 304 toko lagi, sehingga totalnya menjadi 2.629. Di bulan September 2013, pengecer tersebut membuka tokonya yang ke 3000 di Chengdu, Tiongkok.

COVID-19

Di bulan Oktober 2020, H&M mengumumkan bahwa mereka berencana menutup 5% tokonya di seluruh dunia di tahun 2021 karena pandemi COVID-19. Pengecer fesyen H&M menutup 250 toko di seluruh dunia dan memindahkan sebagian besar operasinya ke online. Pertumbuhan penjualan Grup H&M tetap sebesar −34% tahun-ke-tahun dari minggu ke-12 tahun 2020 hingga minggu ke-22.

Penjauhan dari pasar Rusia ( 2022 )

Bersama ratusan perusahaan global lainnya, H&M mengumumkan di 2 Maret 2022, penghentian operasi ritel lebih dari 150 tokonya di Rusia sebagai akibat dari invasi Rusia ke Ukraina. H&M menyatakan bahwa mereka mendukung "semua orang yang menderita" di Ukraina serta "keselamatan pelanggan dan kolega" di Rusia. Baru-baru ini berkembang melalui format Weekday dan & Other Stories, Rusia merupakan pasar terbesar keenam H&M saat itu, mewakili 4% dari penjualan grup di kuartal keempat tahun 2021. Perusahaan juga menutup sementara tokonya di Ukraina, yang tetap tutup hingga saat ini.

Persediaan

H&M mendapatkan produk pakaiannya dari berbagai negara secara global. Lokasi produksi utama produk H&M adalah Tiongkok, Bangladesh, dan India. Meskipun kantor pusat H&M berada di Swedia, H&M mengoperasikan 21 lokasi pemasok dan pabrik didalam negeri.

H&M di Indonesia

Di Indonesia, H&M dioperasikan oleh PT Hindo.

H&M hadir pertama kali di Indonesia pada tanggal 5 Oktober 2013 dengan toko pertama di Gandaria City, Jakarta Selatan. Pada tanggal 20 September 2014, toko pertama di Bandung dibuka di Paris Van Java Mall. Pada tanggal 7 Maret 2015, toko pertama di pulau Sumatra, yaitu di Medan dibuka di Centre Point Mall. Pada tanggal 27 Februari 2016, toko pertama di pulau Bali dibuka di Mal Bali Galeria. Pada tanggal 22 April 2016, toko pertama di pulau Kalimantan, yaitu Balikpapan dibuka di Pentacity Shopping Venue. Pada tanggal 23 Februari 2017, toko pertama di Surabaya dibuka di Pakuwon Mall. Pada tanggal 9 Oktober 2020, toko pertama di pulau Sulawesi, yaitu di Makassar dibuka di Mal Ratu Indah. Saat ini, H&M hadir di 18 provinsi yang tersebar di pulau Jawa, Bali, Sumatera, Kalimantan dan Sulawesi.

Urusan perusahaan

Tren utama H&M Group adalah ( di tahun keuangan yang berakhir 30 November ) :

	Laba (SEK b)	Laba bersih (SEK b)	Share of revenue online (%)	Jumlah karyawan (FTE) (k)	Jumlah toko (Group)	Jumlah toko (H&M)	Number of served countries (Group)	Number of served countries (H&M)	Notes/ sources
2015	180	20.8		104	3,924	3,61	61	61
2016	192	18.6		114	4,351	3,962	64	64
2017	200	16.1	12.5	120	4,739	4,288	69	69
2018	210	12.6	14.5	123	4,968	4,433	71	71
2019	233	13.4		126	5,076	4,492	74	74
2020	187	1.2	28	110	5,018	4,429	74	74
2021	198	11.0	32	107	4,801	4,242	75	75
2022	223	3.5	30	106	4,465	3,947	79	78
2023	236	8.7	30	101	4,369	3,872		77

Desainer

• Di bulan November 2004, toko-toko tertentu menawarkan koleksi eksklusif perancang busana Karl Lagerfeld. Pers melaporkan adanya kerumunan besar dan persediaan awal di kota-kota besar terjual habis dalam waktu 1 jam.
• Di bulan November 2006, perusahaan meluncurkan koleksi Stella McCartney.
• Juga di bulan November 2006, perusahaan meluncurkan koleksi desainer avant-garde Belanda Viktor & Rolf.
• H&M meluncurkan kolaborasi yang dirancang oleh bintang pop Madonna di Maret 2007.
• Di November 2007, beberapa bulan setelah berkolaborasi dengan Madonna, perusahaan meluncurkan koleksi desainer Italia Roberto Cavalli.

• Perusahaan Finlandia Marimekko terpilih sebagai desainer tamu di musim semi 2008.
• H&M bermitra dengan Comme des Garçons, label fesyen Jepang, di musim gugur 2008. Produk dalam koleksinya meliputi aksesori, wewangian unisex, dan pakaian untuk dewasa dan anak-anak.
• Untuk musim semi dan musim panas tahun 2009, desainer Inggris Matthew Williamson menciptakan 2 rangkaian produk eksklusif untuk perusahaan – yang pertama adalah koleksi pakaian wanita yang dirilis di toko-toko tertentu. Untuk koleksi kedua, Williamson memberanikan diri menciptakan pakaian pria untuk pertama kalinya. Ini menampilkan pakaian renang untuk pria dan wanita dan tersedia di semua toko H&M di seluruh dunia.
• Di 14 November 2009, perusahaan merilis koleksi difusi edisi terbatas oleh Jimmy Choo yang menampilkan tas dan sepatu untuk pria dan wanita, dengan harga mulai dari £30 hingga £170. Koleksinya juga mencakup pakaian rancangan Choo, seperti pakaian yang terbuat dari suede dan kulit, dan tersedia di 200 toko di seluruh dunia, termasuk toko Oxford Circus di London.
• Sonia Rykiel berkolaborasi dengan perusahaan tersebut dengan merancang rangkaian pakaian rajut dan pakaian dalam wanita yang dirilis di toko perusahaan tertentu di tanggal 5 Desember 2009.
• Rumah mode Prancis Lanvin berkolaborasi dengan H&M untuk menciptakan koleksi baru, "Lanvin Hearts H&M," di musim gugur 2010. Koleksinya, yang dirancang untuk membuat pakaian Lanvin lebih mudah diakses oleh konsumen rata-rata, menampilkan barang-barang dengan harga sekitar 100 euro. Biasanya gaun Lanvin berharga ratusan euro lebih mahal.
• Untuk Musim Semi dan Musim Panas 2011, perusahaan bekerjasama dengan blogger mode Elin Kling, yang koleksinya hanya tersedia di toko-toko tertentu.
• H&M mengumumkan kolaborasi dengan Versace di bulan Juni 2011 yang kemudian dirilis di 19 November. Versace juga merencanakan kolaborasi Musim Semi dengan perusahaan yang hanya akan tersedia di negara-negara dengan penjualan online. Mirip dengan kolaborasi sebelumnya, Versace setuju untuk membiarkan H&M menggunakan namanya untuk jumlah yang telah disepakati sebelumnya, tanpa benar-benar berperan dalam proses desain.
• H&M mengumumkan kolaborasi dengan Marni di November 2011. Kampanye ini diluncurkan beberapa bulan kemudian di Mah 2012 dan dipimpin oleh sutradara Sofia Coppola.
• Di tanggal 4 Oktober 2012, editor Vogue Jepang Anna Dello Russo meluncurkan koleksi aksesoris bersama H&M saat Paris Fashion Week hampir berakhir. Koleksinya tersedia di 140 toko H&M di seluruh dunia dan juga tersedia untuk dibeli secara online.
• Di 12 Juni 2012, H&M mengonfirmasi bahwa mereka akan meluncurkan kolaborasi dengan label avant-garde Maison Martin Margiela untuk peluncuran musim gugur. Koleksi Maison Martin Margiela untuk H&M hadir di toko beberapa bulan kemudian di tanggal 15 November 2012.
• Isabel Marant adalah seorang desainer kolaboratif untuk musim gugur 2013 dan, untuk pertama kalinya dalam karirnya, membuat beberapa karya pria untuk menemani koleksi wanita. Koleksinya terjual dengan sangat cepat di kota-kota di seluruh dunia dan sebagian besar berasal dari penjualan online.
• Selama Festival Musik dan Seni Coachella Valley di California, H&M mengumumkan kolaborasi pertamanya dengan seorang desainer Amerika. Alexander Wang adalah desainer terpilih dan koleksinya dirilis ke 250 toko terpilih di seluruh dunia di 6 November 2014.
• Balmain diumumkan sebagai kolaborasi berikutnya dengan H&M melalui halaman Instagram desainer Balmain Olivier Rousteing. Koleksinya dirilis di 5 November 2015. Kampanye Natal H&M tahun itu dibuat bekerjasama dengan bintang pop Katy Perry, yang juga menyanyikan soundtrack komersial "'Every Day Is A Holiday".
• Di bulan November 2016, H&M merilis lini desainer yang bekerjasama dengan Kenzo. Tahun itu perusahaan merilis film liburan tahunan yang disutradarai oleh Wes Anderson sebagai bagian dari kampanye iklan Natal perusahaan. Berjudul "Come Together", film pendek ini dibintangi oleh Adrien Brody sebagai kondektur kereta api yang menyelamatkan Natal setelah badai salju menunda kedatangan kereta dan menyebabkan beberapa penumpang melewatkan sebagian liburan.
• Penyanyi Swedia Zara Larsson merancang koleksi yang "menyenangkan, muda, memberdayakan, dan sedikit glamor" bersama H&M di Februari 2017.
• Setelah 20 tahun, Naomi Campbell kembali berkolaborasi dengan perusahaan tersebut untuk iklan iklan pemberdayaan wanita global di musim gugur 2017. Dia mengenakan pakaian yang mengaburkan batas antara maskulin dan feminin dalam video spot kampanye Tokyo dimana dia melakukan sinkronisasi bibir "Wham Rap ( Nikmati Apa yang Anda Lakukan )" oleh Wham!.
• Desainer Jeremy Scott dan Moschino berkolaborasi dengan merek tersebut di bulan April 2018.
• Dengan ide menghidupkan kembali semangat tahun 60an, H&M berkolaborasi dengan desainer Richard Allan di Juli 2019.
• Koleksi Fleur du Soleil, bagian dari kolaborasi H&M dengan desainer Lebanon Sandra Mansour, dirilis di Agustus 2020 dan menandai pertama kalinya perusahaan tersebut bermitra dengan desainer Arab.
• Desainer Irlandia Simone Rocha, putri desainer John Rocha, diumumkan sebagai mitra kolaboratif di Maret 2021. Desain Rocha diluncurkan dengan film kampanye H&M dan gambar yang diambil oleh Tyler Mitchell.

Keberlanjutan dan kesadaran lingkungan

Voucher pakaian bekas

Mulai bulan Februari 2013, H&M mulai menawarkan voucher kepada pelanggan sebagai ganti pakaian bekas. Pakaian yang disumbangkan akan diproses oleh I:CO, sebuah pengecer yang menggunakan kembali dan mendaur ulang pakaian bekas dengan tujuan menciptakan ekonomi tanpa limbah. Inisiatif ini serupa dengan program voucher koleksi pakaian di bulan April 2012 yang diluncurkan oleh Marks & Spencer bekerjasama dengan Oxfam.

Hutan yang terancam punah

Di bulan April 2014, H&M bergabung dengan Zara dan perusahaan pakaian lainnya dalam mengubah rantai pasokan mereka untuk menghindari hutan yang terancam punah. Perusahaan ini bekerja sama dengan Canopy, sebuah organisasi nirlaba, untuk menghilangkan hutan yang terancam punah dan hutan purba dari rantai pasokan pulp terlarut mereka untuk pembuatan kain viscose dan rayon.

Yayasan H&M

H&M Foundation, sebuah organisasi nirlaba, didirikan di tahun 2014 untuk mendanai proyek-proyek yang memperbaiki masalah kemanusiaan dan lingkungan dalam industri fashion. Keluarga Persson, pendiri dan pemilik H&M, awalnya menginvestasikan $180 juta di yayasan tersebut. Salah satu proyek yayasan tersebut mencakup Mesin Ramah Lingkungan, sebuah teknologi daur ulang yang memungkinkan pakaian didaur ulang dengan cara yang mirip dengan daur ulang aluminium. Sejak tahun 2013, keluarga tersebut telah memberikan kontribusi kepada yayasan tersebut, dengan menyumbangkan SEK1,1 miliar ( US$154 juta ). Menurut OECD, pendanaan H&M Foundation untuk pembangunan tahun 2019 meningkat sebesar 7% menjadi US$17 juta. Di bulan Agustus 2015, H&M Foundation mengumumkan bahwa mereka akan memberikan Penghargaan Perubahan Global, hadiah tahunan senilai jutaan euro, untuk memajukan teknologi dan teknik daur ulang dalam industri mode.Di tahun 2021, H&M Foundation meluncurkan koleksi pakaian virtual bernama "The Billion Dollar Collection" yang menampilkan sepuluh startup inovasi mode berkelanjutan.

Penghentian kulit Brasil

Di bulan September 2019, H&M menghentikan pembelian kulit dari Brasil sebagai respons terhadap kebakaran hutan hujan Amazon di tahun 2019. Perusahaan tersebut memberikan pernyataan email : "Ban akan aktif sampai ada sistem jaminan yang kredibel untuk memverifikasi bahwa bahan kulit tersebut tidak berkontribusi terhadap kerusakan lingkungan di Amazon." H&M hanya mengimpor sebagian kecil dari kebutuhan kulitnya dari negara tersebut.

Perekrutan duta keberlanjutan

Aktris Maisie Williams bergabung dengan merek tersebut sebagai duta keberlanjutan global di bulan April 2021. Sebagai duta keberlanjutan global, ia membantu memimpin kampanye perusahaan untuk hanya menggunakan bahan daur ulang atau bersumber secara berkelanjutan di tahun 2030. Inisiatif pertama yang diprakarsai oleh aktris ini menghasilkan kolaborasi dengan video game Animal Crossing, dengan Williams diubah menjadi karakter game digital untuk mengajarkan manfaat daur ulang.

Penyewaan pakaian

Di Mei 2021, H&M mengumumkan layanan persewaan pakaian sementara yang memungkinkan pria menyewa jas hingga 24 jam untuk wawancara kerja. Ini dimulai di Inggris dan juga sedang diuji di Amerika Serikat.

Toko konsep

Enam merek konsep

Selain merek H&M, perusahaan ini terdiri dari 6 merek individual dengan konsep terpisah. Mereknya meliputi Afound, Arket, COS, Monki, Weekday, dan & Other Stories.

COS

COS meluncurkan toko andalannya di Regent Street London di bulan Maret 2007 dengan pertunjukan catwalk di Royal Academy. Konsepnya mencakup gaya minimalis yang terinspirasi oleh arsitektur, grafis, dan desain.

Perusahaan ini mengkhususkan diri pada pakaian modern untuk pria dan wanita yang kurang berorientasi pada tren dibandingkan label lain dengan harga serupa. COS membuat pakaian yang bisa dipakai di luar musim. COS memiliki 197 toko di 34 negara di Eropa, Asia, Amerika Utara, Australia dan Timur Tengah dan saat ini menjual secara online ke 19 pasar melalui cos.

H&M Details

Di tahun 2016 muncul penimbunan konsep H&M baru di The Dubai Mall, yang sekarang diberi label 'H&M Details'.

Praktik perburuhan

Kamboja

Di bulan Agustus 2011, hampir 300 pekerja pingsan dalam seminggu di sebuah pabrik di Kamboja yang memasok H&M. Asap yang berasal dari bahan kimia, ventilasi yang buruk, malnutrisi, dan bahkan "histeria massal" semuanya dianggap sebagai penyebab timbulnya penyakit pada pekerja. Upah minimum di negara ini setara dengan $66 ( £42 ) per bulan, jumlah yang kurang dari setengah jumlah yang dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan dasar, menurut kelompok hak asasi manusia.

Bangladesh

Di tahun yang sama, kelompok buruh Bangladesh dan internasional mengajukan proposal keselamatan terperinci yang memerlukan pembentukan inspeksi independen terhadap pabrik garmen. Rencana tersebut mengharuskan para pengawas mempunyai wewenang untuk menutup pabrik-pabrik yang tidak aman. Proposal tersebut memerlukan kontrak yang mengikat secara hukum antara pemasok, pelanggan, dan serikat pekerja. Di pertemuan tahun 2011 di Dhaka, pengecer besar Eropa dan Amerika Utara, termasuk H&M, menolak proposal tersebut. Upaya lebih lanjut oleh serikat pekerja untuk memajukan proposal tersebut setelah banyak kebakaran pabrik yang mematikan telah ditolak.

Myanmar

Sebuah laporan dari Pusat Sumber Daya Bisnis dan Hak Asasi Manusia ( BHRRC ) menemukan adanya peningkatan signifikan dalam tuduhan pelecehan terhadap pekerja di pabrik garmen Myanmar sejak kudeta militer di tahun 2021. H&M sedang menyelidiki 20 kasus serupa di pemasok mereka, sementara sebuah laporan mendokumentasikan total 156 kasus serupa. setahun terakhir. Hal ini menyebabkan beberapa merek fesyen seperti Inditex ( pemilik Zara ) memutuskan hubungan dengan pemasok Myanmar, sementara merek lain seperti H&M dan Bestseller meningkatkan upaya pemantauan. Keputusan untuk tetap bertahan atau keluar merupakan hal yang rumit, dengan beberapa orang berpendapat bahwa keterlibatan yang berkelanjutan akan memberikan pengaruh untuk perbaikan, sementara yang lain takut akan kehancuran jika merek-merek besar keluar.

The Guardian menulis bahwa dalam laporan keberlanjutan tindakan sadar untuk tahun 2012, H&M menerbitkan daftar pabrik yang memasok 95% pakaiannya. Hal ini berkontribusi pada tren perusahaan yang condong ke arah rantai pasokan yang transparan secara etis.

Budak dan pekerja anak

Di tanggal 2 Januari 2013, The Ecologist melaporkan tuduhan Anti-Slavery International bahwa H&M melanjutkan hubungannya dengan pemerintah Uzbekistan dalam mengeksploitasi pekerja paksa anak-anak dan orang dewasa sebagai pemanen kapas di Uzbekistan.

Di bulan September 2020, di tengah tuduhan internasional atas penggunaan kerja paksa Uyghur di Xinjiang, H&M menerbitkan pernyataan yang mengatakan bahwa mereka telah berhenti membeli kapas dari petani di Xinjiang, menyatakan bahwa mereka "sangat prihatin dengan laporan dari organisasi masyarakat sipil dan media yang mencakup tuduhan kerja paksa dan diskriminasi terhadap etnis-agama minoritas".

Di bulan Februari 2017, The Guardian melaporkan bahwa anak-anak dipekerjakan untuk membuat produk H&M di Myanmar dan dibayar 13p ( sekitar 15 sen AS ) per jam – setengah dari upah minimum yang sah.

Sejak itu, H&M telah menjadi anggota Fair Labor Association ( FLA ) dan telah menetapkan tujuan untuk mencapai upah layak di seluruh rantai pasokannya di tahun 2030.

Gedung Savar, Bangladesh

Di bulan April 2013, gedung Rana Plaza runtuh di Bangladesh dan menewaskan lebih dari 1.100 orang. Korban jiwa sebagian besar adalah pekerja garmen. Insiden ini dianggap sebagai kecelakaan kegagalan struktural paling mematikan yang tidak disengaja dan bencana pabrik garmen paling mematikan dalam sejarah modern. Kompleks bangunan 8 lantai yang tidak dirancang untuk produksi pabrik dan memiliki retakan di strukturnya sehingga diabaikan oleh pemiliknya. Sekitar 2.500 orang yang terluka berjaya diselamatkan dari reruntuhan.

Perusahaan dan pengecer lainnya menandatangani Perjanjian Keamanan Pabrik dan Bangunan di Bangladesh. Di bulan Juni 2016, SumOfUs meluncurkan kampanye untuk menekan H&M agar menghormati komitmen yang mereka buat dan tandatangani untuk melindungi pekerja garmen Bangladesh. SumOfUs menuduh bahwa "H&M sangat terlambat dari jadwal dalam memperbaiki bahaya keselamatan yang harus dihadapi para pekerjanya setiap hari."

Phnom Penh, Kamboja

Di tanggal 19 Mei 2013, sebuah pabrik tekstil yang memproduksi pakaian jadi untuk H&M di Phnom Penh, Kamboja runtuh, melukai beberapa orang. Insiden ini telah menimbulkan kekhawatiran mengenai peraturan keselamatan industri.

Upah hidup

Di tanggal 25 November 2013, kepala keberlanjutan global H&M berkomitmen bahwa H&M, sebagai pengecer pakaian terbesar kedua di dunia, akan berupaya untuk membayar "upah layak" kepada semua pekerja tekstil di tahun 2018, dengan menyatakan bahwa pemerintah memberikan respons yang terlalu lambat terhadap kondisi kerja yang buruk di Bangladesh dan juga di negara-negara Asia lainnya dimana banyak pengecer pakaian yang memasok sebagian besar atau bahkan seluruh produk pakaian mereka. Upah dinaikkan di Bangladesh dari 3.000 taka ( $40 ) menjadi 5.300 taka ( $70 ) sebulan di akhir tahun 2013.

Laporan keselamatan kebakaran

Di bulan September 2015, CleanClothes.org, sebuah LSM yang menangani kondisi kerja pekerja garmen, melaporkan kurangnya renovasi keselamatan kebakaran khusus di pabrik pemasok H&M.

wilayah Xinjiang

Di tahun 2020, Institut Kebijakan Strategis Australia menuduh 82 merek besar, termasuk H&M, terkait dengan dugaan kerja paksa Uyghur di Xinjiang. khususnya laporan tersebut menyebutkan H&M sebagai pelanggan Huafu Top Dyed Melange Yarn Co. Ltd. Lihat juga : §Boikot oleh Tiongkok. Bukti tambahannya adalah antara bulan April 2017 dan Juni 2018, 2.048 pekerja Uighur dibawa "dari Prefektur Hotan di Xinjiang ke 15 pabrik di Provinsi Anhui, termasuk [ pabrik ] Huafu", dan H&M mendaftarkan Huafu sebagai pemasoknya.

Di 16 September 2020, H&M mengatakan akan mengakhiri hubungannya dengan Huafu. Lebih lanjut dinyatakan bahwa mereka "tidak pernah memiliki hubungan bisnis dengan pabrik milik produsen benang Huafu Fashion Co di provinsi Anhui yang mempekerjakan pekerja dari XUAR".

Kontroversi

Boikot oleh Tiongkok

Di bulan Maret 2021, setelah sanksi bersama UE, Inggris, AS, dan Kanada terhadap Tiongkok atas laporan pelanggaran hak asasi manusia di Xinjiang, sikap H&M dalam menghindari kerja paksa di Xinjiang dan klaim tidak akan menggunakan kapas yang diproduksi disana ditemukan, dan dikritik oleh Liga Pemuda Komunis Tiongkok di halaman resminya di Weibo. Postingan mereka menyatakan, "Menyebarkan rumor untuk memboikot kapas Xinjiang, sambil mencoba mendapatkan keuntungan di Tiongkok? Angan-angan!"

Postingan viral tersebut menyebar ke seluruh media sosial Tiongkok daratan, menyebabkan H&M menghadapi kritik yang signifikan di kalangan pengguna media sosial Tiongkok. Di 24 Maret 2021, H&M menjadi merek fesyen pertama yang menjadi sasaran di Tiongkok, dengan produknya dihapus dari platform e-niaga Tiongkok seperti Pinduoduo, JD.com, dan Alibaba, aplikasi selulernya dihapus dari toko aplikasi Tiongkok, dan platform rideshare DiDi memblokir pelanggan untuk meminta toko H&M sebagai tujuan mereka. Dua duta merek H&M di Tiongkok, Huang Xuan dan Victoria Song, mengumumkan bahwa mereka tidak lagi berkolaborasi dengan H&M.

Di Agustus 2022, H&M melanjutkan penjualan di Tiongkok.

Tanggapan

Outlet media pemerintah Tiongkok, China Global Television Network, membalas pernyataan yang menentang kapas Xinjiang dengan sebuah video yang menunjukkan otomatisasi dalam pemetikan kapas dan warga Uighur setempat mengklaim bahwa industri tersebut menghasilkan pendapatan yang tinggi. Di tanggal 26 Maret 2021, Amerika Serikat mengutuk boikot yang didukung Tiongkok, dengan Departemen Perdagangan menyatakan bahwa Amerika Serikat "telah mengambil tindakan tegas untuk menghentikan Tiongkok mengambil keuntungan dari pelanggaran hak asasi manusia di Xinjiang dan menghentikan impor produk." dibuat dengan kerja paksa di Tiongkok."

Di tanggal 31 Maret, H&M menanggapinya dengan pernyataan yang berjanji untuk membangun kembali kepercayaan di Tiongkok dan melayani pelanggannya dengan "cara yang penuh hormat". H&M melaporkan penjualan di Tiongkok turun sekitar 23% di kuartal kedua tahun 2021 ( dibandingkan periode yang sama di tahun fiskal terakhir ). Menurut sebuah laporan, lebih dari setengah juta orang terpaksa memetik kapas di Xinjiang.

Klaim pencucian hijau

Gugatan class action yang diajukan di AS menuduh H&M melakukan greenwashing melalui klaim keberlanjutan yang dibuat dalam rangkaian produk Conscious Choice. Klaim ini ditolak. Awal tahun ini, Badan Konsumen Norwegia ( Forbrukertilsynet ) mengatakan mereka yakin Norrøna "melanggar hukum" dalam memasarkan pakaian sebagai pakaian ramah lingkungan dan memberikan peringatan kepada H&M Group agar tidak menggunakan jenis klaim lingkungan yang sama.

Meninggalkan Rusia

Di bulan Maret 2022, H&M Group menyampaikan bahwa mereka akan menghentikan operasi mereka di Rusia karena invasi Rusia ke Ukraina.

Israel

H&M telah mengoperasikan toko di Israel sejak Maret 2010 dengan toko pertamanya di Tel Aviv dalam kemitraan dengan pewaralaba lokal Match Retail, sebuah divisi dari Union Group. Di Desember 2023, H&M mengoperasikan 24 toko di Israel, sebagian besar di sekitar wilayah Gush Dan. H&M tidak mengoperasikan toko apapun di wilayah kontroversial di Yerusalem Timur atau Tepi Barat.

Namun sejak dibuka di Israel, BDS cabang Palestina telah berkampanye untuk memboikot jaringan fesyen tersebut, dan menuntut agar mereka keluar dari negara tersebut. Kehadiran H&M yang terus berlanjut di Israel telah menimbulkan protes di berbagai toko di Eropa, terutama sejak invasi Jalur Gaza. Perusahaan ini awalnya menutup tokonya ketika invasi dimulai di bulan Oktober, namun perusahaan diam-diam membuka kembali tokonya.

Di bulan Januari 2016, H&M awalnya menjual dan kemudian menarik syal bergaris krem ​​​​dan biru tua seperti tallit di toko-tokonya di Israel, setelah dituduh menyinggung orang Yahudi.

Australia

Di bulan Januari 2024, perusahaan tersebut mendapat kritik keras setelah cabangnya di Australia merilis iklan seragam sekolah dengan slogan "Buat mereka menoleh ke mode Kembali ke Sekolah H&M". Melinda Tankard Reist, seorang penulis Australia, mempertanyakan motif merek tersebut, menyatakan bahwa gadis-gadis muda hanya ingin dibiarkan sendiri dan tidak ingin perhatian yang tidak diinginkan. Perusahaan menghapus iklan tersebut dan meminta maaf.

Kedermawanan

Sejak Januari 2012 H&M telah menawarkan H&M Design Award, sebuah hadiah desain tahunan untuk lulusan mode. Hadiah ini diadakan untuk mendukung desainer muda di awal karir mereka.

Lihat juga

• Bond ( pakaian )
• Gap Inc.
• Daftar perusahaan Swedia
• Meja Bundar Ritel Eropa
• Zara ( pengecer )

Catatan

a. Total posisi setara penuh waktu ; Laporan H&M tidak mempublikasikan total tingkat pekerjaan penuh waktu, paruh waktu, dan lepas.

b. "Penjualan bersih".

c. "Keuntungan setelah pajak".

d. "pasar".

Pranala luar

• Hennes & Mauritz Diarsipkan 2013-11-06 di Wayback Machine.
• Yahoo! - H&M Hennes & Mauritz AB Company Profile Diarsipkan 2014-12-06 di Wayback Machine.