XL (telekomunikasi): Perbedaan antara revisi
Alex Neman (bicara | kontrib) kTidak ada ringkasan suntingan Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler |
|||
(19 revisi perantara oleh satu pengguna lainnya tidak ditampilkan) | |||
Baris 18: | Baris 18: | ||
| notes = |
| notes = |
||
}} |
}} |
||
'''XL''' ( |
'''XL''' (awalnya merupakan singkatan dari E'''x'''ce'''l'''comindo) adalah sebuah produk telekomunikasi seluler berbasis [[Global System for Mobile Communications|GSM]] yang dikeluarkan oleh PT [[XL Axiata]] Tbk (sebelumnya bernama PT Excelcomindo Pratama Tbk). XL mulai beroperasi secara komersial pada tanggal [[8 Oktober]] [[1996]], dan merupakan perusahaan swasta ketiga yang menyediakan layanan seluler GSM di Indonesia. |
||
XL memiliki dua lini produk GSM, yaitu XL Prabayar dan XL Prioritas (pascabayar). |
XL memiliki dua lini produk GSM, yaitu XL Prabayar dan XL Prioritas (pascabayar). |
||
== Produk == |
== Produk == |
||
[[Berkas:KARTU_XL_Indonesia_4G.jpg|jmpl|160px|Kartu XL]] |
[[Berkas:KARTU_XL_Indonesia_4G.jpg|jmpl|160px|Kartu XL]] |
||
===XL Prabayar=== |
===XL Prabayar=== |
||
Adapun saat ini layanan prabayar merupakan produk utama yang ditawarkan XL Axiata ke masyarakat. Layanan ini pertama kali diluncurkan pada 29 April 1998 dengan nama Pro-XL, dan bersaing dengan kartu sejenis yang diluncurkan |
Adapun saat ini layanan prabayar merupakan produk utama yang ditawarkan XL Axiata ke masyarakat. Layanan ini pertama kali diluncurkan pada 29 April 1998 dengan nama Pro-XL, dan bersaing dengan kartu sejenis yang diluncurkan pada periode yang sama seperti [[Mentari Ooredoo|Mentari]] [[Satelindo]]. Peluncurannya yang dilakukan di tengah krisis moneter, membuat Pro-XL berhasil menggaet 113.000 pelanggan pada Oktober 1998.<ref>[https://books.google.co.id/books?hl=id&id=V7m1AAAAIAAJ&dq=excelcomindo+2000&focus=searchwithinvolume&q=excelcomindo AsiaCom: Asia-Pacific TV, Cable, Satellite, and Telecommunications, Volume 6]</ref><ref>[https://books.google.co.id/books?id=Uw1YAAAAMAAJ&q=proxl+diluncurkan+1998&dq=proxl+diluncurkan+1998&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwiWy7GM7tzuAhVMVH0KHVzxB_gQ6AEwA3oECAgQAg Warta ekonomi: mingguan berita ekonomi & bisnis, Volume 9,Masalah 46-52]</ref><Ref>[https://books.google.co.id/books?id=Vj_bAAAAMAAJ&q=Prabayar+ProXL+1998&dq=Prabayar+ProXL+1998&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwjihbOCwYb-AhXhTmwGHXtzArcQ6AF6BAgJEAI Sejarah telekomunikasi Indonesia]</ref> Pro-XL merupakan singkatan dari ''price''-''roaming''-''option'' Excelcomindo, yang dicetuskan oleh [[Hermawan Kartajaya]], seorang pakar [[manajemen merek|penjenamaan]].<Ref name=full>[https://books.google.co.id/books?id=Rik_Au7O0lAC&pg=PA187&dq=Prabayar+PROXL&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwjkq-vkwYb-AhWL6zgGHVvbAusQ6AF6BAgCEAI#v=onepage&q=Prabayar%20PROXL&f=false Full Circle]</ref> Adapun tiga kata itu menunjukkan diferensiasi yang ingin ditawarkan Pro-XL, yaitu adanya penyesuaian harga berdasarkan waktu berkomunikasi (''price''), jasa ''roaming'' nasional, dan fasilitas bermigrasi dari layanan pascabayar GSM-XL tanpa perlu berganti nomor (''option'').<Ref>[https://books.google.co.id/books?id=Jv_KmwBgNcUC&pg=PA80&dq=Prabayar+PROXL&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwjkq-vkwYb-AhWL6zgGHVvbAusQ6AF6BAgJEAI#v=onepage&q=Prabayar%20PROXL&f=false Hermawan Kartajaya on Differentiation]</ref> |
||
Pada 18 Agustus 2004, |
Pada 18 Agustus 2004, Pro-XL berganti nama menjadi Bebas (digayakan "bebas").<ref name="Prospektus Excelcomindo 2005">[https://staticxl.ext.xlaxiata.co.id/s3fs-public/media/documents/3.%20Prospectus%20copy.pdf Prospektus Excelcomindo 2005]</ref> Bebas menargetkan pasar pemuda dan remaja.<Ref name=lapr>[https://staticxl.ext.xlaxiata.co.id/s3fs-public/media/documents/1_Annual%20Report%202005.pdf LapTahunan XL 2005]</ref> Selain itu, Bebas difokuskan dalam memberikan kemurahan tarif percakapan suara, mulai dari Rp 25/detik, Rp 10/detik, Rp 1/detik, Rp 0,1/detik, Rp 600 sampai gratis. Adapun penggunaan merek Bebas berumur pendek, dan mulai Agustus 2008, dileburkan dengan kartu Jempol menjadi XL Prabayar.<Ref name=kitig2>[https://techno.okezone.com/read/2008/07/02/54/124035/merger-jempol-bebas-tidak-perlu-ganti-kartu Merger Jempol-Bebas, Tidak Perlu Ganti Kartu]</ref> Kartu XL Prabayar ini menawarkan kelebihan berupa tarif menelepon yang murah dari Bebas dan tarif [[layanan pesan singkat|SMS]] yang murah dari Jempol.<Ref name=kitig>[https://techno.okezone.com/read/2008/07/02/54/123957/q3-2008-xl-lebur-jempol-dan-bebas Q3 2008, XL Lebur Jempol dan Bebas]</ref> Belakangan, XL Prabayar juga menawarkan tarif komunikasi data untuk internet berharga murah.<Ref>[https://tekno.kompas.com/read/2009/02/26/07572576/artikel-video-kgmedia.html XL Sediakan Layanan Internet Unlimited Prabayar]</ref> Adapun pelanggan XL Prabayar mendapat nomor dengan awalan 0817, 0818, 0819, 0859, 0877, dan 0878. Pada Juni 2021, ada sekitar 55,54 juta pelanggan XL Prabayar.<Ref name=kada>[https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/09/22/telkomsel-jadi-operator-seluler-dengan-pelanggan-terbanyak-di-indonesia Telkomsel Jadi Operator Seluler dengan Pelanggan Terbanyak di Indonesia]</ref> |
||
Adapun, di bawah merek Bebas, sempat diluncurkan varian produk seperti: |
|||
* BebasX, kartu yang menawarkan sejumlah bonus bagi penggunanya<ref>[https://web.archive.org/web/20051103044608/http://www.xl.co.id/bebasX/ Makin Xpresif dengan bebasX]</ref> |
|||
* Bebas Peterpan, menawarkan pernak-pernik (seperti ''ringtone'' dan gambar) tentang ''band'' [[Peterpan]]<ref>[https://web.archive.org/web/20051103045728/http://www.xl.co.id/peterpan_Special/ peterpan Special]</ref> |
|||
* Xfun 64K, kartu prabayar dengan kapasitas tinggi.<ref>[http://matamayacreative.blogspot.com/2013/07/sample-design-provider-cellular.html Sample Design Provider Cellular]</ref> Untuk merek yang terakhir ini, pada 21 Oktober 2017 kembali diluncurkan ke publik dengan nama mirip, yaitu Xtra Fun yang menawarkan masa aktif kartu yang dua kali lipat lebih lama.<Ref>[https://tekno.kompas.com/read/2017/10/21/14010057/xl-luncurkan-kartu-prabayar-xtra-fun XL Luncurkan Kartu Prabayar Xtra Fun]</ref> |
|||
Sedangkan di bawah merek XL, sejumlah varian kartu prabayar yang pernah diluncurkan, seperti: |
|||
* XL Xensasi<Ref>[https://www.merdeka.com/teknologi/xl-xensasi-ditarget-jaring-12-juta-pelanggan-baru.html XL Xensasi ditarget jaring 1,2 juta pelanggan baru]</ref> |
|||
* XL Kl1k<ref>[https://ciungtips.com/2012/02/xl-klik-cara-asik-eksis-di-socmed.html Xl Klik cara Asik Eksis di Socmed]</ref> |
|||
* XL Ampuh<ref>[https://www.kabarbisnis.com/photo/283071/xl-luncurkan-kartu-ampuh XL luncurkan kartu Ampuh]</ref> |
|||
* XL-KU<Ref>[http://kartuxl-terbaru.blogspot.com/2014/11/paket-nelpon-xl-murah.html Kartu XL-Ku >> Paket Nelpon XL Murah dan Cara Daftarnya]</ref> |
|||
* XL Internet On Worries Off (mencegah pemotongan pulsa jika kuota internet habis)<Ref>[https://www.radarbanten.co.id/xl-luncurkan-kartu-perdana-internet-on-worries-off/ XL Luncurkan Kartu Perdana Internet On Worries Off]</ref> |
|||
* Kartu Perdana [[Android (sistem operasi)|Android]]<Ref>[https://www.merdeka.com/teknologi/xl-luncurkan-kartu-perdana-android.html XL luncurkan kartu perdana Android]</ref> |
|||
* Super Ngobrol Baru<ref>[https://www.tribunnews.com/techno/2017/07/12/xl-luncurkan-kartu-perdana-tang-gratis-internet-dan-teleponan XL Luncurkan Kartu Perdana yang Gratis Internet dan Teleponan]</ref> |
|||
* Digital XL NUsantara (hasil kerjasama dengan [[Nahdlatul Ulama]])<Ref>[https://foto.tempo.co/read/52175/nu-dan-xl-luncurkan-kartu-identitas-digital-xl-nusantara NU dan XL Luncurkan Kartu Identitas Digital XL NUsantara]</ref> |
|||
<gallery> |
<gallery> |
||
Berkas:Pro XL Logo.svg|Logo Pro-XL |
Berkas:Pro XL Logo.svg|Logo Pro-XL |
||
Baris 34: | Baris 48: | ||
===XL Prioritas=== |
===XL Prioritas=== |
||
Produk Prioritas diluncurkan pada 29 Januari 2016, sebagai bentuk revitalisasi produk pascabayar XL yang sudah ada sebelumnya. Lewat produk ini, XL menawarkan layanan [[4G]] [[LTE]] yang lebih cepat dan stabil untuk pelanggan, namun dengan skema berlangganan yang simpel. Adapun revitalisasi dilakukan karena pengguna pascabayar dikenal loyal dan lebih menguntungkan bagi operator itu sendiri. Diharapkan pasca peluncuran XL Prioritas, pengguna pascabayar XL Axiata naik dari 400.000 menjadi 1 juta.<Ref>[https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20160129164354-213-107626/xl-prioritaskan-pelanggan-pascabayar/ XL Prioritaskan Pelanggan Pascabayar]</ref><Ref>[https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20160130123739-213-107722/akhir-2016-xl-targetkan-1-juta-pelanggan-pascabayar Akhir 2016, XL Targetkan 1 Juta Pelanggan Pascabayar]</ref> XL Prioritas menargetkan pasar kelas profesional, yang menginginkan "diprioritaskan" dalam layanan SMS, bertelepon dan mengakses internet.<Ref>[https://www.techno.id/techpedia/xl-prioritas-incar-sejuta-pelanggan-di-akhir-2016-160130y.html XL Prioritas incar sejuta pelanggan di akhir 2016]</ref> |
Produk Prioritas diluncurkan pada 29 Januari 2016, sebagai bentuk revitalisasi produk pascabayar XL yang sudah ada sebelumnya. Lewat produk ini, XL menawarkan layanan [[4G]] [[LTE]] yang lebih cepat dan stabil untuk pelanggan, namun dengan skema berlangganan yang simpel. Adapun revitalisasi dilakukan karena pengguna pascabayar dikenal loyal dan lebih menguntungkan bagi operator itu sendiri. Diharapkan pasca peluncuran XL Prioritas, pengguna pascabayar XL Axiata naik dari 400.000 menjadi 1 juta.<Ref>[https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20160129164354-213-107626/xl-prioritaskan-pelanggan-pascabayar/ XL Prioritaskan Pelanggan Pascabayar]</ref><Ref>[https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20160130123739-213-107722/akhir-2016-xl-targetkan-1-juta-pelanggan-pascabayar Akhir 2016, XL Targetkan 1 Juta Pelanggan Pascabayar]</ref> XL Prioritas menargetkan pasar kelas profesional, yang menginginkan "diprioritaskan" dalam layanan SMS, bertelepon dan mengakses internet.<Ref>[https://www.techno.id/techpedia/xl-prioritas-incar-sejuta-pelanggan-di-akhir-2016-160130y.html XL Prioritas incar sejuta pelanggan di akhir 2016]</ref> Pada Juni 2021, ada sekitar 1,23 juta pelanggan XL Prioritas.<Ref name=kada/> |
||
Adapun sebenarnya layanan pascabayar merupakan produk pertama yang dikeluarkan XL Axiata saat diluncurkan pada 8 Oktober 1996, dengan nama GSM-XL.<ref name=panji>[https://books.google.co.id/books?id=JfEqAAAAMAAJ&q=excelcomindo+oktober++1996+jakarta&dq=excelcomindo+oktober++1996+jakarta&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwi_xPTJ6dzuAhUBfH0KHa35DxoQ6AEwAHoECAAQAQ Panji masyarakat]</ref><ref>[https://books.google.co.id/books?id=bZ-1AAAAIAAJ&q=excelcomindo+1996&dq=excelcomindo+1996&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwjT7P6j6dzuAhX88HMBHQPmC2cQ6AEwA3oECAAQAg Yearbook of asia-pacific telecommunications]</ref> GSM-XL diposisikan sebagai layanan berkualitas tinggi dan bertarif premium (menargetkan kelas atas) di kota-kota besar, dengan sinyal dan suara yang jernih, serta pemasangan kartu yang hanya satu hari ("langsung kring").<Ref name=full/> Belakangan, pengguna GSM-XL merosot akibat krismon, disalip oleh pertumbuhan Pro-XL (prabayar) yang pesat.<ref>[https://jawawa.id/newsitem/prepaid-sim-cards-increase-in-fame-1447893297 JP/Prepaid SIM cards increase in fame]</ref> |
Adapun sebenarnya layanan pascabayar merupakan produk pertama yang dikeluarkan XL Axiata saat diluncurkan pada 8 Oktober 1996, dengan nama GSM-XL.<ref name=panji>[https://books.google.co.id/books?id=JfEqAAAAMAAJ&q=excelcomindo+oktober++1996+jakarta&dq=excelcomindo+oktober++1996+jakarta&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwi_xPTJ6dzuAhUBfH0KHa35DxoQ6AEwAHoECAAQAQ Panji masyarakat]</ref><ref>[https://books.google.co.id/books?id=bZ-1AAAAIAAJ&q=excelcomindo+1996&dq=excelcomindo+1996&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwjT7P6j6dzuAhX88HMBHQPmC2cQ6AEwA3oECAAQAg Yearbook of asia-pacific telecommunications]</ref> GSM-XL diposisikan sebagai layanan berkualitas tinggi dan bertarif premium (menargetkan kelas atas) di kota-kota besar, dengan sinyal dan suara yang jernih, serta pemasangan kartu yang hanya satu hari ("langsung kring").<Ref name=full/> Belakangan, pengguna GSM-XL merosot akibat krismon, disalip oleh pertumbuhan Pro-XL (prabayar) yang pesat.<ref>[https://jawawa.id/newsitem/prepaid-sim-cards-increase-in-fame-1447893297 JP/Prepaid SIM cards increase in fame]</ref> Nama GSM-XL kemudian juga diubah menjadi Pro-XL Pascabayar.<Ref>[https://web.archive.org/web/20010219022335/http://www.excelcom.co.id/ind/tentang_xl/layanan.html Layanan Kami]</ref> |
||
Mulai 1 Oktober 2004, nama |
Mulai 1 Oktober 2004, nama Pro-XL Pascabayar berganti menjadi Xplor,<ref name="Prospektus Excelcomindo 2005"/> dengan tetap menargetkan profesional kelas atas. Layanan yang ditawarkannya meliputi SMS, [[MMS]], [[GPRS]], ''call forwarding'', ''multiparty call'', ''call waiting'', ''voice mail'', ''call barring'', ''private number'', ''fax'', bebas ''roaming'', kerjasama dengan 132 operator di luar negeri, dll.<Ref name=lapr/> Xplor mengklaim sebagai satu-satunya layanan pascabayar di Indonesia yang menawarkan penghitungan tarif per detik tanpa pembulatan, menjadikan skema tarifnya lebih simpel.<Ref>[https://swa.co.id/swa/listed-articles/xl-apresiasi-pelanggan-xplor-2 XL Apresiasi Pelanggan Xplor]</ref> Adapun di tahun 2008, sekitar 3% pengguna Excelcomindo berasal dari Xplor.<Ref>[https://www.inilah.com/xl-perpanjang-tarif-murah-xplor-rp1detik XL Perpanjang Tarif Murah Xplor Rp1/Detik]</ref> Merek Xplor kemudian diganti lagi menjadi XL Pascabayar, sebelum menjadi XL Prioritas saat ini. |
||
<gallery> |
<gallery> |
||
Berkas:GSM-XL.png|Logo GSM-XL |
Berkas:GSM-XL.png|Logo GSM-XL |
||
Baris 47: | Baris 61: | ||
==== Jempol ==== |
==== Jempol ==== |
||
[[Berkas:XL Jempol.svg|jmpl|ka|150px|Logo Jempol]] |
[[Berkas:XL Jempol.svg|jmpl|ka|150px|Logo Jempol]] |
||
Produk ini diluncurkan pada 1 Agustus 2004, dengan menawarkan fitur tarif menelepon dan SMS yang murah.<Ref name=lapr/> Layanan yang diberikan termasuk layanan dasar dengan kualitas tinggi, namun tidak dilengkapi fitur yang lebih tinggi seperti GPRS dan MMS.<Ref name=swa>[https://swa.co.id/swa/listed-articles/xl-targetkan-1-juta-pelanggan-kartu-jempol XL Targetkan 1 Juta Pelanggan Kartu Jempol]</ref> Adapun tarif yang diterapkan, seperti Rp 99/SMS untuk SMS ke sesama XL dan Rp 399/menit untuk percakapan suara ke nomor telepon rumah. Jempol juga sempat memberikan kemurahan tarif percakapan suara ke beberapa negara (yang kemudian dikembangkan menjadi produk tersendiri, Jimat). Dalam perkembangannya, Jempol semakin difokuskan untuk memberikan tarif yang murah dalam layanan pesan singkat (SMS), terakhir dengan tarif Rp 45/sms ke semua operator. Pada saat diluncurkan, Jempol menargetkan 1 juta pengguna di akhir 2004.<Ref name=swa/> |
Produk ini diluncurkan pada 1 Agustus 2004,<ref name="Prospektus Excelcomindo 2005"/> dengan menawarkan fitur tarif menelepon dan SMS yang murah.<Ref name=lapr/> Layanan yang diberikan termasuk layanan dasar dengan kualitas tinggi, namun tidak dilengkapi fitur yang lebih tinggi seperti GPRS dan MMS.<Ref name=swa>[https://swa.co.id/swa/listed-articles/xl-targetkan-1-juta-pelanggan-kartu-jempol XL Targetkan 1 Juta Pelanggan Kartu Jempol]</ref> Adapun tarif yang diterapkan, seperti Rp 99/SMS untuk SMS ke sesama XL dan Rp 399/menit untuk percakapan suara ke nomor telepon rumah. Jempol juga sempat memberikan kemurahan tarif percakapan suara ke beberapa negara (yang kemudian dikembangkan menjadi produk tersendiri, Jimat). Dalam perkembangannya, Jempol semakin difokuskan untuk memberikan tarif yang murah dalam layanan pesan singkat (SMS), terakhir dengan tarif Rp 45/sms ke semua operator. Pada saat diluncurkan, Jempol menargetkan 1 juta pengguna di akhir 2004.<Ref name=swa/> |
||
Namun, belakangan perkembangannya kurang menggembirakan dengan hanya menyumbang 15% dari total pengguna XL, meskipun Excelcomindo sudah mengeluarkan dana besar bagi promosi dan penyediaan layanannya.<Ref name=kitig/> Akhirnya, mulai Agustus 2008, merek Jempol dileburkan dengan Bebas menjadi XL Prabayar, yang memiliki fitur gabungan telepon murah Bebas dan SMS murah Jempol. Bagi dua juta pengguna Jempol, tetap bisa menggunakan nomor dan kartunya, bahkan bisa mengisi ulang pulsanya dengan ''voucher'' Bebas.<Ref name=kitig2/> Adapun peleburan ini dilakukan sebagai rangka efisiensi dalam biaya promosi produk Excelcomindo.<Ref>[https://inet.detik.com/telecommunication/d-961576/xl-perlahan-singkirkan-jempol XL Perlahan Singkirkan Jempol]</ref> |
Namun, belakangan perkembangannya kurang menggembirakan dengan hanya menyumbang 15% dari total pengguna XL, meskipun Excelcomindo sudah mengeluarkan dana besar bagi promosi dan penyediaan layanannya.<Ref name=kitig/> Akhirnya, mulai Agustus 2008, merek Jempol dileburkan dengan Bebas menjadi XL Prabayar, yang memiliki fitur gabungan telepon murah Bebas dan SMS murah Jempol. Bagi dua juta pengguna Jempol, tetap bisa menggunakan nomor dan kartunya, bahkan bisa mengisi ulang pulsanya dengan ''voucher'' Bebas.<Ref name=kitig2/> Adapun peleburan ini dilakukan sebagai rangka efisiensi dalam biaya promosi produk Excelcomindo.<Ref>[https://inet.detik.com/telecommunication/d-961576/xl-perlahan-singkirkan-jempol XL Perlahan Singkirkan Jempol]</ref> |
||
Baris 69: | Baris 83: | ||
=== Slogan === |
=== Slogan === |
||
* ''Langsung Kring'' (1996-1998) |
* ''Langsung Kring'' (1996-1998) |
||
* '' |
* ''Pilih Yang Pro'' (1998-2002) |
||
* ''Tak Hanya Bicara'' (2002-2004) |
|||
* ''Bening Sepanjang Nusantara'' (2003-2004) |
|||
* ''Makin Akrab, Makin Bersahabat'' (2004) |
|||
* ''Membuat Dunia Extra Small'' (2004-2006) |
|||
* ''Life Unlimited'' (2006-2007) |
|||
* ''Jangkauan Luas'' (2007-2008) |
|||
* ''Nyambung Teruuusss...!'' (2008-2010) |
* ''Nyambung Teruuusss...!'' (2008-2010) |
||
* ''XLalu Untukmu'' (2010-2011) |
* ''XLalu Untukmu'' (2010-2011) |
||
Baris 81: | Baris 101: | ||
== Lihat pula == |
== Lihat pula == |
||
* [[AXIS]] |
* [[AXIS]] |
||
* [[Hauraa]] |
|||
* [[Daftar produk telekomunikasi di Indonesia]] |
* [[Daftar produk telekomunikasi di Indonesia]] |
||
Baris 88: | Baris 109: | ||
== Pranala luar == |
== Pranala luar == |
||
* {{id}} {{resmi|http://www.xl.co.id}} |
* {{id}} {{resmi|http://www.xl.co.id}} |
||
{{Operator Seluler Indonesia}} |
|||
{{telekomunikasi-stub}} |
|||
[[Kategori:Operator telekomunikasi seluler Indonesia]] |
[[Kategori:Operator telekomunikasi seluler Indonesia]] |
||
[[Kategori:Operator telekomunikasi dengan jaringan GSM/CDMA/EDGE]] |
|||
[[Kategori:Merek Indonesia]] |
[[Kategori:Merek Indonesia]] |
Revisi terkini sejak 20 April 2023 12.24
Tipe | Kartu SIM prabayar dan pascabayar |
---|---|
Tahun peluncuran | 8 Oktober 1996 |
Produsen | XL Axiata |
Ketersediaan | Tersedia |
Slogan | We Are More |
Situs web | www |
XL (awalnya merupakan singkatan dari Excelcomindo) adalah sebuah produk telekomunikasi seluler berbasis GSM yang dikeluarkan oleh PT XL Axiata Tbk (sebelumnya bernama PT Excelcomindo Pratama Tbk). XL mulai beroperasi secara komersial pada tanggal 8 Oktober 1996, dan merupakan perusahaan swasta ketiga yang menyediakan layanan seluler GSM di Indonesia.
XL memiliki dua lini produk GSM, yaitu XL Prabayar dan XL Prioritas (pascabayar).
Produk
XL Prabayar
Adapun saat ini layanan prabayar merupakan produk utama yang ditawarkan XL Axiata ke masyarakat. Layanan ini pertama kali diluncurkan pada 29 April 1998 dengan nama Pro-XL, dan bersaing dengan kartu sejenis yang diluncurkan pada periode yang sama seperti Mentari Satelindo. Peluncurannya yang dilakukan di tengah krisis moneter, membuat Pro-XL berhasil menggaet 113.000 pelanggan pada Oktober 1998.[1][2][3] Pro-XL merupakan singkatan dari price-roaming-option Excelcomindo, yang dicetuskan oleh Hermawan Kartajaya, seorang pakar penjenamaan.[4] Adapun tiga kata itu menunjukkan diferensiasi yang ingin ditawarkan Pro-XL, yaitu adanya penyesuaian harga berdasarkan waktu berkomunikasi (price), jasa roaming nasional, dan fasilitas bermigrasi dari layanan pascabayar GSM-XL tanpa perlu berganti nomor (option).[5]
Pada 18 Agustus 2004, Pro-XL berganti nama menjadi Bebas (digayakan "bebas").[6] Bebas menargetkan pasar pemuda dan remaja.[7] Selain itu, Bebas difokuskan dalam memberikan kemurahan tarif percakapan suara, mulai dari Rp 25/detik, Rp 10/detik, Rp 1/detik, Rp 0,1/detik, Rp 600 sampai gratis. Adapun penggunaan merek Bebas berumur pendek, dan mulai Agustus 2008, dileburkan dengan kartu Jempol menjadi XL Prabayar.[8] Kartu XL Prabayar ini menawarkan kelebihan berupa tarif menelepon yang murah dari Bebas dan tarif SMS yang murah dari Jempol.[9] Belakangan, XL Prabayar juga menawarkan tarif komunikasi data untuk internet berharga murah.[10] Adapun pelanggan XL Prabayar mendapat nomor dengan awalan 0817, 0818, 0819, 0859, 0877, dan 0878. Pada Juni 2021, ada sekitar 55,54 juta pelanggan XL Prabayar.[11]
Adapun, di bawah merek Bebas, sempat diluncurkan varian produk seperti:
- BebasX, kartu yang menawarkan sejumlah bonus bagi penggunanya[12]
- Bebas Peterpan, menawarkan pernak-pernik (seperti ringtone dan gambar) tentang band Peterpan[13]
- Xfun 64K, kartu prabayar dengan kapasitas tinggi.[14] Untuk merek yang terakhir ini, pada 21 Oktober 2017 kembali diluncurkan ke publik dengan nama mirip, yaitu Xtra Fun yang menawarkan masa aktif kartu yang dua kali lipat lebih lama.[15]
Sedangkan di bawah merek XL, sejumlah varian kartu prabayar yang pernah diluncurkan, seperti:
- XL Xensasi[16]
- XL Kl1k[17]
- XL Ampuh[18]
- XL-KU[19]
- XL Internet On Worries Off (mencegah pemotongan pulsa jika kuota internet habis)[20]
- Kartu Perdana Android[21]
- Super Ngobrol Baru[22]
- Digital XL NUsantara (hasil kerjasama dengan Nahdlatul Ulama)[23]
-
Logo Pro-XL
-
Logo XL Bebas
XL Prioritas
Produk Prioritas diluncurkan pada 29 Januari 2016, sebagai bentuk revitalisasi produk pascabayar XL yang sudah ada sebelumnya. Lewat produk ini, XL menawarkan layanan 4G LTE yang lebih cepat dan stabil untuk pelanggan, namun dengan skema berlangganan yang simpel. Adapun revitalisasi dilakukan karena pengguna pascabayar dikenal loyal dan lebih menguntungkan bagi operator itu sendiri. Diharapkan pasca peluncuran XL Prioritas, pengguna pascabayar XL Axiata naik dari 400.000 menjadi 1 juta.[24][25] XL Prioritas menargetkan pasar kelas profesional, yang menginginkan "diprioritaskan" dalam layanan SMS, bertelepon dan mengakses internet.[26] Pada Juni 2021, ada sekitar 1,23 juta pelanggan XL Prioritas.[11]
Adapun sebenarnya layanan pascabayar merupakan produk pertama yang dikeluarkan XL Axiata saat diluncurkan pada 8 Oktober 1996, dengan nama GSM-XL.[27][28] GSM-XL diposisikan sebagai layanan berkualitas tinggi dan bertarif premium (menargetkan kelas atas) di kota-kota besar, dengan sinyal dan suara yang jernih, serta pemasangan kartu yang hanya satu hari ("langsung kring").[4] Belakangan, pengguna GSM-XL merosot akibat krismon, disalip oleh pertumbuhan Pro-XL (prabayar) yang pesat.[29] Nama GSM-XL kemudian juga diubah menjadi Pro-XL Pascabayar.[30]
Mulai 1 Oktober 2004, nama Pro-XL Pascabayar berganti menjadi Xplor,[6] dengan tetap menargetkan profesional kelas atas. Layanan yang ditawarkannya meliputi SMS, MMS, GPRS, call forwarding, multiparty call, call waiting, voice mail, call barring, private number, fax, bebas roaming, kerjasama dengan 132 operator di luar negeri, dll.[7] Xplor mengklaim sebagai satu-satunya layanan pascabayar di Indonesia yang menawarkan penghitungan tarif per detik tanpa pembulatan, menjadikan skema tarifnya lebih simpel.[31] Adapun di tahun 2008, sekitar 3% pengguna Excelcomindo berasal dari Xplor.[32] Merek Xplor kemudian diganti lagi menjadi XL Pascabayar, sebelum menjadi XL Prioritas saat ini.
-
Logo GSM-XL
-
Logo Xplor
Produk lama
Jempol
Produk ini diluncurkan pada 1 Agustus 2004,[6] dengan menawarkan fitur tarif menelepon dan SMS yang murah.[7] Layanan yang diberikan termasuk layanan dasar dengan kualitas tinggi, namun tidak dilengkapi fitur yang lebih tinggi seperti GPRS dan MMS.[33] Adapun tarif yang diterapkan, seperti Rp 99/SMS untuk SMS ke sesama XL dan Rp 399/menit untuk percakapan suara ke nomor telepon rumah. Jempol juga sempat memberikan kemurahan tarif percakapan suara ke beberapa negara (yang kemudian dikembangkan menjadi produk tersendiri, Jimat). Dalam perkembangannya, Jempol semakin difokuskan untuk memberikan tarif yang murah dalam layanan pesan singkat (SMS), terakhir dengan tarif Rp 45/sms ke semua operator. Pada saat diluncurkan, Jempol menargetkan 1 juta pengguna di akhir 2004.[33]
Namun, belakangan perkembangannya kurang menggembirakan dengan hanya menyumbang 15% dari total pengguna XL, meskipun Excelcomindo sudah mengeluarkan dana besar bagi promosi dan penyediaan layanannya.[9] Akhirnya, mulai Agustus 2008, merek Jempol dileburkan dengan Bebas menjadi XL Prabayar, yang memiliki fitur gabungan telepon murah Bebas dan SMS murah Jempol. Bagi dua juta pengguna Jempol, tetap bisa menggunakan nomor dan kartunya, bahkan bisa mengisi ulang pulsanya dengan voucher Bebas.[8] Adapun peleburan ini dilakukan sebagai rangka efisiensi dalam biaya promosi produk Excelcomindo.[34]
Jimat
Kartu Perdana Jimat diluncurkan pertama kali pada bulan Mei 2006, dengan target pemasaran di Jawa Timur, Bali dan Lombok. Jimat adalah produk prabayar pertama di Indonesia yang menyediakan layanan telekomunikasi internasional dengan tarif yang sangat hemat dan murah. Kata "Jimat" merupakan singkatan dari "Jempol Internasional Hemat", yang kemudian menjadi "Jalur Internasional Hemat", meskipun dalam bahasa Melayu Malaysia juga merupakan padanan dari kata "hemat" dalam bahasa Indonesia. Produk Jimat ditawarkan bagi tenaga kerja Indonesia yang bekerja ke luar negeri, khususnya ke Malaysia dan Singapura. Karena itulah, layanan Jimat menggunakan jaringan yang juga dimiliki oleh perusahaan afiliasi XL di Malaysia, Celcom dan M1 di kedua negara tersebut. Meskipun sempat menargetkan 400.000 pengguna di awal peluncurannya,[35] perkembangan Jimat kemudian juga bernasib sama dengan Jempol.
Identitas
Logo
Logo baru XL mempersembahkan identitas baru dalam mewujudkan komitmen untuk berubah menjadi lebih baik. Sebuah logo adalah representasi identitas yang dapat menggambarkan berbagai visi dan misi untuk membantu lebih maju. Tiga dimensi warna dalam logo baru XL memiliki makna yang saling berintegrasi. Warna biru merupakan identitas prinsip dasar XL yang melambangkan kepercayaan dan tanggung jawab. Warna hijau melambangkan sumber inspirasi pertumbuhan dan harmoni. Warna kuning menggambarkan energi dan pemikiran terang yang dapat membawa kemajuan.[36]
Pada tanggal 5 Oktober 2016, bertepatan dengan hari ulang tahun (HUT) XL ke-20 tahun, XL kembali memperbaharui logonya, dengan pergantian warna logo dari warna kuning dan hijau menjadi warna biru dan hijau, seperti warna pada logo pertama XL.[37]
-
1996-2004
-
2004-2006
-
2006-2009
-
2009-2014
-
2014-2016
Slogan
- Langsung Kring (1996-1998)
- Pilih Yang Pro (1998-2002)
- Tak Hanya Bicara (2002-2004)
- Bening Sepanjang Nusantara (2003-2004)
- Makin Akrab, Makin Bersahabat (2004)
- Membuat Dunia Extra Small (2004-2006)
- Life Unlimited (2006-2007)
- Jangkauan Luas (2007-2008)
- Nyambung Teruuusss...! (2008-2010)
- XLalu Untukmu (2010-2011)
- XLangkah Lebih Maju (2011-2014)
- Internet Tercepat (2013-2014)
- Sekarang Bisa! (2014-2017)
- Karena XL Bisa (2018-2020)
- #IniCaraKita (2021)
- We Are More (2022-sekarang)
Lihat pula
Referensi
- ^ AsiaCom: Asia-Pacific TV, Cable, Satellite, and Telecommunications, Volume 6
- ^ Warta ekonomi: mingguan berita ekonomi & bisnis, Volume 9,Masalah 46-52
- ^ Sejarah telekomunikasi Indonesia
- ^ a b Full Circle
- ^ Hermawan Kartajaya on Differentiation
- ^ a b c Prospektus Excelcomindo 2005
- ^ a b c LapTahunan XL 2005
- ^ a b Merger Jempol-Bebas, Tidak Perlu Ganti Kartu
- ^ a b Q3 2008, XL Lebur Jempol dan Bebas
- ^ XL Sediakan Layanan Internet Unlimited Prabayar
- ^ a b Telkomsel Jadi Operator Seluler dengan Pelanggan Terbanyak di Indonesia
- ^ Makin Xpresif dengan bebasX
- ^ peterpan Special
- ^ Sample Design Provider Cellular
- ^ XL Luncurkan Kartu Prabayar Xtra Fun
- ^ XL Xensasi ditarget jaring 1,2 juta pelanggan baru
- ^ Xl Klik cara Asik Eksis di Socmed
- ^ XL luncurkan kartu Ampuh
- ^ Kartu XL-Ku >> Paket Nelpon XL Murah dan Cara Daftarnya
- ^ XL Luncurkan Kartu Perdana Internet On Worries Off
- ^ XL luncurkan kartu perdana Android
- ^ XL Luncurkan Kartu Perdana yang Gratis Internet dan Teleponan
- ^ NU dan XL Luncurkan Kartu Identitas Digital XL NUsantara
- ^ XL Prioritaskan Pelanggan Pascabayar
- ^ Akhir 2016, XL Targetkan 1 Juta Pelanggan Pascabayar
- ^ XL Prioritas incar sejuta pelanggan di akhir 2016
- ^ Panji masyarakat
- ^ Yearbook of asia-pacific telecommunications
- ^ JP/Prepaid SIM cards increase in fame
- ^ Layanan Kami
- ^ XL Apresiasi Pelanggan Xplor
- ^ XL Perpanjang Tarif Murah Xplor Rp1/Detik
- ^ a b XL Targetkan 1 Juta Pelanggan Kartu Jempol
- ^ XL Perlahan Singkirkan Jempol
- ^ TKI, Garapan Baru Operator Seluler
- ^ "Logo Baru XL". Diarsipkan dari versi asli tanggal 2015-07-24. Diakses tanggal 2018-02-25.
- ^ Ulang Tahun ke-20, XL Ganti Warna Logo? - Tekno Liputan6.com
Pranala luar
- (Indonesia) Situs web resmi