Pemasaran: Perbedaan antara revisi
Badak Jawa (bicara | kontrib) k Mengembalikan suntingan oleh Genius Teee (bicara) ke revisi terakhir oleh Henri Aja Tag: Pengembalian Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler Suntingan seluler lanjutan |
|||
(231 revisi antara oleh lebih dari 100 100 pengguna tak ditampilkan) | |||
Baris 1: | Baris 1: | ||
{{redirect|Marketing|majalah Indonesia|Marketing (majalah)}} |
|||
'''Pemasaran''' ([[Bahasa inggris|Inggris]]:''Marketing'') adalah proses penyusunan komunikasi terpadu yang bertujuan untuk memberikan [[informasi]] mengenai [[barang]] atau [[jasa]] dalam kaitannya dengan memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia. |
|||
{{pemasaran}} |
|||
'''Pemasaran''' ({{lang-en|marketing}}) adalah aktivitas dan proses menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan mempertukarkan tawaran yang bernilai bagi pelanggan dan masyarakat umum.<ref>American Marketing Association, "About AMA: Definition of Marketing," <https://www.ama.org/AboutAMA/Pages/Definition-of-Marketing.aspx> (dikutip pada 29 Januari 2016).</ref> Pemasaran berasal dari kata pasar. Pasar yang dimaksud di sini bukanlah dalam pengertian konkret, tetapi lebih ditujukan pada pengertian abstrak. Pemasaran telah didefinisikan dengan berbagai cara yang berbeda oleh para pakar pemasaran<ref name=":0">{{Cite web|last=Pujiastuti|first=Sri Lestari|date=2014|title=EKMA4216 - Manajemen Pemasaran|url=http://web-suplemen.ut.ac.id/ekma4216/ekma4216.html|website=web-suplemen.ut.ac.id|language=en|access-date=2023-12-11}}</ref>. Philip Kotler dalam buku “Manajemen Pemasaran” memberikan definisi sebagai berikut. “Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial di mana individu-individu dan kelompok-kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan, penawaran, dan pertukaran produk-produk yang bernilai”.<ref name=":0" /> |
|||
Pemasaran dimulai dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang kemudian bertumbuh menjadi keinginan manusia. Contohnya, seorang manusia membutuhkan air dalam memenuhi kebutuhan dahaganya. Jika ada segelas air maka kebutuhan dahaganya akan terpenuhi. Namun manusia tidak hanya ingin memenuhi kebutuhannya namun juga ingin memenuhi keinginannya |
Pemasaran dimulai dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang kemudian bertumbuh menjadi keinginan manusia. Contohnya, seorang manusia membutuhkan [[air]] dalam memenuhi kebutuhan dahaganya. Jika ada segelas air maka kebutuhan dahaganya akan terpenuhi. Namun manusia tidak hanya ingin memenuhi kebutuhannya namun juga ingin memenuhi keinginannya. |
||
Proses dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan manusia inilah yang menjadi konsep pemasaran. Mulai dari pemenuhan produk |
Proses dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan manusia inilah yang menjadi konsep pemasaran. Mulai dari pemenuhan produk dan mempromosikan barang. Seseorang yang bekerja dibidang pemasaran disebut [[pemasar]]. Pemasar ini sebaiknya memiliki pengetahuan dalam konsep dan prinsip pemasaran agar kegiatan pemasaran dapat tercapai sesuai dengan kebutuhan dan keinginan manusia terutama pihak konsumen yang dituju. |
||
Konsep pemasaran atau marketing menurut pengertiannya adalah segala kegiatan perusahaan untuk menawarkan produk. Dalam praktiknya, perusahaan harus mampu menyesuaikan produknya dengan keunggulan pasar.<ref>{{Cite web|last=Lovata|first=Andrean|date=2021-09-06|title=Pengertian Konsep Marketing Lengkap Dengan Jenisnya|url=https://www.rancakmedia.com/bisnis/6156/pengertian-konsep-marketing/|website=www.rancakmedia.com|language=id-ID|access-date=2022-12-26}}</ref> |
|||
== Bauran Pemasaran == |
|||
Bauran pemasaran adalah empat komponen dalam pemasaran yang terdiri dari 4P yakni |
|||
== Strategi pemasaran == |
|||
* ''Product'' (produk) |
|||
Strategi pemasaran merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan di mana strategi pemasaran merupakan suatu cara mencapai tujuan dari sebuah perusahaan, karena potensi untuk menjual proposisi terbatas pada jumlah orang yang mengetahui hal tersebut. Hal ini juga didukung oleh pendapat Swastha “Strategi adalah serangkaian rancangan besar yang menggambarkan bagaimana sebuah perusahaan harus beroperasi untuk mencapai tujuannya.”<ref>William J. Stanton, Prinsip Pemasaran, Alih Bahasa Wilhelmus W. Bokowatun, Erlangga,''' |
|||
* ''Price'' (harga) |
|||
Jakarta, 1991, hlm. 5.</ref> Sehingga dalam menjalankan usaha kecil khususnya diperlukan adanya pengembangan melalui strategi pemasarannya. Karena pada saat kondisi kritis justru usaha kecillah yang mampu memberikan pertumbuhan terhadap pendapatan masyarakat. Pemasaran menurut W. Y. Stanton Pemasaran ialah sesuatu yang mencakup seluruh sistem yang bersangkutan dengan destinasi untuk merencanakan dan menilai harga hingga dengan mempromosikan dan menyalurkan barang dan jasa yang dapat memuaskan keperluan pembeli aktual maupun potensial.{{cn}} |
|||
* ''Place'' (tempat, termasuk juga distribusi) |
|||
* ''Promotion'' (promosi) |
|||
Berdasarkan definisi di atas, proses pemasaran dimulai dari menemukan apa yang diinginkan oleh konsumen. Yang akhirnya pemasaran memiliki tujuan yaitu: |
|||
Karena pemasaran bukanlah ilmu pasti seperti keuangan, teori bauran pemasaran juga terus berkembang. Dalam perkembangannya, dikenal juga istilah 7P dimana 3P yang selanjutnya adalah People (Orang), Physical Evidence (Bukti Fisik), Process (Proses). Penulis buku Seth Godin, misalnya, juga menawarkan teori P baru yaitu ''Purple Cow''.<ref name="cow">[http://www.sethgodin.com/purple/ Seth Godin: Purple Cow], Website resmi.</ref> |
|||
# Konsumen potensial mengetahui secara detail produk yang kita hasilkan dan perusahaan dapat menyediakan semua permintaan mereka atas produk yang dihasilkan. |
|||
Pemasaran lebih dipandang sebagai seni daripada ilmu, maka seorang ahli pemasaran tergantung lebih banyak pada ketrampilan pertimbangan dalam membuat kebijakan daripada berorientasi pada ilmu tertentu. |
|||
# Perusahaan dapat menjelaskan secara detail semua kegiatan yang berhubungan dengan pemasaran. Kegiatan pemasaran ini meliputi berbagai kegiatan, mulai dari penjelasan mengenai produk, [[desain produk]], promosi produk, pengiklanan produk, komunikasi kepada konsumen, sampai pengiriman produk agar sampai ke tangan konsumen secara cepat. |
|||
# Mengenal dan memahami konsumen sedemikian rupa sehingga produk cocok dengannya dan dapat terjual dengan sendirinya. |
|||
Pada umumnya kegiatan pemasaran berkaitan dengan koordinasi beberapa kegiatan bisnis. Strategi pemasaran ini dipengaruhi oleh faktor-faktor sebagai berikut: |
|||
Pandangan ahli ekonomi terhadap pemasaran adalah dalam menciptakan waktu, tempat dimana produk diperlukan atau diinginkan lalu menyerahkan produk tersebut untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen (konsep pemasaran). |
|||
# Faktor mikro, yaitu perantara pemasaran, pemasok, pesaing dan masyarakat |
|||
{{br}} |
|||
# Faktor makro, yaitu demografi/ekonomi, politik/hukum, teknologi/fisik, dan sosial/budaya. |
|||
Metode pemasaran klasik seperti 4P di atas berlaku juga untuk [[pemasaran internet]], meskipun di internet pemasaran dilakukan dengan banyak metode lain yang sangat sulit diimplementasikan diluar dunia internet. |
|||
Berikut ini adalah hal-hal yang perlu diperhatikan untuk pemasaran: |
|||
Dari sudut pandang penjual: |
|||
# Tempat yang strategis (''place''), |
|||
# Produk yang bermutu (''product''), |
|||
# Harga yang kompetitif (''price''), |
|||
# Promosi yang gencar (''promotion''), |
|||
# Sumber daya manusia (''people''), |
|||
# Proses atau aktivitas bisnis (''process''), dan |
|||
# Bukti fisik perusahaan (''pysical evidence''). |
|||
Dari sudut pandang konsumen: |
|||
== Strategi pemasaran == |
|||
# Kebutuhan dan keinginan konsumen (''customer needs and wants''), |
|||
Strategi pemasaran merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan dimana strategi pemasaran merupakan suatu cara mencapai tujuan dari sebuah perusahaan. Hal ini juga didukung oleh pendapat Swastha “Strategi adalah serangkaian rancangan besar yang menggambarkan bagaimana sebuah perusahaan harus beroperasi untuk mencapai tujuannya.”<ref> William J. Stanton, Prinsip Pemasaran, Alih Bahasa Wilhelmus W. Bokowatun, Erlangga, |
|||
# Biaya konsumen (''cost to the customer''), |
|||
Jakarta, 1991, hlm. 5. </ref> Sehingga dalam menjalankan usaha kecil khususnya diperlukan adanya pengembangan melalui strategi pemasarannya. Karena pada saat kondisi kritis justru usaha kecillah yang mampu memberikan pertumbuhan terhadap pendapatan masyarakat. Pemasaran Menurut W.Y.Stanton pemasaran adalah sesuatu yang meliputi seluruh sistem yang berhubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan menentukan harga sampai dengan mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan pembeli aktual maupun potensial.<ref> http://www.midas-solusi.com/knowledge-space,en,detail,33,strategi-pemasaran (13 Juni 2009)</ref> |
|||
# Kenyamanan (''convenience''), dan |
|||
Berdasarkan definisi di atas, proses pemasaran dimulai dari menemukan apa yang diinginkan oleh konsumen. Yang akhirnya pemasaran memiliki tujuan yaitu : |
|||
# Komunikasi (''comunication''). |
|||
Dari apa yang sudah dibahas di atas ada beberapa hal yang dapat disimpulkan, bahwa pembuatan produk atau jasa yang diinginkan oleh konsumen harus menjadi fokus kegiatan operasional maupun perencanaan suatu perusahaan. Pemasaran yang berkesinambungan harus adanya koordinasi yang baik dengan berbagai departemen (tidak hanya di bagian pemasaran saja), sehingga dapat menciptakan sinergi di dalam upaya melakukan kegiatan pemasaran. |
|||
== Sejarah pemasaran == |
|||
# Konsumen potensial mengetahui secara detail produk yang kita hasilkan dan perusahaan dapat menyediakan semua permintaan mereka atas produk yang dihasilkan. |
|||
Pemasaran pada praktiknya sudah ada sejak zaman peradaban kuno.{{sfn|"A brief history of marketing"}} Bangsa Yunani Kuno dan Romawi telah mempraktikan ilmu dagang dan secara aktif berkomunikasi persuasif kepada konsumennya.{{sfn|"A brief history of marketing"}} Begitu pula di peradaban-peradaban lain yang maju perdagangannya.{{sfn|"A brief history of marketing"}} |
|||
# Perusahaan dapat menjelaskan secara detail semua kegiatan yang berhubungan dengan pemasaran. Kegiatan pemasaran ini meliputi berbagai kegiatan, mulai dari penjelasan mengenai produk, desain produk, promosi produk, pengiklanan produk, komunikasi kepada konsumen, sampai pengiriman produk agar sampai ke tangan konsumen secara cepat. |
|||
# Mengenal dan memahami konsumen sedemikian rupa sehingga produk cocok dengannya dan dapat terjual dengan sendirinya. |
|||
Namun, konsep pemasaran modern yang dikenal saat ini baru muncul dan berkembang pada masa [[Revolusi Industri]] yang terjadi pada abad ke-18 dan ke-19.{{sfn|"A brief history of marketing"}} Periode ini ditandai dengan munculnya perubahan-perubahan sosial yang didorong oleh perkembangan teknologi dan inovasi ilmu pengetahuan.{{sfn|"A brief history of marketing"}} Salah satu perubahan tersebut adalah munculnya [[industri|industri-industri]] yang memproduksi barang konsumsi secara massa.{{sfn|"A brief history of marketing"}} Hal ini didukung pula oleh perkembangan moda transportasi dan munculnya media massa yang mengharuskan produsen menemukan cara mengelola distribusi barang dan jasa.{{sfn|"A brief history of marketing"}} |
|||
Pada umumnya kegiatan pemasaran berkaitan dengan koordinasi beberapa kegiatan bisnis. Strategi pemasaran ini dipengaruhi oleh faktor-faktor sebagai berikut : |
|||
# Faktor mikro, yaitu perantara pemasaran, pemasok, pesaing dan masyarakat |
|||
# Faktor makro, yaitu demografi/ekonomi, politik/hukum, teknologi/fisik dan sosial/budaya. |
|||
Berikut ini adalah hal-hal yang perlu diperhatikan untuk pemasaran : |
|||
Dari sudut pandang penjual : |
|||
# Tempat yang strategis (place), |
|||
# Produk yang bermutu (product), |
|||
# Harga yang kompetitif (price), dan |
|||
# Promosi yang gencar (promotion). |
|||
Pada masa Revolusi Industri, barang-barang konsumsi masih tergolong langka dan produsen bisa menjual hampir semua barang yang mereka produksi selama konsumen mampu membelinya.{{sfn|"A brief history of marketing"}} Karena itu, mereka fokus ke arah pengembangan produksi dan distribusi dengan berusaha menekan biaya sekecil-kecilnya.{{sfn|"A brief history of marketing"}} Ini juga berpengaruh terhadap perkembangan ilmu pemasaran kala itu, yang terkonsentrasi pada [[efisiensi]] biaya [[distribusi]] dan pembukaan pasar baru.{{sfn|"A brief history of marketing"}} |
|||
Dari sudut pandang konsumen : |
|||
# Kebutuhan dan keinginan konsumen (customer needs and wants), |
|||
# Biaya konsumen (cost to the customer), |
|||
# Kenyamanan (convenience), dan |
|||
# Komunikasi (comunication). |
|||
Dari apa yang sudah dibahas di atas ada beberapa hal yang dapat disimpulkan, bahwa pembuatan produk atau jasa yang diinginkan oleh konsumen harus menjadi fokus kegiatan operasional maupun perencanaan suatu perusahaan. Pemasaran yang berkesinambungan harus adanya koordinasi yang baik dengan berbagai departemen (tidak hanya di bagian pemasaran saja), sehingga dapat menciptakan sinergi di dalam upaya melakukan kegiatan pemasaran. |
|||
Sejak awal abad ke-20 hingga beberapa tahun pasca Perang Dunia II, kompetisi bisnis semakin meningkat dan fokus ilmu pemasaran mulai pindah dari fokus produksi ke fokus penjualan.{{sfn|"A brief history of marketing"}} Ilmu komunikasi, periklanan, dan merek mulai menjadi penting saat perusahaan berusaha menjual sebanyak-banyaknya barang di pasar yang sudah semakin ramai.{{sfn|"A brief history of marketing"}} |
|||
== Lihat pula == |
|||
* [[Baner web]] |
|||
* [http://www.pemasarankita.blogspot.com/ Tips dan Tutorial Pemasaran Gratis] |
|||
== |
== Rencana Pemasaran == |
||
{{ |
{{sect-stub}} |
||
== |
=== Segmentasi pasar === |
||
{{sect-stub}} |
|||
* Anief, Moh. 2000. Prinsip dan Dasar Manajemen: Pemasaran Umum dan Farmasi. Yogyakarta : Gadjah Mada University Press. |
|||
* Bovée. 1986. Contemporary Advertising. Illinois:Richard D. Irwin, Inc. |
|||
* Rothschild, Michael L.. 1987. Advertising. Canada: D. C. Heath and Company |
|||
* Jawi, Tiyang. 2007. Yogyakarta : http://prbusiness.blogspot.com |
|||
== Riset pasar == |
|||
{{sect-stub}} |
|||
== Lihat pula == |
|||
{{ilmu ekonomi}} |
|||
* [[Pemasaran internasional]] |
|||
* [[Pemasaran syariah]] |
|||
* [[Ilmu ekonomi]] |
|||
== Rujukan == |
|||
[[Kategori:Pemasaran| ]] |
|||
<references /> |
|||
== Daftar pustaka == |
|||
[[af:Bemarking]] |
|||
{{Refbegin|40em}} |
|||
[[an:Marketing]] |
|||
* {{cite web |
|||
[[ar:تسويق]] |
|||
| title = A brief history of marketing |
|||
[[az:Marketinq]] |
|||
| language = Inggris |
|||
[[be:Маркетынг]] |
|||
| url = http://media3.bournemouth.ac.uk/marketing/02defining/01history.html |
|||
[[be-x-old:Маркетынг]] |
|||
| work = |
|||
[[bg:Маркетинг]] |
|||
| publisher = Bournemouth University |
|||
[[bs:Marketing]] |
|||
| location = |
|||
[[ca:Màrqueting]] |
|||
| accessdate = 25 Mei 2015 |
|||
[[co:Marketing]] |
|||
| archiveurl = |
|||
[[cs:Marketing]] |
|||
| archivedate = |
|||
[[cy:Marchnata]] |
|||
| ref = {{sfnRef|"A brief history of marketing"}} |
|||
[[da:Markedsføring]] |
|||
}} |
|||
[[de:Marketing]] |
|||
{{refend}} |
|||
[[el:Μάρκετινγκ]] |
|||
[[en:Marketing]] |
|||
[[ |
[[Kategori:Pemasaran| ]] |
||
[[ |
[[Kategori:Ekonomi]] |
||
[[et:Turundus]] |
|||
[[eu:Marketing]] |
|||
[[fa:بازاریابی]] |
|||
[[fi:Markkinointi]] |
|||
[[fr:Marketing]] |
|||
[[ga:Margaíocht]] |
|||
[[gl:Mercadotecnia]] |
|||
[[gu:માર્કેટિંગ]] |
|||
[[he:שיווק]] |
|||
[[hi:विपणन]] |
|||
[[hr:Marketing]] |
|||
[[hu:Marketing]] |
|||
[[io:Merkatado]] |
|||
[[it:Marketing]] |
|||
[[ja:マーケティング]] |
|||
[[ka:მარკეტინგი]] |
|||
[[kk:Маркетиңг]] |
|||
[[kn:ವ್ಯಾಪಾರೋದ್ಯಮ]] |
|||
[[ko:마케팅]] |
|||
[[lt:Rinkodara]] |
|||
[[lv:Mārketings]] |
|||
[[mk:Маркетинг]] |
|||
[[mn:Маркетинг]] |
|||
[[ms:Pemasaran]] |
|||
[[nl:Marketing]] |
|||
[[no:Markedsføring]] |
|||
[[pl:Marketing]] |
|||
[[pt:Marketing]] |
|||
[[ro:Marketing]] |
|||
[[ru:Маркетинг]] |
|||
[[sah:Маркетинг]] |
|||
[[sc:Marketing]] |
|||
[[scn:Marketing]] |
|||
[[sh:Marketing]] |
|||
[[simple:Marketing]] |
|||
[[sk:Marketing]] |
|||
[[sl:Trženje]] |
|||
[[sr:Маркетинг]] |
|||
[[sv:Marknadsföring]] |
|||
[[ta:சந்தைப்படுத்தல்]] |
|||
[[te:విక్రయం]] |
|||
[[tl:Pamimili]] |
|||
[[tr:Pazarlama]] |
|||
[[uk:Маркетинг]] |
|||
[[vi:Tiếp thị]] |
|||
[[wa:Vindince]] |
|||
[[yi:מארקעטינג]] |
|||
[[zh:市场营销]] |
Revisi terkini sejak 27 Agustus 2024 10.44
Pemasaran |
---|
Pemasaran (bahasa Inggris: marketing) adalah aktivitas dan proses menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan mempertukarkan tawaran yang bernilai bagi pelanggan dan masyarakat umum.[1] Pemasaran berasal dari kata pasar. Pasar yang dimaksud di sini bukanlah dalam pengertian konkret, tetapi lebih ditujukan pada pengertian abstrak. Pemasaran telah didefinisikan dengan berbagai cara yang berbeda oleh para pakar pemasaran[2]. Philip Kotler dalam buku “Manajemen Pemasaran” memberikan definisi sebagai berikut. “Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial di mana individu-individu dan kelompok-kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan, penawaran, dan pertukaran produk-produk yang bernilai”.[2]
Pemasaran dimulai dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang kemudian bertumbuh menjadi keinginan manusia. Contohnya, seorang manusia membutuhkan air dalam memenuhi kebutuhan dahaganya. Jika ada segelas air maka kebutuhan dahaganya akan terpenuhi. Namun manusia tidak hanya ingin memenuhi kebutuhannya namun juga ingin memenuhi keinginannya.
Proses dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan manusia inilah yang menjadi konsep pemasaran. Mulai dari pemenuhan produk dan mempromosikan barang. Seseorang yang bekerja dibidang pemasaran disebut pemasar. Pemasar ini sebaiknya memiliki pengetahuan dalam konsep dan prinsip pemasaran agar kegiatan pemasaran dapat tercapai sesuai dengan kebutuhan dan keinginan manusia terutama pihak konsumen yang dituju.
Konsep pemasaran atau marketing menurut pengertiannya adalah segala kegiatan perusahaan untuk menawarkan produk. Dalam praktiknya, perusahaan harus mampu menyesuaikan produknya dengan keunggulan pasar.[3]
Strategi pemasaran
[sunting | sunting sumber]Strategi pemasaran merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan di mana strategi pemasaran merupakan suatu cara mencapai tujuan dari sebuah perusahaan, karena potensi untuk menjual proposisi terbatas pada jumlah orang yang mengetahui hal tersebut. Hal ini juga didukung oleh pendapat Swastha “Strategi adalah serangkaian rancangan besar yang menggambarkan bagaimana sebuah perusahaan harus beroperasi untuk mencapai tujuannya.”[4] Sehingga dalam menjalankan usaha kecil khususnya diperlukan adanya pengembangan melalui strategi pemasarannya. Karena pada saat kondisi kritis justru usaha kecillah yang mampu memberikan pertumbuhan terhadap pendapatan masyarakat. Pemasaran menurut W. Y. Stanton Pemasaran ialah sesuatu yang mencakup seluruh sistem yang bersangkutan dengan destinasi untuk merencanakan dan menilai harga hingga dengan mempromosikan dan menyalurkan barang dan jasa yang dapat memuaskan keperluan pembeli aktual maupun potensial.[butuh rujukan]
Berdasarkan definisi di atas, proses pemasaran dimulai dari menemukan apa yang diinginkan oleh konsumen. Yang akhirnya pemasaran memiliki tujuan yaitu:
- Konsumen potensial mengetahui secara detail produk yang kita hasilkan dan perusahaan dapat menyediakan semua permintaan mereka atas produk yang dihasilkan.
- Perusahaan dapat menjelaskan secara detail semua kegiatan yang berhubungan dengan pemasaran. Kegiatan pemasaran ini meliputi berbagai kegiatan, mulai dari penjelasan mengenai produk, desain produk, promosi produk, pengiklanan produk, komunikasi kepada konsumen, sampai pengiriman produk agar sampai ke tangan konsumen secara cepat.
- Mengenal dan memahami konsumen sedemikian rupa sehingga produk cocok dengannya dan dapat terjual dengan sendirinya.
Pada umumnya kegiatan pemasaran berkaitan dengan koordinasi beberapa kegiatan bisnis. Strategi pemasaran ini dipengaruhi oleh faktor-faktor sebagai berikut:
- Faktor mikro, yaitu perantara pemasaran, pemasok, pesaing dan masyarakat
- Faktor makro, yaitu demografi/ekonomi, politik/hukum, teknologi/fisik, dan sosial/budaya.
Berikut ini adalah hal-hal yang perlu diperhatikan untuk pemasaran: Dari sudut pandang penjual:
- Tempat yang strategis (place),
- Produk yang bermutu (product),
- Harga yang kompetitif (price),
- Promosi yang gencar (promotion),
- Sumber daya manusia (people),
- Proses atau aktivitas bisnis (process), dan
- Bukti fisik perusahaan (pysical evidence).
Dari sudut pandang konsumen:
- Kebutuhan dan keinginan konsumen (customer needs and wants),
- Biaya konsumen (cost to the customer),
- Kenyamanan (convenience), dan
- Komunikasi (comunication).
Dari apa yang sudah dibahas di atas ada beberapa hal yang dapat disimpulkan, bahwa pembuatan produk atau jasa yang diinginkan oleh konsumen harus menjadi fokus kegiatan operasional maupun perencanaan suatu perusahaan. Pemasaran yang berkesinambungan harus adanya koordinasi yang baik dengan berbagai departemen (tidak hanya di bagian pemasaran saja), sehingga dapat menciptakan sinergi di dalam upaya melakukan kegiatan pemasaran.
Sejarah pemasaran
[sunting | sunting sumber]Pemasaran pada praktiknya sudah ada sejak zaman peradaban kuno.[5] Bangsa Yunani Kuno dan Romawi telah mempraktikan ilmu dagang dan secara aktif berkomunikasi persuasif kepada konsumennya.[5] Begitu pula di peradaban-peradaban lain yang maju perdagangannya.[5]
Namun, konsep pemasaran modern yang dikenal saat ini baru muncul dan berkembang pada masa Revolusi Industri yang terjadi pada abad ke-18 dan ke-19.[5] Periode ini ditandai dengan munculnya perubahan-perubahan sosial yang didorong oleh perkembangan teknologi dan inovasi ilmu pengetahuan.[5] Salah satu perubahan tersebut adalah munculnya industri-industri yang memproduksi barang konsumsi secara massa.[5] Hal ini didukung pula oleh perkembangan moda transportasi dan munculnya media massa yang mengharuskan produsen menemukan cara mengelola distribusi barang dan jasa.[5]
Pada masa Revolusi Industri, barang-barang konsumsi masih tergolong langka dan produsen bisa menjual hampir semua barang yang mereka produksi selama konsumen mampu membelinya.[5] Karena itu, mereka fokus ke arah pengembangan produksi dan distribusi dengan berusaha menekan biaya sekecil-kecilnya.[5] Ini juga berpengaruh terhadap perkembangan ilmu pemasaran kala itu, yang terkonsentrasi pada efisiensi biaya distribusi dan pembukaan pasar baru.[5]
Sejak awal abad ke-20 hingga beberapa tahun pasca Perang Dunia II, kompetisi bisnis semakin meningkat dan fokus ilmu pemasaran mulai pindah dari fokus produksi ke fokus penjualan.[5] Ilmu komunikasi, periklanan, dan merek mulai menjadi penting saat perusahaan berusaha menjual sebanyak-banyaknya barang di pasar yang sudah semakin ramai.[5]
Rencana Pemasaran
[sunting | sunting sumber]Bagian ini memerlukan pengembangan. Anda dapat membantu dengan mengembangkannya. |
Segmentasi pasar
[sunting | sunting sumber]Bagian ini memerlukan pengembangan. Anda dapat membantu dengan mengembangkannya. |
Riset pasar
[sunting | sunting sumber]Bagian ini memerlukan pengembangan. Anda dapat membantu dengan mengembangkannya. |
Lihat pula
[sunting | sunting sumber]Rujukan
[sunting | sunting sumber]- ^ American Marketing Association, "About AMA: Definition of Marketing," <https://www.ama.org/AboutAMA/Pages/Definition-of-Marketing.aspx> (dikutip pada 29 Januari 2016).
- ^ a b Pujiastuti, Sri Lestari (2014). "EKMA4216 - Manajemen Pemasaran". web-suplemen.ut.ac.id (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2023-12-11.
- ^ Lovata, Andrean (2021-09-06). "Pengertian Konsep Marketing Lengkap Dengan Jenisnya". www.rancakmedia.com. Diakses tanggal 2022-12-26.
- ^ William J. Stanton, Prinsip Pemasaran, Alih Bahasa Wilhelmus W. Bokowatun, Erlangga, Jakarta, 1991, hlm. 5.
- ^ a b c d e f g h i j k l "A brief history of marketing".
Daftar pustaka
[sunting | sunting sumber]- "A brief history of marketing" (dalam bahasa Inggris). Bournemouth University. Diakses tanggal 25 Mei 2015.