Lompat ke isi

Infomedia Nusantara: Perbedaan antara revisi

Tambah pranala
Dari Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas
Jelajahi riwayat secara interaktif
← Revisi sebelumnyaRevisi selanjutnya →
Konten dihapus Konten ditambahkan
VisualTeks wiki
Tidak ada ringkasan suntingan
Tag: Dikembalikan
k LTA Lampung
Tag: Pengembalian
Baris 4: Baris 4:
| logo =
| logo =
| type = [[Perusahaan swasta]]
| type = [[Perusahaan swasta]]
| foundation = [[20 Juni]] [[1984]]
| foundation = 20 Juni 1984
| location = [[Lampung]], [[Indonesia]]
| location = [[Jakarta]], [[Indonesia]]
| key_people =
| key_people =
| revenue =
| revenue =
Baris 11: Baris 11:
| services = Customer Relationship Management and Shared Service Operation
| services = Customer Relationship Management and Shared Service Operation
| parent = [[TelkomMetra]] (51%)<br>[[Telkom Indonesia]] (49%)
| parent = [[TelkomMetra]] (51%)<br>[[Telkom Indonesia]] (49%)
| subsid = [[Infomedia Solusi Humanika|PT Infomedia Solusi Humanika]]
| subsid = PT Infomedia Solusi Humanika
| homepage = http://www.infomedia.co.id
| homepage = http://www.infomedia.co.id
}}
}}


== Profil perusahaan ==
== Profil perusahaan ==
PT Infomedia Nusantara (Infomedia) merupakan bagian dari [[Telkom Group]] dengan komposisi kepemilikan saham oleh [[Telkom Indonesia|PT Telkom Indonesia Tbk]] (49%) dan [[Multimedia Nusantara]] ([[TelkomMetra]]) (51%). Perjalanan bisnis [[Infomedia]] mulai berkembang menjadi penyedia layanan [[Contact Center]] pada tahun [[2000]] dengan solusi yang meliputi: voice based (inbound dan outbound call), Applied Interactive voice Response (IVR) Technology dan Managed [[Call center|Call Center]] Operation. Pada tahun [[2013]] Infomedia mengukuhkan diri menjadi penyedia layanan [[Business Process Outsourcing]] dan dengan akselerasi digital business pada tahun-tahun berikutnya Infomedia mengembangkan solusi digital Enterprise Shared Service 'SharedVis' serta pengembangan pada fungsi Customer Relationship Management.
PT Infomedia Nusantara (Infomedia) merupakan bagian dari Telkom Group dengan komposisi kepemilikan saham oleh PT Telkom Indonesia (49%) dan [[Multimedia Nusantara]] (TelkomMetra) (51%). Perjalanan bisnis Infomedia mulai berkembang menjadi penyedia layanan Contact Center pada tahun 2000 dengan solusi yang meliputi: voice based (inbound dan outbound call), Applied Interactive voice Response (IVR) Technology dan Managed [[Call center|Call Center]] Operation. Pada tahun 2013 Infomedia mengukuhkan diri menjadi penyedia layanan [[Business Process Outsourcing]] dan dengan akselerasi digital business pada tahun-tahun berikutnya Infomedia mengembangkan solusi digital Enterprise Shared Service 'SharedVis' serta pengembangan pada fungsi Customer Relationship Management.


Saat ini, Infomedia memfokuskan bisnisnya pada pengelolaan Business Process Outsourcing dengan portofolio layanan [[Customer relationship management|Customer Relationship Managemen]]<nowiki/>t dan Shared Service Operation.
Saat ini, Infomedia memfokuskan bisnisnya pada pengelolaan Business Process Outsourcing dengan portofolio layanan [[Customer relationship management|Customer Relationship Managemen]]<nowiki/>t dan Shared Service Operation.
Baris 26: Baris 26:


== Sejarah Perusahaan ==
== Sejarah Perusahaan ==
Tahun [[1975]] merupakan awal perjalanan usaha PT Infomedia Nusantara (Infomedia) menjadi perusahaan pertama penyedia layanan informasi telepon di [[Indonesia]]. Dibawah subdivisi [[Elnusa|Elnusa GTDI]] dari anak perusahaan [[Pertamina]], Infomedia telah menerbitkan Buku Petunjuk Telepon Telkom Yellow Pages. Perkembangan yang tercatat selanjutnya adalah berdirinya '''PT Elnusa Yellow Pages''' pada tahun [[1984]] yang berubah nama pada tahun [[1995]] menjadi '''PT Infomedia Nusantara''' pada saat [[Telkom Indonesia|Telkom]] menanamkan [[investasi]]. Seiring dengan dinamika pasar, Infomedia perlahan mengubah lini bisnisnya hingga kini menjadi penyedia layanan BPO di [[Indonesia]].
Tahun [[1975]] merupakan awal perjalanan usaha PT Infomedia Nusantara (Infomedia) menjadi perusahaan pertama penyedia layanan informasi telepon di Indonesia. Dibawah subdivisi [[Elnusa|Elnusa GTDI]] dari anak perusahaan [[Pertamina]], Infomedia telah menerbitkan Buku Petunjuk Telepon Telkom Yellow Pages. Perkembangan yang tercatat selanjutnya adalah berdirinya '''PT Elnusa Yellow Pages''' pada tahun 1984 yang berubah nama pada tahun [[1995]] menjadi '''PT Infomedia Nusantara''' pada saat [[Telkom Indonesia|Telkom]] menanamkan [[investasi]]. Seiring dengan dinamika pasar, Infomedia perlahan mengubah lini bisnisnya hingga kini menjadi penyedia layanan BPO di Indonesia.
{{Lampung}}
{{Telkom Group}}
{{Telkom Group}}
{{perusahaan-Indonesia-stub}}
{{perusahaan-Indonesia-stub}}


[[Kategori:Lampung| ]]
[[Kategori:Perusahaan Indonesia]]
[[Kategori:Perusahaan Indonesia]]
[[Kategori:Pertamina]]
[[Kategori:Telkom Indonesia]]
[[Kategori:Telkom Indonesia]]

Revisi per 14 Desember 2020 06.51

PT Infomedia Nusantara
Perusahaan swasta
Didirikan20 Juni 1984
Kantor pusatJakarta, Indonesia
JasaCustomer Relationship Management and Shared Service Operation
IndukTelkomMetra (51%)
Telkom Indonesia (49%)
Anak usahaPT Infomedia Solusi Humanika
Situs webhttp://www.infomedia.co.id

Profil perusahaan

PT Infomedia Nusantara (Infomedia) merupakan bagian dari Telkom Group dengan komposisi kepemilikan saham oleh PT Telkom Indonesia (49%) dan Multimedia Nusantara (TelkomMetra) (51%). Perjalanan bisnis Infomedia mulai berkembang menjadi penyedia layanan Contact Center pada tahun 2000 dengan solusi yang meliputi: voice based (inbound dan outbound call), Applied Interactive voice Response (IVR) Technology dan Managed Call Center Operation. Pada tahun 2013 Infomedia mengukuhkan diri menjadi penyedia layanan Business Process Outsourcing dan dengan akselerasi digital business pada tahun-tahun berikutnya Infomedia mengembangkan solusi digital Enterprise Shared Service 'SharedVis' serta pengembangan pada fungsi Customer Relationship Management.

Saat ini, Infomedia memfokuskan bisnisnya pada pengelolaan Business Process Outsourcing dengan portofolio layanan Customer Relationship Management dan Shared Service Operation.

Portofolio Perusahaan

  1. Customer Relationship Management (CRM); Menjadi market leader di industry contact center, Infomedia telah secara berkelanjutan mengembangkan solusi manajemen pelayanan pelanggan (CRM) yang dimiliki ke arah digital. Dengan mengadopsi perkembangan teknologi dan infrastruktur terkini, sesuai tren dan tuntutan pasar, Infomedia mengembangkan cakupan layanannya sebagai penyedia solusi digital Customer Experience. Layanan : CRM Consulting; CRM Application; CRM Solution
  2. Shared Service Operation (SSO); Digitalisasi back-end process juga menjadi kapabilitas Infomedia dalam menyediakan layanan business process secara menyeluruh. Layanan : SSO Consulting; SSO Application; SSO Solution

Sejarah Perusahaan

Tahun 1975 merupakan awal perjalanan usaha PT Infomedia Nusantara (Infomedia) menjadi perusahaan pertama penyedia layanan informasi telepon di Indonesia. Dibawah subdivisi Elnusa GTDI dari anak perusahaan Pertamina, Infomedia telah menerbitkan Buku Petunjuk Telepon Telkom Yellow Pages. Perkembangan yang tercatat selanjutnya adalah berdirinya PT Elnusa Yellow Pages pada tahun 1984 yang berubah nama pada tahun 1995 menjadi PT Infomedia Nusantara pada saat Telkom menanamkan investasi. Seiring dengan dinamika pasar, Infomedia perlahan mengubah lini bisnisnya hingga kini menjadi penyedia layanan BPO di Indonesia.

Ikon rintisan

Artikel bertopik korporasi atau perusahaan Indonesia ini adalah sebuah rintisan. Anda dapat membantu Wikipedia dengan mengembangkannya.

Diperoleh dari "https://wiki-indonesia.club/w/index.php?title=Infomedia_Nusantara&oldid=17710297"