Sidik gangguan

Troubleshooting atau sidik gangguan merupakan pencarian sumber masalah secara sistematis sehingga masalah tersebut dapat diselesaikan, dan proses penghilangan penyebab potensial dari sebuah masalah. Sidik gangguan umumnya digunakan dalam berbagai bidang, seperti pada bidang komputer, administrasi sistem, dan juga bidang elektronika dan kelistrikan. Dalam dunia komputer, segala sesuatu yang berhubungan dengan komputer disebut sebagai sidik gangguan. Untuk permasalahan dengan perangkat lunak sebaiknya dilakukan deteksi sederhana dahulu seperti pemeriksaan berkas-berkas yang terhubung dengan perangkat lunak atau spesifikasi persyaratan (requirement spec) dari perangkat lunak. Apabila permasalahanya cukup rumit, sebaiknya pasang ulang perangkat lunak tersebut, karena akan terlalu rumit untuk memperbaiki sebuah perangkat lunak.

Pengertian

Kata troubleshooting adalah istilah dalam bahasa Inggris untuk sidik gangguan, yang merujuk kepada sebuah masalah yang perlu dicari sumbernya. Sidik gangguan merupakan pencarian sumber masalah secara sistematis sehingga masalah tersebut dapat diselesaikan. Sidik gangguan terkadang merupakan proses penghilangan masalah, dan juga proses penghilangan penyebab potensial dari sebuah masalah. Sidik gangguan pada umumnya digunakan dalam berbagai bidang, seperti halnya dalam bidang komputer, administrasi sistem, dan juga bidang elektronika dan kelistrikan.

Kenapa melakukan sidik gangguan?

Sidik gangguan dilakukan jika terdapat gangguan-gangguan sebagai berikut:

• Masalah virus
• Rusaknya komponen atau berkas sistem operasi yang terhapus
• Kesalahan dalam register ketika menyunting (Regedit)
• Tidak tersambungnya harddisk ke sistem
• Galat operasi sistem
• Daya tampung berkas berlebihan, sehingga memori melemah
• Tidak tersambungnya kabel data harddisk dengan papan induk
• Konektor daya tidak terhubung ke komponen
• Catu dayanya bermasalah atau rusak
• Kotornya slot pada papan induk