CMMI

Capability Maturity Model Integration atau CMMI (bahasa Indonesia: Integrasi Model Kematangan Kemampuan) adalah suatu pendekatan perbaikan proses yang memberikan unsur-unsur penting proses efektif bagi organisasi. Praktik-praktik terbaik CMMI dipublikasikan dalam dokumen-dokumen yang disebut model, yang masing-masing ditujukan untuk berbagai bidang yang berbeda.

Saat ini terdapat dua bidang minat yang dicakup oleh model CMMI: development (pengembangan) dan acquisition (akuisisi). Versi terkini CMMI adalah versi 1.2 dengan dua model yang tersedia yaitu CMMI-DEV (CMMI for Development) yang dirilis pada Agustus 2006 dan ditujukan untuk proses pengembangan produk dan jasa, serta CMMI-ACQ (CMMI for Acquisition) yang dirilis pada November 2007 dan ditujukan untuk manajemen rantai suplai, akuisisi, serta proses outsourcing di pemerintah dan industri.

CMMI menangani jalan yang harus ditempuh suatu organisasi untuk bisa mengelola proses yang terpetakan dengan baik, yang memiliki tahapan terdefinisi baik. Asumsi yang berlaku di sini adalah bahwa dalam organisasi yang matang, dimungkinkan untuk mengukur dan mengaitkan antara kualitas produk dan kualitas proses.

Terlepas model mana yang dipilih oleh suatu organisasi, praktik-praktik terbaik CMMI harus disesuaikan oleh masing-masing organisasi tergantung pada sasaran bisnisnya. Organisasi tidak dapat memperoleh sertifikasi CMMI, melainkan dinilai dan diberi peringkat 1-5. Hasil pemeringkatan penilaian ini dapat dipublikasikan jika dirilis oleh organisasi penilainya.

Area proses

No	Area proses	Singkatan	Istilah bahasa Indonesia)	Kategori	Level
1	Causal Analysis and Resolution	CAR	Analisis dan Resolusi Penyebab	Pendukung	5
2	Configuration Management	CM	Manajemen Konfigurasi	Pendukung	2
3	Decision Analysis and Resolution	DAR	Analisis dan Resolusi Keputusan	Pendukung	3
4	Integrated Project Management	IPM	Manajemen Proyek Terintegrasi	Manajemen proyek	3
5	Measurement and Analysis	MA	Pengukuran dan Analisis	Pendukung	2
6	Organizational Innovation and Deployment	OID	Inovasi dan Penyebaran Organisasi	Manajemen proses	5
7	Organizational Process Definition	OPD	Definisi Proses Organisasi	Manajemen proses	3
8	Organizational Process Focus	OPF	Fokus Proses Organisasi	Manajemen proses	3
9	Organizational Process Performance	OPP	Kinerja Proses Organisasi	Manajemen proses	4
10	Organizational Training	OT	Pelatihan Organisasi	Manajemen proses	3
11	Process and Product Quality Assurance	PPQA	Penjaminan Kualitas Proses dan Produk	Pendukung	2
12	Product Integration	PI	Integrasi Produk	Teknis	3
13	Project Monitoring and Control	PMC	Pengawasan dan Pengendalian Proyek	Manajemen proyek	2
14	Project Planning	PP	Perencanaan Proyek	Manajemen proyek	2
15	Quantitative Project Management	QPM	Manajemen Proyek Kuantitatif	Manajemen proyek	4
16	Requirements Development	RP	Pengembangan Persyaratan	Teknis	3
17	Requirements Management	REQM	Manajemen Persyaratan	Teknis	2
18	Risk Management	RSKM	Manajemen Risiko	Manajemen proyek	3
19	Supplier Agreement Management	SAM	Manajemen Kesepakatan Pemasok	Manajemen proyek	2
20	Technical Solution	TS	Solusi Teknis	Teknis	3
21	Validation	VAL	Validasi	Teknis	3
22	Verification	VER	Verifikasi	Teknis	3

Manajemen Persyaratan (REQM, Requirements Management)

SG 1 Mengelola Persyaratan

SP 1.1 Memperoleh Pemahaman terhadap Persyaratan
SP 1.2 Memperoleh Komitmen terhadap Persyaratan
SP 1.3 Mengelola Perubahan Persyaratan
SP 1.4 Memelihara Keterlacakan Dua Arah dari Persyaratan
SP 1.5 Mengidentifikasi Ketidakkonsistenan antara Pekerjaan Proyek dan Persyaratan

Perencanaan Proyek (PP, Project Planning)

SG 1 Membangun Estimasi

SP 1.1 Mengestimasi Lingkup Proyek
SP 1.2 Membangun Estimasi Hasil Kerja dan Atribut Tugas
SP 1.3 Mendefinisikan Proyek Siklus Hidup
SP 1.4 Menentukan Estimasi Kerja dan Biaya

SG 2 Mengembangkan Rencana Proyek

SP 2.1 Membangun Anggaran dan Jadwal
SP 2.2 Mengidentifikasi Risiko Proyek
SP 2.3 Merencanakan Data Manajemen
SP 2.4 Merencanakan Sumber Daya Proyek
SP 2.5 Merencanakan Pengetahuan dan Ketrampilan yang Dibutuhkan
SP 2.6 Merencanakan Keterlibatan Pemangku Kepentingan
SP 2.7 Membangun Rencana Proyek

SG 3 Memperoleh Komitmen terhadap Rencana

SP 3.1 Meninjau Rencana yang Berdampak terhadap Proyek
SP 3.2 Merekonsiliasi Tingkat Pekerjaan dan Sumber Daya
SP 3.3 Memperoleh Komitmen terhadap Rencana

Pengawasan dan Pengendalian Proyek (PMC, Project Monitoring and Control)

SG 1 Mengawasi Proyek terhadap Rencana

SP 1.1 Mengawasi Parameter Perencanaan Proyek
SP 1.2 Mengawasi Komitmen
SP 1.3 Mengawasi Risiko Proyek
SP 1.4 Mengawasi Manajemen Data
SP 1.5 Mengawasi Keterlibatan Pemangku Kepentingan
SP 1.6 Mengadakan Tinjauan Kemajuan
SP 1.7 Mengadakan Tinjauan Tenggat

SG 2 Mengelola Tindakan Korektif sampai Penutupan

SP 2.1 Menganalisis Persoalan
SP 2.2 Mengambil Tindakan Korektif
SP 2.3 Mengelola Tindakan Korektif

Manajemen Kesepakatan Pemasok (SAM, Supplier Agreement Management)

SG 1 Membangun Pemasok Kesepakatan

SP 1.1 Menentukan Tipe Pengadaan
SP 1.2 Memilih Pemasok
SP 1.3 Membangun Kesepakatan Pemasok

SG 2 Memenuhi Kesepakatan Pemasok

SP 2.1 Menjalankan Kesepakatan Pemasok
SP 2.2 Mengawasi Proses Terpilih Pemasok
SP 2.3 Mengevaluasi Hasil Kerja Terpilih Pemasok
SP 2.4 Menerima Produk yang Diperoleh
SP 2.5 Mentransisikan Produk

Pengukuran dan Analisis (MA, Measurement and Analysis)

SG 1 Menyelaraskan Kegiatan Pengukuran dan Analisis

SP 1.1 Membangun Sasaran Pengukuran
SP 1.2 Menentukan Ukuran
SP 1.3 Menentukan Pengumpulan Data dan Prosedur Penyimpanan
SP 1.4 Menentukan Prosedur Analisis

SG 2 Menyediakan Hasil Pengukuran

SP 2.1 Mengumpulkan Data Pengukuran
SP 2.2 Menganalisis Data Pengukuran
SP 2.3 Menyimpan Data dan Hasil
SP 2.4 Mengkomunikasikan Hasil

Penjaminan Kualitas Proses dan Produk (PPQA, Process and Product Quality Assurance)

SG 1 Mengevaluasi Proses dan Hasil Kerja secara Objektif

SP 1.1 Mengevaluasi Proses secara Objektif
SP 1.2 Mengevaluasi Hasil Kerja dan Layanan secara Objektif

SG 2 Menyediakan Wawasan Objektif

SP 2.1 Mengkomunikasikan dan Memastikan Resolusi Persoalan Ketidakpatuhan
SP 2.2 Membangun Rekaman

Manajemen Konfigurasi (CM, Configuration Management)

SG 1 Membangun Basis

SP 1.1 Mengidentifikasi Item Konfigurasi
SP 1.2 Membangun Sistem Manajemen Konfigurasi
SP 1.3 Membuat atau Merilis Basis

SG 2 Melacak dan Mengendalikan Perubahan

SP 2.1 Melacak Permintaan Perubahan
SP 2.2 Mengendalikan Item Konfigurasi

SG 3 Membangun Integritas

SP 3.1 Membangun Rekaman Manajemen Konfigurasi
SP 3.2 Melaksanakan Audit Konfigurasi

Pengembangan Persyaratan (RD, Requirements Development)

SG 1 Mengembangkan Persyaratan Pelanggan

SP 1.1 Menggali Kebutuhan
SP 1.2 Mengembangkan Persyaratan Pelanggan

SG 2 Mengembangkan Persyaratan Produk

SP 2.1 Membangun Persyaratan Produk dan Komponen Produk
SP 2.2 Mengalokasikan Persyaratan Komponen Produk
SP 2.3 Mengidentifikasi Persyaratan Antarmuka

SG 3 Menganalisis dan Memvalidasi Persyaratan

SP 3.1 Membangun Konsep dan Skenario Operasi
SP 3.2 Membangun Definisi Fungsi yang Disyaratkan
SP 3.3 Menganalisis Persyaratan
SP 3.4 Menganalisis Persyaratan untuk Mencapai Keseimbangan
SP 3.5 Memvalidasi Persyaratan

Solusi Teknis (TS, Technical Solution)

SG 1 Memilih Solusi Komponen Produk

SP 1.1 Mengembangkan Solusi Alternatif dan Kriteria Pemilihan
SP 1.2 Memilih Solusi Komponen Produk

SG 2 Mengembangkan Desain

SP 2.1 Mendesain Produk atau Komponen Produk
SP 2.2 Membangun Paket Data Teknis
SP 2.3 Mendesain Antarmuka Menggunakan Kriteria
SP 2.4 Melaksanakan Analisis Buat, Beli, atau Pakai Ulang

SG 3 Menerapkan Desain Produk

SP 3.1 Menerapkan Desain
SP 3.2 Mengembangkan Dokumentasi Pendukung Produk

Integrasi Produk (PI, Product Integration)

SG 1 Menyiapkan Integrasi Produk

SP 1.1 Menentukan Urutan Integrasi
SP 1.2 Membangun Lingkungan Integrasi Produk
SP 1.3 Membangun Prosedur dan Kriteria Integrasi Produk

SG 2 Memastikan Kompatibilitas Antarmuka

SP 2.1 Meninjau Deskripsi Kelengkapan Antarmuka
SP 2.2 Mengelola Antarmuka

SG 3 Mengumpulkan Komponen Produk dan Menyerahkan Produk

SP 3.1 Mengonfirmasikan Kesiapan Komponen Produk untuk Integrasi
SP 3.2 Mengumpulkan Komponen Produk
SP 3.3 Mengevaluasi Komponen Produk yang Dikumpulkan
SP 3.4 Memaketkan dan Menyerahkan Produk dan Komponen Produk

Verifikasi (VER, Verification)

SG 1 Menyiapkan Verifikasi

SP 1.1 Memilih Hasil Kerja untuk Diverifikasi
SP 1.2 Membangun Lingkungan Verifikasi
SP 1.3 Membangun Prosedur dan Kriteria Verifikasi

SG 2 Melaksanakan Penilaian Sejawat

SP 2.1 Menyiapkan Penilaian Sejawat
SP 2.2 Mengadakan Penilaian Sejawat
SP 2.3 Menganalisis Data Penilaian Sejawat

SG 3 Memeriksa Hasil Kerja Terpilih

SP 3.1 Melaksanakan Verifikasi
SP 3.2 Menganalisis Hasil Verifikasi

Validasi (VAL, Validation)

SG 1 Menyiapkan Validasi

SP 1.1 Memilih Produk untuk Divalidasi
SP 1.2 Membangun Lingkungan Validasi
SP 1.3 Membangun Prosedur dan Kriteria Validasi

SG 2 Memvalidasi Produk atau Komponen Produk

SP 2.1 Melaksanakan Validasi
SP 2.2 Menganalisis Hasil Validasi

Fokus Proses Organisasi (OPF, Organizational Process Focus)

SG 1 Menentukan Peluang Perbaikan Proses

SP 1.1 Membangun Kebutuhan Proses Organisasi
SP 1.2 Menilai Proses Organisasi
SP 1.3 Mengidentifikasi Perbaikan Proses Organisasi

SG 2 Merencanakan dan Menerapkan Perbaikan Proses

SP 2.1 Membangun Rencana Tindakan Proses
SP 2.2 Menerapkan Rencana Tindakan Proses

SG 3 Menerapkan Aset Proses Organisasi dan Memasukkan Hasil Pengajaran

SP 3.1 Menerapkan Aset Proses Organisasi
SP 3.2 Menerapkan Proses Standar
SP 3.3 Mengawasi Implementasi
SP 3.4 Memasukkan Pengalaman Terkait Proses ke dalam Aset Proses Organisasi

Definisi Proses Organisasi (OPD, Organizational Process Definition) +IPPD

SG 1 Membangun Aset Proses Organisasi

SP 1.1 Membangun Proses Standar
SP 1.2 Membangun Deskripsi Model Siklus Hidup
SP 1.3 Membangun Kriteria dan Pedoman Penyesuaian
SP 1.4 Membangun Repositori Pengukuran Organisasi
SP 1.5 Membangun Pustaka Aset Proses Organisasi
SP 1.6 Membangun Standar Lingkungan Kerja

Penambahan IPPD:

SG 2 Menerapkan Manajemen IPPD

SP 2.1 Membangun Mekanisme Pemberdayaan
SP 2.2 Membangun Aturan dan Pedoman untuk Tim Terintegrasi
SP 2.3 Menyeimbangkan Tanggung Jawab Tim dan Organisasi

Pelatihan Organisasi (OT, Organizational Training)

SG 1 Membangun Kapabilitas Pelatihan Organisasi

SP 1.1 Membangun Kebutuhan Pelatihan Strategis
SP 1.2 Menentukan Kebutuhan Pelatihan yang Merupakan Tanggung Jawab Organisasi
SP 1.3 Membangun Rencana Taktis Pelatihan Organisasi
SP 1.4 Membangun Kapabilitas Pelatihan

SG 2 Menyediakan Pelatihan yang Dibutuhkan

SP 2.1 Memberikan Pelatihan
SP 2.2 Membangun Rekaman Pelatihan
SP 2.3 Menilai Efektivitas Pelatihan

Manajemen Proyek Terintegrasi (IPM, Integrated Project Management) +IPPD

SG 1 Menggunakan Proses Terdefinisi dari Proyek

SP 1.1 Membangun Proses Terdefinisi dari Proyek
SP 1.2 Menggunakan Aset Proses Organisasi untuk Perencanaan Kegiatan Proyek
SP 1.3 Membangun Lingkungan Kerja Proyek
SP 1.4 Mengintegrasikan Rencana
SP 1.5 Mengelola Proyek Menggunakan Rencana Terintegrasi
SP 1.6 Berkontribusi untuk Aset Proses Organisasi

SG 2 Berkoordinasi dan Berkolaborasi dengan Pemangku Kepentingan yang Relevan

SP 2.1 Mengelola Keterlibatan Pemangku Kepentingan
SP 2.2 Mengelola Ketergantungan
SP 2.3 Memecahkan Persoalan Koordinasi

Tambahan IPPD:

SG 3 Menerapkan Prinsip IPPD

SP 3.1 Membangun Visi Bersama Proyek
SP 3.2 Membangun Struktur Tim Terintegrasi
SP 3.3 Mengalokasikan Persyaratan ke Tim Terintegrasi
SP 3.4 Membangun Tim Terintegrasi
SP 3.5 Memastikan Kolaborasi antara Tim Terkait

Manajemen Risiko (RSKM, Risk Management)

SG 1 Menyiapkan Manajemen Risiko

SP 1.1 Menentukan Sumber dan Kategori Risiko
SP 1.2 Mendefinisikan Parameter Risiko
SP 1.3 Membangun Strategi Manajemen Risiko

SG 2 Mengidentifikasi dan Menganalisis Risiko

SP 2.1 Mengidentifikasi Risiko
SP 2.2 Mengevaluasi, Mengkategorikan, dan Memprioritaskan Risiko

SG 3 Memitigasi Risiko

SP 3.1 Mengembangkan Rencana Mitigation Risiko
SP 3.2 Menerapkan Rencana Mitigation Risiko

Analisis dan Resolusi Keputusan (DAR, Decision Analysis and Resolution)

SG 1 Mengevaluasi Alternatif

SP 1.1 Membangun Pedoman untuk Analisis Keputusan
SP 1.2 Membangun Kriteria Evaluasi
SP 1.3 Mengidentifikasi Solusi Alternatif
SP 1.4 Memilih Metode Evaluasi
SP 1.5 Mengevaluasi Alternatif
SP 1.6 Memilih Solusi

Kinerja Proses Organisasi (OPP, Organizational Process Performance)

SG 1 Membangun Basis dan Model Kinerja

SP 1.1 Memilih Proses
SP 1.2 Membangun Ukuran Kinerja Proses
SP 1.3 Membangun Sasaran Kualitas dan Kinerja Proses
SP 1.4 Membangun Basis Kinerja Proses
SP 1.5 Membangun Model Kinerja Proses

Manajemen Proyek Kuantitatif (QPM, Quantitative Project Management)

SG 1 Mengelola Proyek Secara Kuantitatif

SP 1.1 Membangun Sasaran Proyek
SP 1.2 Menyusun Proses Terdefinisi
SP 1.3 Memilih Subproses yang Akan Dikelola Secara Statistik
SP 1.4 Mengelola Proyek Kinerja

SG 2 Mengelola Kinerja Subproses Secara Statistik

SP 2.1 Memilih Ukuran dan Teknik Analitik
SP 2.2 Menerapkan Metode Statistik untuk Memahami Variasi
SP 2.3 Mengawasi Kinerja Subproses Terpilih
SP 2.4 Merekam Data Manajemen Secara Statistik

Inovasi dan Penerapan Organisasi (OID, Organizational Innovation and Deployment)

SG 1 Memilih Perbaikan

SP 1.1 Mengumpulkan dan Menganalisis Proposal Perbaikan
SP 1.2 Mengidentifikasi dan Menganalisis Inovasi
SP 1.3 Perbaikan Percontohan
SP 1.4 Memilih Perbaikan untuk Diterapkan

SG 2 Menerapkan Perbaikan

SP 2.1 Merencanakan Penerapan
SP 2.2 Mengelola Penerapan
SP 2.3 Mengukur Dampak Perbaikan

Analisis dan Resolusi Penyebab (CAR, Causal Analysis and Resolution)

SG 1 Menentukan Penyebab Kecacatan

SP 1.1 Memilih Data Kecacatan untuk Analisis
SP 1.2 Menganalisis Penyebab

SG 2 Menangani Penyebab Kecacatan

SP 2.1 Menerapkan Proposal Tindakan
SP 2.2 Mengevaluasi Dampak Perubahan
SP 2.3 Merekam Data

Pranala luar

CMMI Models, Modules, and Reports