Lompat ke isi

Live.On

Tambah pranala
Dari Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas
Revisi sejak 18 Oktober 2022 14.11 oleh Sbqnan99 (bicara | kontrib) (Pembaruan Ringkasan Informasi Penting, Juga Permintaan Perbaikan Kepada Pengguna Lain Perbaikan Agar Sesuai Ketentuan Wikipedia)
Live.On
TipePenyelenggara jasa seluler berbasis digital
Tahun peluncuran5 Oktober 2020 (5 Oktober 2020)
ProdusenXL Axiata
Circles.Life
KetersediaanTersedia
Situs webwww.liveon.id

Live.On (digayakan LIVE.ON), merupakan operator seluler digital di Indonesia dari XL Axiata. Live.On sendiri menggunakan jaringan 4G LTE dari XL (yang diklaim bisa mencapai 15 Mbps),[1] dan merupakan brand dari operator ini. Live.On pertama kali muncul pada 17 Agustus 2020, tetapi baru diluncurkan ke publik pada 5 Oktober 2020 secara virtual, menandai hari jadi XL yang ke-24.[2] Live.On sendiri menyatakan komitmennya agar pelanggan bisa mengakses data di tangannya sendiri, dalam hal ini mampu mengatur penggunaan paket data sehingga pelanggan mampu menjalani gaya hidup digital sesuka mereka. Dalam hal ini, Live.On mendesain aplikasinya agar 100% digital, tidak perlu secara langsung bertemu/tatap muka. Hal ini juga menyesuaikan potensi pasar ketika di pandemi COVID-19 seperti saat ini dimana penggunaan data meningkat dan kontak fisik menjadi sulit.

Pangsa pasar yang dibidik adalah golongan muda dan profesional muda yang melek digital, namun menggunakan banyak kuota. Karena itulah, segmennya berbeda dan komunikasinya berbeda dengan dua operator digital lain yang sudah ada (By.U dan switch).[3][4][5] Live.On digambarkan sebagai "masa depan operator seluler" oleh XL Axiata, dan oleh karena itu promosinya hanya menggunakan media digital.[6][7]

Live.On menawarkan fitur berupa akumulasi kuota utama jika pelanggan memperpanjang masa aktif paket utama berlabel rollover dengan batas maksimal 1000GB. Live.On tidak memiliki pulsa agar pelanggan tidak perlu pusing mengisi pulsa dan maupun terkena tarif dasar internet memotong pulsa sebagai gantinya menggunakan pembayaran digital, kustomisasi paket add-on sesuai keinginan pelanggan. Untuk memperoleh layanan Live.On, pelanggan dapat mengunduh aplikasi Live.On di Google Play Store maupun App Store, atau bisa juga membeli lewat e-commerce Shopee. Pelanggan dapat memilih nomor telepon sesuka mereka, dan Live.On akan mengirimkan kartu SIM segera dalam waktu cepat. Live.On sendiri menyediakan 4 paket (berukuran besar, disesuaikan dengan target pasar mereka), tetapi pelanggan masih bisa menambah kuota lainnha yang diinginkannya di aplikasi Live.On. 4 paket dasar itu, yaitu:

  • Paket Power On 25 GB + Add-On 10 GB, dengan harga Rp 80.000. Dalam paket ini, pelanggan dapat memperoleh 25 GB kuota utama dan 10 GB kuota streaming berlaku 24 jam 30 hari.
  • Paket Power Full 50 GB + Add-On 10 GB, dengan harga Rp 125.000. Dalam paket ini, pelanggan dapat memperoleh 25 GB kuota utama dan 10 GB kuota streaming berlaku 24 jam 30 hari.
  • Paket Power Max 100 GB, dengan harga Rp 180.000. Dalam paket ini, pelanggan dapat memperoleh 100 GB kuota utama berlaku 24 jam 30 hari.
  • Paket Power Full 50 GB, dengan harga Rp 125.000. Dalam paket ini, pelanggan dapat memperoleh 25 GB kuota utama dan 24 jam 30 hari.


Dari 4 paket ini, pelanggan juga memiliki paket 20 menit Telpon semua operator (berlaku pembulatan 1 menit) dan 20 SMS semua operator serta kuota darurat 3 GB dengan kecepatan 128kbps jika paket utama dan add-on sudah habis namun masa aktif paket utama masih ada, jika pelanggan masuk dalam masa tenggang pelanggan akan mendapatkan kuota utama masa tenggang 185MB 24 jam 30 hari terhitung sejak masuk masa tenggang.

Untuk promosinya, Live.On menawarkan bahwa jika pelanggan dapat mereferensi Live.On ke orang lain, maka pelanggan sama sama mendapatkan kuota bonus 20 GB, masa aktif kuota bonus mengikuti kuota utama dan orang lain tersebut akan mendapat potongan harga Rp 15.000.[8]

Pihak XL mengklaim bahwa aplikasinya ini sudah meraih 100% kepuasan dari pelanggan sejak dimunculkan pada Agustus 2020.[9] Pada 9 Desember 2020, Live.On berhasil menjalin kerjasama dengan GoPay untuk pembayarannya,[10] dan pada 4 Desember 2020 diluncurkan kampanye bernama #YangAkuMau di Twitter sebagai sarana menjaring aspirasi pelanggan.[11] Di 9 Desember 2020 juga, Live.On bisa meraih penghargaan "Marketeers Youth’s Digital Brand of Choice 2020" yang menurut pihak XL bisa membuat mereka lebih berinovasi dalam mengembangkan brand barunya ini.[12] Lalu, pada 12 Januari 2021, kini Live.On bisa menggunakan ShopeePay dalam pembayarannya.[13]

Lihat pula

Referensi

  1. ^ Berapa Kecepatan Internet By.U, Switch Mobile, dan Live On?
  2. ^ Rangkaian HUT ke-24, XL Axiata Luncurkan Live.On Secara Virtual
  3. ^ XL Rilis Live.On untuk Tantang by.U: Paket Data Bisa Diatur Sesuka Hati
  4. ^ XL Hadirkan Live On, Tawarkan Paket Data Besar Bebas Ribet
  5. ^ Live On, mengerti pelanggan
  6. ^ Penetrasi Live.On, XL Hanya Andalkan Kanal Digital
  7. ^ Bidik Peluang Konsolidasi Operator, Begini Strategi XL Axiata
  8. ^ XL Axiata Luncurkan Brand Digital Baru Live On
  9. ^ Mengenal Live.On, Layanan Seluler Digital dari XL Axiata
  10. ^ Live.On Memperluas Metode Pembayaran E-Wallet dengan GoPay Untuk Memenuhi Permintaan Kaum Milenial akan Value dan Kenyamanan yang Terus Meningkat
  11. ^ Live.On Ramaikan Jagad Twitter lewat Tagar #YangAkuMau
  12. ^ Live.On Besutan XL Axiata Sabet Penghargaan Marketeer’s Youth’s Choice Awards 2020 Yusuf Tirtayasa Rabu, 09 Desember 2020 22:00 WIB
  13. ^ ShopeePay - Live.On hadirkan kanal pembayaran digital

Pranala luar

Diperoleh dari "https://wiki-indonesia.club/w/index.php?title=Live.On&oldid=21811871"