Grup pengguna tertutup
Grup Pengguna Tertutup (bahasa Inggris: Closed User Group, atau disebut CUG) adalah salah satu produk jasa telekomunikasi yang dikhususkan untuk komunikasi tertutup individu di dalam suatu grup atau perusahaan.[1] CUG adalah layanan yang hanya bisa digunakan oleh pengguna GSM.[1] Jadi, pelanggan GSM yang menjadi anggota sebuah CUG hanya dapat menerima panggilan dan melakukan panggilan dari atau ke sesama anggota CUG.[1]
Asal-usul
Awalnya, layanan CUG diterapkan untuk jaringan komunikasi data yang tujuannya menjaga keamanan data agar tidak mudah diakses oleh orang-orang di luar grup.[1] Berbeda dengan jaringan data, CUG untuk GSM lebih fleksibel.[1] Anggota CUG GSM diperbolehkan untuk melakukan panggilan atau menerima panggilan dari luar anggota CUG.[1] Pelayanan CUG awalnya digunakan hanya untuk keperluan korporat, tapi telah dewasa ini telah berkembang menjangkau masyarakat umum.[1] Beberapa layanan CUG tidak berlaku bagi SMS, namun sebagian lagi berlaku SMS.[1]
Perusahaan di Indonesia yang memiliki layanan CUG di antaranya adalah Telkomsel, XL Axiata, dan Indosat.[2] Layanan CUG yang diterapkan oleh Telkomsel bernama Telkomsel HEBAT, sebuah layanan dengan fasilitas telepon dan SMS sepuasnya 24 jam selama 30 hari ke sesama anggota.[2] Layanan CUG dari XL bernama CUG Corporate, sebuah layanan CUG untuk korporat dan hanya sebatas melakukan panggilan antar anggota CUG.[3] Paket pelayanan CUG Indosat juga hanya disediakan bagi korporat.[4]
Rujukan
- ^ a b c d e f g h (Inggris) Mobile Indonesia. "Closed User Group (CUG)".
- ^ a b (Inggris) Telkomsel Community. "Telkomsel Community: Home".
- ^ (Inggris) XL. "GSM Produk: CUG".
- ^ (Inggris) Tabloid Pulsa. "Indosat Kadin Hadirkan Fasilitas CUG dan Layanan Dompetku".