Organisasi Pelayanan Manusia
![]() | artikel ini perlu dirapikan agar memenuhi standar Wikipedia. |
Organisasi pelayanan manusia (Human Service Organization) merupakan organisasi yang bergerak di bidang penyediaan layanan bagi kebutuhan manusia. [butuh rujukan]
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/7/78/Intensivstation_%2801%29_2007-03-03.jpg/270px-Intensivstation_%2801%29_2007-03-03.jpg)
Definisi
Organisasi pelayanan manusia adalah organisasi yang memiliki fungsi utama mempertahankan atau meningkatkan kesejahteraan individu dengan membentuk atau mengubah atribut pribadi mereka. Hal ini merupakan pencerminan sebuah simbol dari masyarakat yang peduli, yaitu, kewajiban untuk merawat dan menyejahterakan anggotanya.[1]
Tujuan
Dalam bukunya, Organisasi Pelayanan Manusia:Kategori Berguna atau Jargon Tidak Berguna?, Martin menyatakan bahwa organisasi pelayanan manusia bertujuan memenuhi secara sosial kebutuhan manusia.
Klasifikasi Hasenfeld
Menurut Hasenfeld, organisasi pelayanan manusia dapat diklasifikasikan berdasarkan dua hal:[butuh rujukan]
- Tipe klien yang dibantu[butuh rujukan]
a. Berfungsi Normal
Seorang klien dikatakan berfungsi normal apabila tidak terdapat masalah atau gangguan pada dirinya yang menghambatnya dalam menjalankan peran.[butuh rujukan]
b. Fungsi Terganggu
Seorang klien dikatakan terganggu fungsinya apabila terdapat masalah atau gangguan pada dirinya yang menghambatnya dalam menjalankan peran.[butuh rujukan]
- Teknologi Transformasi yang diterapkan[butuh rujukan]
a. Memproses Orang (People-Processing)
Bertujuan mentransformasikan klien dengan tidak mengubah atribut personalnya, tetapi memberi label pada status yang akan menimbulkan respon dari unit sosial lain. [butuh rujukan]
b. Mempertahankan Orang
Bertujuan mencegah, mempertahankan, atau memperlambat kemunduran kondisi sejahtera klien.[butuh rujukan]
c. Mengubah Orang
Bertujuan mengubah secara langsung atribut personal klien untuk meningkatkan kondisi sejahtera mereka.[butuh rujukan]
Klasifikasi Dunham
Menurut Arthur Dunham, oranisasi pelayanan manusia dapat diklasifikasikan berdasarkan tiga hal:[butuh rujukan]
- Berdasarkan naungan[butuh rujukan]
a. Organisasi Pemerintah (Government Organization/GO)
b. Organisasi Non-Pemerintah (Non-Government Organization/NGO)
- Berdasarkan bidang kegiatan[butuh rujukan]
d. Disabilitas
e. Lain-lain
- Berdasarkan letak Geografis[butuh rujukan]
a. Lokal
b. Regional
c. Nasional
Karakteristik
Ada beberapa karakteristik, diantaranya:[butuh rujukan]
- Material dasarnya adalah manusia
- Tujuannya bersifat problematik dan tidak jelas
- Teknologi yang digunakan bersifat tidak pasti
- Kegiatan inti adalah relasi antara staf dan klien
- Kurang memiliki ukuran-ukuran efektivitas yang handal
- ^ Hasenfeld, Yeheskel. 2010. Human Services As Complex Organizations. Los Angeles: Sage Publication