Penelitian kualitatif
Penelitian kualitatif adalah penelitian yang bersifat deskriptif dan cenderung menggunakan analisis. Proses dan makna (perspektif subjek) lebih ditonjolkan dalam penelitian kualitatif. Landasan teori dimanfaatkan sebagai pemandu agar fokus penelitian sesuai dengan fakta di lapangan. Selain itu landasan teori ini juga bermanfaat untuk memberikan gambaran umum tentang latar penelitian dan sebagai bahan pembahasan hasil penelitian. Terdapat perbedaan mendasar antara peran landasan teori dalam penelitian kuantitatif dengan penelitian kuatitatif. Dalam penelitian kuantitatif, penelitian berangkat dari teori menuju data, dan berakhir pada penerimaan atau penolakan terhadap teori yang digunakan; sedangkan dalam penelitian kualitatif peneliti bertolak dari data, memanfaatkan teori yang ada sebagai bahan penjelas, dan berakhir dengan suatu “teori”.
Sejarah penelitian Kualitatif
Penelitian kualitatif mulai mendapat pengakuan pada tahun 1970an. Ungkapan "penelitian kualitatif" sampai saat itu dipinggirkan sebagai disiplin ilmu antropologi atau sosiologi, dan istilah-istilah seperti etnografi, kerja lapangan, observasi partisipan, dan aliran Chicago (sosiologi) digunakan sebagai gantinya. Selama tahun 1970an dan 1980an, penelitian kualitatif mulai digunakan dalam disiplin ilmu lain, dan menjadi jenis penelitian yang dominan atau setidaknya signifikan dalam bidang studi perempuan, studi disabilitas, studi pendidikan, studi pekerjaan sosial, studi informasi, studi manajemen. , studi layanan keperawatan, studi layanan manusia, psikologi, studi komunikasi, dan lainnya (Taylor, 1998; Denzin dan Lincoln, 1994). Konsentrasi penelitian kualitatif terbesar terjadi pada industri produk konsumen selama periode ini. Para peneliti paling tertarik untuk menyelidiki produk baru konsumen dan peluang positioning produk. Pada akhir tahun 1980-an dan 1990-an, setelah banyaknya kritik dari sisi kuantitatif, bersamaan dengan perlambatan belanja media tradisional selama satu dekade, metode-metode baru penelitian kualitatif berevolusi, untuk mengatasi masalah-masalah yang dirasakan terkait dengan keandalan dan cara-cara analisis data yang tidak tepat.[1]
Perbedaan Metode Kualitatif dan Kuantitatif
Oleh karena itu, salah satu cara untuk membedakan penelitian kualitatif dari penelitian kuantitatif adalah bahwa sebagian besar penelitian kualitatif bersifat eksploratif, sedangkan penelitian kuantitatif diharapkan bersifat konklusif. Data kuantitatif dapat diukur, sedangkan data kualitatif tidak dapat dimasukkan ke dalam konteks yang dapat dibuat grafik atau ditampilkan sebagai istilah matematika.Kriyantono menyatakan bahwa, "Riset kualitatif bertujuan untuk menjelaskan fenomena dengan sedalam-dalamnya melalui pengumpulan data sedalam-dalamnya.” Penelitian kualitatif menekankan pada kedalaman data yang didapatkan oleh peneliti. Semakin dalam dan detail data yang didapatkan, maka semakin baik kualitas dari penelitian kualitatif ini.[1]
Jika kita berbicara tentang penelitian kualitatif, sebagian siswa masih bingung membedakan penelitian kualitatif dan kuantitatif. Pernyataan berikut menjelaskan perbedaan pengertian antara kedua pendekatan penelitian yang dijelaskan oleh beberapa peneliti (Yin, 1992; Denzin dan Lincoln, 1994; Maykut dan Morehouse, 1994).
- Penelitian kualitatif mengembangkan teori sedangkan kuantitatif juga menguji teori.
- Pendekatan kualitatif menggunakan berbagai realitas yang hanya dapat dipahami melalui konstruksi sosio-psikologis yang saling bersinggungan. Pendekatan kuantitatif memiliki satu realitas yang tercipta dari pembagian dan studi bagian-bagian suatu entitas.
- Pendekatan kualitatif mempunyai saling ketergantungan antara yang mengetahui dan yang diketahui. Pendekatan kuantitatif percaya bahwa objektivitas sejati ada karena hal yang mengetahui dapat dipelajari di luar hal yang diketahui.
- Pendekatan kualitatif mempunyai nilai-nilai non-numerik yang memediasi dan membentuk apa yang dipahami. Pendekatan kuantitatif dipercaya bahwa nilai-nilai non-numerik dapat diabaikan atau dianggap tidak penting.
- Penelitian kualitatif bersifat induktif dan penelitian kuantitatif bersifat deduktif. Dalam penelitian kualitatif, hipotesis tidak diperlukan untuk memulai penelitian. Namun, semua penelitian kuantitatif memerlukan hipotesis sebelum penelitian dapat dimulai. Berbeda dengan kuantitatif, objek dalam penelitian kualitatif umumnya berjumlah terbatas. Dalam penelitian ini, peneliti ikut serta dalam peristiwa/kondisi yang sedang diteliti. Untuk itu hasil dari penelitian ini memerlukan kedalaman analisis dari peneliti. Selain itu, hasil penelitian ini bersifat subjektif sehingga tidak dapat digeneralisir. Secara umum, penelitian kualitatif dilakukan dengan metode wawancara dan observasi. Melalui metode ini, peneliti akan menganalisis data yang didapatkan dari lapangan dengan detail. Peneliti tidak dapat meriset kondisi sosial yang diobservasi, karena seluruh realitas yang terjadi merupakan kesatuan yang terjadi secara alamiah. Hasil dari penelitian kualitatif juga dapat memunculkan teori atau konsep baru, apabila hasil penelitiannya bertentangan dengan teori dan konsep yang sebelumnya dijadikan kajian dalam penelitian.[2] Pendekatan kualitatif adalah cara berpikir umum tentang melakukan kualitatif tentang melakukan penelitian kualitatif. Hal ini menjelaskan, baik secara eksplisit maupun implisit, tujuan penelitian kualitatif, peran penelitian, tahapan penelitian, dan metode analisis data. Setidaknya ada tujuh jenis pendekatan kualitatif: etnografi, fenomenologi, penelitian lapangan, teori dasar, studi kasus, penelitian sejarah, dan hermeneutika.[1]
Bagaimana Mengidentifikasi Metode yang Tepat
Pilihan cara observasi (pengukuran) kualitatif atau kuantitatif harus dipandu oleh sifat pertanyaan penelitian dan pengetahuan yang ada tentangnya (York, 1998). Ross (1999) menunjukkan bahwa memilih desain yang tepat untuk suatu penelitian melibatkan proses berpikir logis. Pikiran yang penuh perhitungan diperlukan untuk mengeksplorasi semua kemungkinan konsekuensi dari penggunaan desain tertentu dalam suatu penelitian. Seorang peneliti pertama-tama harus memilih topik dan melakukan tinjauan literatur untuk mengeksplorasi semua aspek topik. Beberapa literatur mengenai penelitian kualitatif menyarankan waktu tinjauan literatur harus fleksibel. Dengan cara ini pengumpulan data Anda tidak terlalu subyektif. Namun, hal ini bisa berisiko jika Anda tidak tahu banyak tentang topik yang Anda pilih. Anda mungkin ingin menanyakan hal ini kepada penasihat.[1]
Penelitian kualitatif adalah bidang penyelidikan yang melintasi disiplin ilmu dan pokok bahasan. Ini melibatkan pemahaman mendalam tentang perilaku manusia dan alasan yang mengatur perilaku manusia. Berbeda dengan penelitian kuantitatif, penelitian kualitatif mengandalkan alasan di balik berbagai aspek perilaku. Sederhananya, penelitian ini menyelidiki alasan dan cara pengambilan keputusan, dibandingkan dengan apa, di mana, dan kapan penelitian kuantitatif dilakukan (Yin, 2003). Oleh karena itu, diperlukan sampel yang lebih kecil namun terfokus daripada sampel acak yang besar, dimana penelitian kualitatif mengkategorikan data ke dalam pola sebagai dasar utama untuk mengatur dan melaporkan hasil. Peneliti kualitatif biasanya mengandalkan empat metode untuk mengumpulkan informasi: (1) partisipasi dalam setting, (2) observasi langsung, (3) wawancara mendalam dan (4) analisis dokumen dan bahan (Yin, 2003).Penelitian kualitatif mencari tahu “mengapa”, bukan “bagaimana” topiknya melalui analisis informasi tidak terstruktur—seperti transkrip dan rekaman wawancara, email, video, gambar, catatan, dan formulir umpan balik. Penelitian ini tidak menggunakan statistik atau angka untuk sampai pada kesimpulan, tidak seperti penelitian kuantitatif.[1]
Jenis-Jenis pendekatan Qualitative
- Pendekatan Etnografi pada penelitian kualitatif sebagian besar berasal dari bidang antropologi. Penekanan dalam etnografi adalah mempelajari keseluruhan budaya. Awalnya, gagasan tentang budaya dikaitkan dengan gagasan tentang etnis dan lokasi geografis (misalnya, budaya masyarakat Bali), namun kini telah diperluas hingga mencakup hampir semua kelompok atau organisasi. Artinya, kita dapat mempelajari budaya suatu bisnis atau kelompok tertentu (misalnya kelompok Harley Davidson yang mencoba mengembangkan citra tertentu untuk membedakan dirinya dari kelompok lain). Etnografi adalah bidang yang sangat luas dengan beragam praktisi dan metode. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika istilah etnografi digunakan secara bergantian dengan kerja lapangan, observasi partisipan, studi kasus dan sebagainya, karena sebagian besar etnografi menggunakan teknik penelitian kualitatif yang dikalikan untuk dapat memperoleh pemahaman terhadap fenomena yang ada. Pemahaman etnografi dikembangkan melalui eksplorasi mendalam terhadap beberapa sumber data. Misalnya, keterlibatan jangka panjang di lapangan atau tempat di mana etnografi berlangsung biasanya disebut observasi partisipan. Untuk mengembangkan pemahaman tentang bagaimana rasanya tinggal di suatu lingkungan, peneliti harus menjadi partisipan dalam kehidupan di lingkungan tersebut sekaligus mempertahankan sikap sebagai pengamat, seseorang yang dapat menggambarkan pengalaman tersebut dengan ukuran yang sesuai dengan apa yang kita bisa. panggilan detasemen ( Yin,2023;livingstone, 1987). Seringkali, para etnografer menghabiskan waktu berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun di tempat mereka melakukan penelitian, seringkali membentuk ikatan yang langgeng dengan masyarakat. Agar penelitian kualitatif menjadi etnografi, ia harus menyajikan interpretasi sosio-kultural terhadap datanya. Etnografi tidak ditentukan oleh bagaimana data dikumpulkan, melainkan oleh lensa yang digunakan untuk menafsirkan data. Seperti yang dikatakan LeCompte dan Preissle (1993:p.2-3), Etnografi menciptakan kembali kepercayaan, praktik, artefak, pengetahuan rakyat, dan perilaku sekelompok orang bagi pembacanya.
- Fenomenologi adalah aliran pemikiran yang menekankan fokus pada pengalaman subjektif dan interpretasi dunia. Ahli Fenomenologi ingin memahami bagaimana dunia terlihat di mata orang lain. ia menggambarkan struktur pengalaman yang muncul dalam kesadaran, tanpa bantuan teori, deduksi, atau asumsi dari disiplin ilmu lain.
- Penelitian lapangan juga dapat dianggap sebagai pendekatan luas terhadap penelitian kualitatif atau metode pengumpulan data kualitatif. Ide pokoknya adalah peneliti terjun ke lapangan untuk mengamati fenomena dalam keadaan alaminya atau in situ. Oleh karena itu, hal ini mungkin paling terkait dengan metode observasi partisipan. Peneliti lapangan biasanya membuat catatan lapangan ekstensif yang kemudian diberi kode dan dianalisis dalam berbagai cara.
- Grounded theory merupakan pendekatan penelitian kualitatif yang awalnya dikembangkan oleh Glaser dan Strauss pada tahun 1960an. Tujuan pembelaan diri dari grounded theory adalah untuk mengembangkan teori tentang fenomena yang menarik. Namun, ini bukan sekedar teori abstrak yang mereka bicarakan. sebaliknya teori tersebut perlu didasarkan atau berakar pada observasi, itulah istilahnya.
- Penelitian sejarah adalah pengumpulan sistematis dan evaluasi obyektif atas data yang berkaitan dengan kejadian masa lalu untuk menguji hipotesis mengenai sebab, akibat, atau tren peristiwa tersebut yang dapat membantu menjelaskan peristiwa masa kini dan mengantisipasi peristiwa masa depan (Gay, 1996).
- Penelitian Studi Kasus yang terkenal Robert K. Yin mendefinisikan metode penelitian studi kasus sebagai penyelidikan empiris yang menyelidiki fenomena kontemporer dalam konteks kehidupan nyata, ketika batas-batas antara fenomena dan konteks tidak jelas terlihat dan di mana banyak sumber bukti tersedia. digunakan (Yin, 1984, hal.23)[1]
Perbedaan Survei Kualitatif dan Kuantitatif
Penelitian kualitatif jauh lebih subjektif daripada penelitian atau survei kuantitatif. Juga menggunakan metode yang sangat berbeda, termasuk dalam hal mengumpulkan informasi, terutama individu, yaitu dengan menggunakan wawancara secara mendalam dan grup fokus. Sifat dari jenis penelitian ini adalah penelitian dan penjelajahan terbuka, dan berakhir dengan dilakukannya wawancara dalam jumlah relatif kelompok kecil yang diwawancarai secara mendalam.
Responden atau Peserta diminta untuk menjawab pertanyaan umum, dan pewawancara atau moderator grup peneliti menjelajah dengan tanggapan mereka untuk mengidentifikasi dan menentukan persepsi, pendapat dan perasaan tentang gagasan atau topik yang dibahas dan untuk menentukan derajat kesepakatan yang ada dalam grup. Kualitas hasil temuan dari penelitian kualitatif secara langsung tergantung pada kemampuan, pengalaman dan kepekaan dari pewawancara atau moderator group.
Jenis penelitian ini jarang dilakukan untuk survei, karena memerlukan biaya yang mahal, namun sangat efektif dalam memperoleh informasi tentang kebutuhan komunikasi dan tanggapan serta pandangan tentang komunikasi tertentu. Dalam hal ini sering kali metode pilihan dalam kasus di mana pengukuran atau survei kuantitatif tidak diperlukan.
Interview
Banyak orang mengira wawancara adalah tugas yang mudah; Tidak ada bedanya dengan percakapan sehingga tidak perlu menyusun strategi. Kelihatannya seperti air asalkan mengalir dengan lancar: orang beranggapan bahwa peneliti telah melakukan pekerjaannya dengan sangat baik.
Apakah asumsi ini benar?
Tidak, alih-alih wawancara berjalan lancar, peneliti harus memperhatikan isi dan konteks wawancara. Melakukan wawancara kualitatif berbeda dengan percakapan sehari-hari. Pertama, peneliti harus menyadari esensi bahwa wawancara adalah alat penelitian dan peneliti harus menulis laporan yang baik. Oleh karena itu, peneliti harus mempersiapkan protokol penelitiannya dengan baik dan memfokuskan pertanyaannya. Kita juga perlu menyadari bahwa keterampilan wawancara yang baik memerlukan latihan dan refleksi. Terakhir, selain perolehan keterampilan wawancara, wawancara juga merupakan filosofi pembelajaran. Pewawancara menjadi seorang pelajar dan kemudian mencoba membuat orang menggambarkan pengalaman mereka dalam istilah mereka sendiri. Hasilnya adalah kewajiban yang dikenakan pada kedua belah pihak. Filosofi peneliti kualitatif menentukan apa yang penting, apa yang etis, serta kelengkapan dan keakuratan hasil (Rubin dan Rubin, 1995: hal.2).
Berbeda dengan percakapan dalam kehidupan sehari-hari—yang biasanya bersifat timbal balik—wawancara profesional melibatkan pewawancara yang bertugas menyusun dan mengarahkan pertanyaan. Dalam beberapa situasi wawancara profesional, seperti wawancara kerja atau interogasi hukum, kekuasaan penanya jauh lebih besar daripada kekuasaan orang yang ditanyai. Meskipun wawancara untuk tujuan penelitian juga dapat mendorong pemahaman dan perubahan pribadi, penekanannya adalah pada pemahaman intelektual dan bukan pada perubahan (Kvale, 1983). Tugas evaluator kualitatif adalah memberikan kerangka kerja yang memungkinkan masyarakat memberikan tanggapan dengan cara yang mewakili sudut pandang mereka mengenai program secara akurat dan menyeluruh. Untuk menambah pemahaman dan keterampilan wawancara, bab ini akan membahas kelebihan dan kekurangan wawancara, jenis-jenis wawancara, cara memulai wawancara dan beberapa pedoman wawancara.[3]
Kekurangan dan Kelebihan Wawancara Kualitatif
Sebagai permulaan, penting bagi peneliti untuk memahami kelebihan dan kekurangan wawancara sehingga mereka dapat membangun strategi untuk memanfaatkan nilai tambah dan menghilangkan kelemahan yang mungkin ada dalam wawancara kualitatif.
Menurut Seidman (1991), kelebihan wawancara dapat dijelaskan sebagai berikut.
- Memberikan kredibilitas dan fleksibilitas yang tinggi karena peserta dapat menguraikan apa yang bermakna atau penting baginya dengan menggunakan kata-katanya sendiri dan tidak dibatasi pada kategori yang telah ditentukan.
- Pewawancara dapat menyelidiki lebih detail dan memastikan bahwa peserta menafsirkan pertanyaan sesuai dengan maksudnya.
- Pewawancara memiliki keleluasaan dalam menggunakan pengetahuan, keahlian, dan keterampilan interpersonalnya untuk mengeksplorasi ide atau tema yang menarik atau tidak terduga yang diangkat oleh peserta.
Meskipun demikian, wawancara kualitatif juga memiliki beberapa kelemahan seperti di bawah ini.
- Wawancara kualitatif memerlukan banyak keterampilan dan pengalaman. Ini bisa mahal dan memakan waktu.
- Bisa kemana-mana, peserta boleh mengatakan lebih dari apa yang ingin mereka katakan.
- Lebih subjektif dibandingkan penelitian kuantitatif karena penelitilah yang memutuskan kutipan atau contoh spesifik mana yang akan dilaporkan.
- Mungkin lebih reaktif terhadap kepribadian, suasana hati, dan dinamika antarpribadi antara pewawancara dan orang yang diwawancarai dibandingkan penelitian kuantitatif,
Pemahaman yang tinggi terhadap kelemahan-kelemahan tersebut akan membantu peneliti untuk membangun strategi yang dapat menghambat kelemahan wawancara kualitatif.[3]
Wawancara Terstruktur
Wawancara terstruktur mengacu pada situasi di mana pewawancara mengajukan serangkaian pertanyaan yang telah ditentukan sebelumnya kepada masing-masing responden dengan serangkaian kategori tanggapan yang terbatas (Denzin dan Lincoln, 1994: hal.363). Dalam wawancara terstruktur, pertanyaannya dibakukan, urutan dan ungkapan pertanyaannya juga dijaga konsisten dari wawancara ke wawancara. Sebagai konsekuensinya, umumnya hanya ada sedikit ruang untuk variasi dalam tanggapan dan hanya ada sedikit pertanyaan terbuka yang disertakan dalam panduan wawancara. Pewawancara mengontrol kecepatan wawancara dengan memperlakukan kuesioner seolah-olah itu adalah naskah teatrikal yang harus diikuti dengan cara yang terstandar dan lugas.
Kapan Anda Mungkin Menggunakan Wawancara Terstruktur?
Wawancara terstruktur paling baik digunakan ketika literatur dalam bidang topik sudah sangat berkembang karena pengembangan panduan wawancara terstruktur atau kuesioner memerlukan fokus topik yang jelas dan pemahaman yang berkembang dengan baik tentang topik yang ada.Wawancara terstruktur sangat berguna untuk mengurangi bias ketika beberapa pewawancara terlibat, ketika pewawancara kurang berpengalaman atau berpengetahuan, atau ketika penting untuk dapat membandingkan tanggapan responden yang berbeda (Chirban, 1996). Ini mungkin merupakan pilihan wawancara yang terbaik jika kita harus mengandalkan sukarelawan atau pewawancara yang tidak berpengalaman atau jika kita mempunyai waktu dan uang yang terbatas untuk menganalisis data. Kelemahan terbesarnya adalah pewawancara mempunyai sedikit fleksibilitas untuk menanggapi kekhawatiran tertentu dari individu tersebut, dan tidak ada jaminan bahwa pertanyaan yang diajukan akan menyentuh permasalahan yang paling relevan dengan responden tersebut.
Kelebihan
Wawancara terstruktur dapat dilakukan secara efisien oleh pewawancara terlatih yang mengikuti instruksi pada panduan wawancara atau kuesioner. Wawancara terstruktur tidak memerlukan pengembangan hubungan baik antara pewawancara dan orang yang diwawancarai, dan wawancara ini dapat menghasilkan data yang konsisten yang dapat dibandingkan pada sejumlah responden.[3]
Wawancara Semi Terstruktur
Wawancara semi-terstruktur bersifat fleksibel; memungkinkan munculnya pertanyaan-pertanyaan baru selama wawancara sebagai hasil dari apa yang dikatakan orang yang diwawancarai (Chirban, 1996; Wahyuni, 2003). Pewawancara dalam wawancara semi terstruktur umumnya mempunyai kerangka tema yang ingin digali.Namun, topik spesifik yang ingin dieksplorasi pewawancara selama wawancara biasanya harus dipikirkan terlebih dahulu. Secara umum bermanfaat bagi pewawancara untuk menyiapkan panduan wawancara, yang merupakan "pengelompokan topik dan pertanyaan informal yang dapat ditanyakan pewawancara dengan cara berbeda kepada peserta yang berbeda" (Lindlof dan Taylor, 2002: hal.195). Panduan wawancara membantu peneliti memfokuskan wawancara pada topik yang ada tanpa membatasinya pada format tertentu. Kebebasan ini dapat membantu pewawancara untuk menyesuaikan pertanyaan mereka dengan konteks/situasi wawancara, dan orang yang mereka wawancarai (Lindlof dan Taylor, 2002).
Kapan Menggunakan Wawancara Semi Terstruktur
Wawancara semi-terstruktur sering kali didahului dengan observasi, wawancara informal dan tidak terstruktur untuk memungkinkan peneliti mengembangkan pemahaman yang tajam tentang tingkat minat yang diperlukan untuk mengembangkan pertanyaan semi-terstruktur yang relevan dan bermakna.Wawancara semi terstruktur, menurut Bernard (1988), paling baik digunakan ketika kita tidak mendapat lebih dari satu kesempatan untuk mewawancarai seseorang dan ketika kita akan mengirimkan beberapa pewawancara ke lapangan untuk mengumpulkan data. Panduan wawancara semi-terstruktur memberikan serangkaian instruksi yang jelas bagi pewawancara dan dapat memberikan data kualitatif yang dapat diandalkan dan dapat dibandingkan.
Kelebihan
Banyak peneliti suka menggunakan wawancara semi terstruktur karena pertanyaan dapat dipersiapkan sebelumnya. Hal ini memungkinkan pewawancara untuk bersiap dan tampil kompeten selama wawancara. Wawancara jenis ini juga memberikan kebebasan kepada informan untuk mengungkapkan pandangannya sesuai dengan istilah mereka sendiri. Wawancara semi-terstruktur dapat memberikan data kualitatif yang dapat diandalkan dan dapat dibandingkan karena tidak terlalu mengganggu orang yang diwawancarai karena wawancara semi-terstruktur mendorong komunikasi dua arah. Mereka yang diwawancarai dapat mengajukan pertanyaan kepada pewawancara. Dengan cara ini, ini juga dapat berfungsi sebagai alat penyuluhan. Dengan wawancara jenis ini, peneliti dapat mengkonfirmasi apa yang telah diketahui namun juga memberikan kesempatan untuk belajar. Seringkali, informasi yang diperoleh dari wawancara semi terstruktur tidak hanya memberikan jawaban, namun juga alasan atas jawaban tersebut.[3]
Wawancara Tidak Terstruktur
Dalam wawancara tidak terstruktur, kontrol peneliti atas percakapan dimaksudkan untuk menjadi minimal, namun demikian peneliti akan mencoba untuk mendorong orang yang diwawancarai untuk menghubungkan pengalaman dan perspektif yang relevan dengan masalah yang menjadi perhatian peneliti (Burgess, 1982). Keputusan untuk menggunakan wawancara tidak terstruktur sebagai metode pengumpulan data diatur oleh epistemologi peneliti dan tujuan penelitian. Peneliti yang menggunakan wawancara tidak terstruktur sering kali menganut sudut pandang konstruktivis dan merancang penelitian dalam paradigma penelitian interpretatif. Mereka percaya bahwa, untuk memahami dunia partisipan penelitian, peneliti harus melakukan pendekatan melalui sudut pandang partisipan itu sendiri dan dalam istilah partisipan itu sendiri (Denzin, 1989; Robertson dan Boyle, 1984). Tidak ada hipotesis yang harus dibuat terlebih dahulu dan tujuan penyelidikan adalah pengembangan teori daripada pengujian teori. Dalam wawancara tidak terstruktur yang ideal, pewawancara mengikuti narasi orang yang diwawancarai dan mengajukan pertanyaan secara spontan berdasarkan refleksinya terhadap narasi tersebut. Namun, dapat diterima bahwa struktur wawancara dapat dipandu secara longgar oleh daftar pertanyaan, yang disebut aide memoire atau agenda (Briggs, 2000; McCann dan Clark, 2005, Minichiello dkk., 1990). Aide memoire adalah panduan luas mengenai isu-isu topik yang mungkin dibahas dalam wawancara, bukan pertanyaan sebenarnya yang akan diajukan. Ini bersifat terbukadan fleksibel (Burgess, 1982). Berbeda dengan panduan wawancara yang digunakan dalam wawancara terstruktur. sebuah aide memoire atau agenda tidak menentukan urutan percakapan dan dapat direvisi berdasarkan tanggapan orang yang diwawancarai. Menggunakan aide memoire dalam wawancara tidak terstruktur mendorong tingkat konsistensi tertentu di berbagai sesi wawancara. Dengan demikian, keseimbangan dapat dicapai antara fleksibilitas dan konsistensi.
Kapan Menggunakan Wawancara Tidak Terstruktur?
Wawancara tidak terstruktur adalah metode yang sangat berguna untuk mengembangkan pemahaman tentang budaya, pengalaman, atau latar yang belum sepenuhnya dipahami atau dihargai. Wawancara jenis ini juga dapat dilakukan ketika peneliti mempunyai pemahaman yang cukup mengenai suatu latar dan topik yang menjadi minatnya sehingga mempunyai agenda diskusi yang jelas dengan informan, namun tetap terbuka untuk mendapatkan pemahamannya mengenai bidang yang dituju. pertanyaan. Karena wawancara ini tidak terlalu terstruktur dan karena pemahaman peneliti masih terus berkembang, maka akan berguna juga untuk mengantisipasi kebutuhan untuk berbicara dengan informan pada beberapa kesempatan.
Kelebihan
Wawancara tidak terstruktur memungkinkan peneliti memfokuskan pembicaraan responden pada topik tertentu yang diminati, dan memungkinkan peneliti berkesempatan untuk menguji pemahaman awalnya, sambil tetap memberikan peluang luas untuk mengembangkan cara pandang dan pemahaman baru (Rubin dan Rubin , 1995). Jenis wawancara ini dapat menjadi langkah awal yang penting menuju pengembangan panduan wawancara atau survei yang lebih terstruktur.[3]
Model Penelitian
Menurut Bryman terdapat 4 (empat) model dalam menggabungkan penelitian dengan pendekatan kuantitatif dan kualitatif, yaitu :
1. Penelitian kualitatif digunakan untuk memfasilitasi penelitian kuantitatif.
2. Penelitian kuantitatif digunakan untuk memfasilitasi penelitian kualitatif
3. Kedua pendekatan diberikan bobot yang sama
4. Triangulasi
Ciri-Ciri Penelitian Kualitatif
- Data yang dikumpulkan dalam kondisi asli atau alamiah (natural setting).
- Peneliti berperan sebagai alat penelitian, artinya: peneliti merupakan alat utama pengumpul data/sebagai pengamat wawancara.
- Data sebisa mungkin dikumpulkan secara deskriptif, yang kemudian dituliskan dalam bentuk laporan.
- Penelitian kualitatif lebih mementingkan proses daripada hasil.
- Latar Belakang tingkah laku atau perbuatan dicari maknanya.
- Menggunakan metode triangulasi metode atau triangulasi data.
- Mementingkan rincian kontekstual.
Kode Etik
Dalam penelitian kualitatif, identitas dan peran informan serta informasi-informasi yang disampaikan menjadi hal-hal yang berharga sehingga peneliti harus memiliki tanggungjawab untuk memperlakukan identitas diri dan informasi yang disampaikan oleh informan. Identitas dan informasi tersebut dapat dibuka atau tertutup untuk khalayak, tergantung dari kesepakatan antara peneliti dan informan yang tertulis dalam formulir kesepakatan (consent form). Peneliti boleh membuka identitas selama informan sepakat dan peneliti juga harus menghargai keputusan apabila informan ingin identitasnya dilindungi.
Dalam pengambilan data penelitian kualitatif, sebaiknya peneliti mendapatkan izin baik secara tertulis ataupun lisan sehingga penelitian tidak melanggar norma-norma yang mungkin dianut oleh informan atau objek penelitian.
Jaringan
Selain penelitian yang melibatkan masyarakat dan media komunikasi yang dihasilkan, kegiatan dan manajemen komunikasi dengan informan terdapat aspek penting lainnya yaitu organisasi komunikasi yang belajar untuk sepenuhnya pemahaman dimensi tentang bagaimana sebuah organisasi berkomunikasi dan apa yang bekerja dan apa yang tidak dalam hal ini termasuk pemeriksaan penggunaan pola komunikasi elektronik sistem seperti e-mail, Voice-Mail, intranet, dll, analisis pola arus komunikasi dalam jaringan, sistem umpan balik dan komunikasi informal seperti memo.
Penelitian di daerah-daerah yang sering dilakukan oleh sistem teknologi komunikasi dan audit personel profesional seperti lembaga periset.
Lihat pula
Referensi
- ^ a b c d e f Wahyuni, Sri (2019). Qualitative Research 3rd Edition. Jakarta: Salemba Empat. hlm. 8–9. ISBN 9789790618763.
- ^ Kriyantono, Rachmat,. 2006. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Prenada
- ^ a b c d e Wahyuni, Sri (2019). Qualitative Research 3rd. Jakarta: Salemba Empat. hlm. 51–54. ISBN 9789790618763.
Pranala luar
- John C. Reinard,Ayub Kugeti Adii Communication Research Statistics, SAGE, 2006, ISBN 0-7619-2987-8 ISBN 978-0-7619-2987-1