Media Konsumen

Media Konsumen adalah sebuah situs web yang berdedikasi untuk turut menyuarakan pendapat konsumen atas produk atau jasa yang dikonsumsinya.

Melalui situs webnya, konsumen bisa mengirimkan suratnya yang dikirimkan secara online dan tanpa dipungut biaya. Konsumen bisa memberikan pendapat negatif (keluhan), positif (pujian), kritik, himbauan, resensi dan atau informasi lainnya yang didasarkan pada pengalaman pribadinya ketika mengonsumsi (menggunakan) produk/jasa yang dimaksud.

Media Konsumen juga memberikan kesempatan seluas-luasnya kepada produsen (penyedia produk/jasa) untuk memberikan tanggapan, sanggahan, dan atau informasi lainnya atas surat konsumen yang membahas produk/jasa bersangkutan.

Media Konsumen menganut prinsip jurnalisme berimbang dan bukan merupakan lembaga advokasi atau mediasi konsumen. Segala surat/tulisan yang dikirim ke situs dimuat tanpa penyuntingan dan merupakan ekspresi pengirim bersangkutan. Penyuntingan hanya dilakukan atas tulisan yang bersifat agitatif atau mengandung kata-kata yang melampaui batas-batas kesopanan umum.

Media Konsumen bertujuan membantu tumbuhnya kesadaran akan hak-hak konsumen Indonesia.

Pranala luar

• (Indonesia) Situs resmi