Pemasaran Internet

Pemasaran Internet atau e-pemasaran (Bahasa Inggris: Internet marketing atau e-marketing atau online-marketing) adalah segala usaha yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau jasa melalui atau menggunakan media Internet atau jaringan www.

Kata 'e' dalam e-pemasaran ini berarti elektronik (electronic) yang artinya kegiatan pemasaran yang dimaksud dilaksanakan secara elektronik lewat Internet atau jaringan maya.

Dengan munculnya teknologi Internet dalam beberapa tahun ini, banyak istilah baru yang menggunakan awalan e-xxx, seperti halnya: e-surat, e-business, e-gov, e-society, dll.

Banyak orang beranggapan bahwa pemasaran Internet adalah segala hal yang berhubungan dengan mencari uang di Internet, yang sebetulnya hal ini tidak benar.

Perlu diketahui bahwa ratusan bahkan ribuan program mencari uang di Internet adalah kegiatan yang dilarang dan merupakan kecurangan alias penipuan yang hanya menguntungkan untuk orang-orang tertentu saja.

Kegiatan pemasaran Internet umumnya meliputi atau berkisar pada hal-hal yang berhubungan dengan pembuatan produk periklanan, pencarian prospek atau pembeli dan penulisan kalimat-kalimat pemasaran atau penulisan ulang.

Pemasaran internet atau e-pemasaran ini secara umum meliputi kegiatan pembuatan desain web (web design), periklanan dengan menggunakan baner, promosi perusahaan lewat mesin pencari informasi (mesin pencari), surat elektronik atau e-surat (e-mail), periklanan lewat e-surat (email advertising), pemasaran afiliasi (affiliate marketing), advertensi interaktif (interactive advertising), dll.

PEMASARAN LANGSUNG

Apa itu Pemasaran Langsung?

1. .Merupakan komunikasi langsung dengan pelanggan individu yang dibidik secara seksama baik untuk memperoleh tanggapan segera maupun membina hubungan pelanggan yang berlangsung lama.
2. .Model bisnis yang langsung ke pelanggan ( direct-to-customers bussines model ).

• .Harga wajar untuk kenerja tinggi.
• .Kostumisasi.
• .Layanan dan dukungan.
• .Nilai yang unggul bagi pemegang saham.

Apa manfaat-manfaat Pemasaran Langsung? Manfaat bagi pembeli:

• .Nyaman.
• .Akses dan pilihan produk yang lebih besar.
• .Interaktif dan segera.
• .Memberi akses ke banyak informasi.

Manfaat bagi penjual:

• .Merupakan alat yang ampuh untuk pembentukan hubungan dengan konsumen.
• .Dapat ditentukan waktunya agar menjangkau calon pelanggan pada saat yang paling tepat.
• .Menekan biaya dan meningkatkan kecepatan dan efisiensi.
• .Fleksibel.
• .Global Menengah.

Basis Data Pelanggan Merupakan kumpulan yang terorganisasi atas data yang menyeluruh tentang pelanggan / calon pelanggan individu, yang meliputi data geografis, demografis,psikografis dan perilaku.

Pemasaran berdasarkan Basis Data (database marketing) Adalah proses membangun, memelihara dan mengunakan basis data pelanggan dan basis data lain produk, pemasok dengan tujuan melakukan kontak dan transaksi dengan pelanggan.

Perusahaan-perusahaan mengunakan Basis data dalam 4 cara:

1. .Mengidentifikasi calon pelanggan.
2. .Memutuskan pelanggan mana yang akan menerima tawaran khusus.
3. .Memperdalam kesetiaan pelanggan.
4. .Mengaktifkan kembali pembelian pelanggan.

Bentuk-bentuk Pemasaran Langsung, di antara:

1. .Pemasaran tatap muka.
2. .Pemasaran jarak jauh.
3. .Pemasaran melalui surat langsung seperti fax, e-mail, pesan suara
4. .Pemasaran melalui katalog (merupakan Pemasaran Langsung melalui katalog cetak, video, elektronik yang dikirim kepada pelangan pilihan nya disediakan di took / dipresentasikan secara online.
5. .Pemasaran melalui Televisi yang menghasilkan tanggapan langsung ( direct response television marketing ).

• .Pemasangan iklan tanggapan langsung ( direct response advertising )
• .Saluran belanja dari rumah ( home shopping channel ).

PEMASARAN ONLINE

Pemasaran Online dilakukan memalui system komputer online interaktif, yang menghubungkan pembeli dan penjual secara elektronik.
Ada2 (dua ) jenis saluran pemasaran online:

1. .Layanan Online Komersial, Internet layanan yang menawarkan informasi dan layanan pemasaran online kepada pelanggan yang membayar biaya bulanan, seperti America online, Compuserve dan Prodigy.
2. .Internet, Web global jaringan komputer yang luas dan berkembang pesat yang tidak mempunyai manajemen dan kepemilikan sentral.

Pertumbuhan Pemasaran online Perdagangan elektronik ( E-Commerce ), adalah istilah umum untuk proses pembelian dan penjualan yang di dukung oleh sarana elektronik.

Konsumen online adalah penguna internet. Cara melakukan pemasaran online dengan:

1. .Menciptakan kehadiran online elektronik.

Cara ini bisa dilakukan dengan dua cara yaitu:

• Membeli ruang dilayanan online komersial.
• Membentuk situs internet sendiri misalnya dengan Situs Internet Perusahaan, Situs Internet Pemasaran.

1. .Menempatkan Iklan Online, merupakan iklan yang muncul ketika para pelanggan menjelajahi layanan online / situs internet yang mempunyai papan iklan, jendela timbul tengelam, ticker, roadblock.
2. .Berpartisipasi dalam forum, kelompok berita dan masyarakat internet.
3. .Mengunakan E-mail dan Webcasting, Yang dimaksud dengan webcasting adalah pen-download-an secara otomatis informasi-informasi yang diminati yang sudah dikotumisasi ke PC si penerima, yang membuat saluran menarik yang mampu mengirimkan pemasangan iklan internet / informasi lain.

Peluang dan Tantangan Pemasaran Online

Tantangan pemasaran online yang perlu di antisipasi, di antaranya:

1. .Keterpaparan dan pembelian konsumen yang terbatas.
2. .Demografis dan psikografis pengusaha menjadi menyimpang.
3. .Kekacauan dan kesemrawutan.
4. .Keamanan.
5. .Kepedulian etis.

Pemasaran Langsung Terpadu ( integrated direct marketing ). Merupakan kampanye pemasaran langsung yang mengunakan sarana dan tahap ganda untuk memperbaiki tingkat tanggapan dan laba.

Kebijakan Publik dan Isu Etis dalam Pamasaran Langsung adalah berupa Gangguan, ketidak jujuran, penipuan dan kecurangan. Penyerangan Privasi, dan lain-lain.