Skytrax
Skytrax adalah perusahaan konsultan Britania Raya yang melakukan riset mengenai maskapai penerbangan. Perusahaan ini melakukan survei untuk menentukan maskapai, bandar udara, hiburan dalam pesawat, staff, dan elemen perjalanan udara terbaik lainnya.[1][2] Selain survei ini, Skytrax juga memiliki forum maskapai penerbangan tempat penumpang pesawat dapat memberikan ulasan untuk dilihat oleh calon penumpang lain. Skytrax juga dikenal dengan Penghargaan Maspakai Dunia[3] dan Penghargaan Bandar Udara Dunia[4] tahunan.
Riset Skytrax juga pernah dipakai oleh pemerintah Britania Raya dalam membuat peraturan transportasi udara, misalnya oleh House of Lords Select Committee mengenai Science and Technology's Fifth Report.[5]
Penghargaan Skytrax 2014
Maskapai penerbangan terbaik di dunia
1 Cathay Pacific Airways 2 Qatar Airways 3 Singapore Airlines 4 Emirates 5 Turkish Airlines 6 ANA All Nippon Airways 7 Garuda Indonesia 8 Asiana Airlines 9 Etihad Airways 10 Lufthansa
First class terbaik
- Etihad Airways
Business class terbaik
- Qatar Airways
Economy class terbaik
- Garuda Indonesia
Awak kabin terbaik
- Garuda Indonesia
Signature dish terbaik
- Malaysia Airlines
Inflight entertaintment terbaik
- Emirates
Maskapai penerbangan terbaik di Asia
- Singapore Airlines
Maskapai penerbangan terbaik di Eropa
- Turkish Airlines
Maskapai penerbangan terbaik di Timur Tengah
- Emirates
Maskapai penerbangan terbaik di Amerika
- Canada Airlines
References
- ^ Mario Kossmann (2006). Delivering Excellent Service Quality in Aviation. Ashgate Publishing. hlm. 67–71. ISBN 0754647250.
- ^ "Skytrax rates the world's best".
- ^ World Airline Awards
- ^ World Airport Awards
- ^ "Select Committee on Science and Technology Fifth Report". United Kingdom Parliament. 2000-11-15. Diakses tanggal 2007-11-25.