Qiscus: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
Tag: VisualEditor menghilangkan referensi [ * ] mengosongkan halaman [ * ] |
Hapus iklan Tag: VisualEditor Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler Suntingan seluler lanjutan |
||
| (14 revisi perantara oleh 9 pengguna tidak ditampilkan) | |||
| Baris 1: | Baris 1: | ||
{{Infobox software |
|||
'''Qiscus''' adalah [https://siar.com/pt-synnex-metrodata-indonesia-bersinergi-dengan-qiscus-sebagai-authorized-distributor-untuk-pasarkan-solusi-chat-di-indonesia/amp/ ''platform'' percakapan ''multichannel''] yang membantu bisnis memenuhi ekspektasi baru dari ''Customer Experience'' (CX), melalui kemampuan untuk terlibat dalam percakapan yang ''real-time'' serta berskala besar. Perusahaan ini didirikan pada tahun [https://id.techinasia.com/qiscus-laba-dengan-fitur-chat 2013] oleh Delta Purna Widyangga, Amin Nordin, Evan Purnama, dan Muhammad Md Rahim, dengan [https://industri.kontan.co.id/news/qiscus-kerja-sama-dengan-bukalapak-kembangkan-fitur-chat visi dan misi] untuk menjadi perusahaan lokal yang menyajikan teknologi berkelas dunia untuk kesejahteraan konsumen. |
|||
| name = Qiscus |
|||
| title = |
|||
| logo = Berkas:Qiscus-logo.jpg |
|||
| developer = Qiscus Pte Ltd<ref name=kabarbisnis/> |
|||
| released = 2013 |
|||
| latest release date = {{Start date and age|2015|04|21|df=yes}} |
|||
| operating system = [[Android]]<br/>[[iOS]]<br/>[[BlackBerry]]<br/>[[Penjelajah web]] |
|||
| website = {{URL|qiscus.com}} |
|||
}} |
|||
{{Infobox dot-com company |
|||
| company_name = PT Qiscus Tekno Indonesia |
|||
| type = [[Perusahaan rintisan]] |
|||
| website_type = [[Pesan instan]] untuk tempat kerja |
|||
| registration = |
|||
| location = [[Singapura]]<br/>[[Jakarta]]<br>[[Yogyakarta]], [[Indonesia]] |
|||
| key_people = [[Delta Purna Widyangga]]<br/>[[Evan Purnama]]<br/>[[Muhammad Md Rahim]] |
|||
| owner = |
|||
| current status = Aktif |
|||
| revenue = |
|||
| industry = |
|||
| products = |
|||
| launch date = Tahun 2013 |
|||
| homepage = {{URL|qiscus.com}} |
|||
| num_employees = 100 (Januari 2022)<ref name=kabarbisnis/> |
|||
}} |
|||
'''Qiscus''' adalah [[Start-up|start up]] B2B [[SaaS]] penyedia [[teknologi]] ''In-App Real Time Communication'' (RTC). Qiscus didirikan di [[Singapura]] pada tahun [[2013]]. Qiscus memiliki [[kantor]] pusat di [[Jakarta]], serta pusat pengembangan riset dan teknologi di [[Yogyakarta]]. Hingga saat ini Qiscus telah melayani lebih dari 1000 klien dan sudah diadopsi di 18 [[negara]] dengan total penggunaan lebih dari 25 juta orang.<ref name="kabarbisnis">{{Cite news|last=R.|first=Jeko I.|date=2017-08-31|title=Ubah Model Bisnis, Startup Lokal Qiscus Hadir dengan Wajah Baru|url=https://www.liputan6.com/tekno/read/3077641/ubah-model-bisnis-startup-lokal-qiscus-hadir-dengan-wajah-baru|work=[[Liputan6.com]]|publisher=[[Liputan 6]]|access-date=|editor-last2=Saputra|editor-first2=Reza Deni|language=id|editor-last=Iskandar}}</ref> |
|||
| ⚫ | |||
Beberapa investor yang telah menyuntikkan dananya di Qiscus berasal dari [https://magazine.job-like.com/startup-qiscus-chat-multi-platform/ Angel investor], [https://magazine.job-like.com/startup-qiscus-chat-multi-platform/ Corporate], dan [https://magazine.job-like.com/startup-qiscus-chat-multi-platform/ Venture Capital]. Beberapa diantaranya yaitu [https://www.cnbcindonesia.com/tech/20200506213626-37-156847/berkah-wfh-transformasi-digital-semakin-cepat MDI Ventures] dari [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ Telkom], [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ Rekanext] dari Singapura, dan [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ Prasetia Dwidharma]. |
|||
Qiscus dibentuk oleh empat co-founders yang berdomisili di [[Daerah Istimewa Yogyakarta|Yogyakarta]] dan [[Singapura]], yaitu Amin Nordin, Delta Purna Widyangga, Muhammad Md Rahim, dan Evan Purnama. Qiscus memiliki kantor di Singapura, Jakarta, dan Yogyakarta.<ref>{{cite news|url=http://id.techinasia.com/qiscus-platform-messaging-untuk-bekerja/|title=Qiscus, platform untuk berkomunikasi bersama rekan kerja dimanapun Anda berada|publisher=[[Tech in Asia]]|date=2014-08-25}}</ref> |
|||
Qiscus dikembangkan sebagai fitur tambahan pada produk Phi Decks, sebuah platform [[sistem]] pembelajaran [[digital]]. [[Proyek]] Phi Decks dihentikan pada tahun [[2013]], tetapi fitur [[diskusi]] pada platform tersebut dianggap disukai oleh [[pengguna]], sehingga dikembangkan sebagai [[aplikasi]] sendiri. [[Prototipe]] Qiscus sebagai ''internal messaging app'' untuk kebutuhan internal [[bisnis]] selesai pada tahun [[2013]]. Versi [[komersial]] pertama diluncurkan pada akhir tahun [[2014]], dan akhirnya diluncurkan secara umum pada [[21]] [[April 2015]]. Pada tahun [[2017]], Qiscus kembali berubah [[bisnis]] model dan mengembangkan [[prototipe]] ''Multichannel Chat'' nya. Pada tahun [[2018]], Qiscus Multichannel Chat resmi dipasarkan. |
|||
Selama perjalanannya, Qiscus sempat mengalami [https://id.techinasia.com/pengalamanan-pivot-qiscus-dan-moselo pivot], tepatnya di tahun [https://startup.uzone.id/kenalan-sama-qiscus-startup-lokal-yang-bikin-platform-chat-buat-konsumen 2015]. Di tahun [https://startup.uzone.id/tawarkan-platform-chat-apa-istimewanya-qiscus-dibanding-whatsapp-cs- 2017], Qiscus bergabung dalam program startup accelerator milik Telkom Indonesia, yang dibina oleh [https://inet.detik.com/business/d-4062795/startup-binaan-telkom-ini-sebulan-raup-rp-300-juta Indigo Creative Nation]. |
|||
Pada tahun [[2020]], Qiscus resmi menjadi partner [[WhatsApp]] sebagai ''Business Solution Provider WhatsApp'' ''Business API'' yang dapat di akses melalui ''Multichannel Chat'' Qiscus.<ref>{{Cite news|url=http://www.cnnindonesia.com/teknologi/20150421172812-185-48221/qiscus-aplikasi-pesan-instan-khusus-pebisnis/|title=Qiscus, Aplikasi Pesan Instan Khusus Pebisnis|date=2015-04-21|publisher=[[CNN]] Indonesia|first=Hani Nur|last=Fajrina|work=[[CNN Indonesia]]}}</ref><ref>{{cite news|url=https://dailysocial.id/post/qiscus-gencar-memperluas-kemitraan-dan-merilis-produk-baru|title=Qiscus Gencar Memperluas Kemitraan dan Merilis Produk Baru|date=2021-06-25|publisher=Dailysocial.id}}</ref> |
|||
Sebagai pionir pengembang teknologi chat untuk bisnis di [https://industri.kontan.co.id/news/qiscus-kerja-sama-dengan-bukalapak-kembangkan-fitur-chat Indonesia], Qiscus meghadirkan servis yang handal dan stabil dengan berbasis Teknologi [https://www.wartaekonomi.co.id/read153096/qiscus-tawarkan-solusi-inapp-realtime-communications.html ''Real-Time Communications'' (RTC)]. Qiscus juga meningkatkan kelengkapan servisnya, dengan cara [https://dailysocial.id/post/melirik-potensi-chat-dan-ai-untuk-bisnis bermitra dengan berbagai perusahaan yang bergerak di bidang AI], sepert Kata.ai, BJtech, IBM Watson, EVA, Bahasa, dan lainnya. Servis yang ditawarkan Qiscus ini yaitu [https://www.techinasia.com/qiscus-profitable-indonesian-startup-powering-chat-popular-apps Qiscus Chat SDK], [https://siar.com/pt-synnex-metrodata-indonesia-bersinergi-dengan-qiscus-sebagai-authorized-distributor-untuk-pasarkan-solusi-chat-di-indonesia/amp/ Qiscus Multichannel Chat], dan [https://siar.com/pt-synnex-metrodata-indonesia-bersinergi-dengan-qiscus-sebagai-authorized-distributor-untuk-pasarkan-solusi-chat-di-indonesia/amp/ Qiscus Meet SDK]. |
|||
Pada tahun 2021, Qiscus juga resmi menjadi partner [[Instagram]] yang memungkinkan ''Messenger API for Instagram''<ref>{{cite news|url=https://id.techinasia.com/cara-mengoptimalkan-instagram-melayani-konsumen|title=Cara Mengoptimalkan Instagram sebagai Sarana Menjangkau dan Melayani Konsumen|date=2021-12-10|publisher=techinasia.com}}</ref> dapat diakses pada Multichannel Chat Qiscus sejak 2021. Pada tahun 2021, Qiscus juga bekerjasama dengan Asia Pay untuk menyederhanakan [[proses]] pembayaran [[pelanggan]] melalui chat dan ''call software development kit''. Pada tahun 2021. Qiscus berhasil mendapatkan sertifikasi [[ISO]] 27001 terkait [[keamanan]] data sesuai standar British Standard International Group. |
|||
'''Qiscus Chat SDK''' merupakan seperangkat tools yang dapat digunakan oleh bisnis untuk membangun ''[https://dailysocial.id/post/melirik-potensi-chat-dan-ai-untuk-bisnis in-app chat]'' atau fitur chat sendiri di aplikasi/ website-nya. Selain untuk chat, Qiscus Chat SDK juga dapat dilengkapi dengan [https://inet.detik.com/mobile-apps/d-3628833/gebrakan-startup-lokal-bikin-chat-engine-andal call], [https://inet.detik.com/mobile-apps/d-3628833/gebrakan-startup-lokal-bikin-chat-engine-andal video], serta integrasi [https://dailysocial.id/post/melirik-potensi-chat-dan-ai-untuk-bisnis SDK artificial intelligence] seperti [https://dailysocial.id/post/riset-qiscus-tren-penggunaan-aplikasi-chatting-terus-meningkat-bisnis-perlu-menyesuaikan chatbot]. Untuk implementasi servisnya Qiscus memfasilitasi secara [https://inet.detik.com/mobile-apps/d-3628833/gebrakan-startup-lokal-bikin-chat-engine-andal End to End Package]. |
|||
== Konferensi Tahunan == |
|||
'''Qiscus Multichannel Chat''' merupakan sebuah ''platform'' siap pakai, yang memungkinkan bisnis untuk mengelola pesan dari [https://magazine.job-like.com/startup-qiscus-chat-multi-platform/ berbagai aplikasi chat] (seperti WhatsApp, Line, Facebook Messenger, Web Widget, dan sebagainya) melalui suatu [https://siar.com/pt-synnex-metrodata-indonesia-bersinergi-dengan-qiscus-sebagai-authorized-distributor-untuk-pasarkan-solusi-chat-di-indonesia/amp/ dashboard perpesanan terpusat], dengan tujuan [https://magazine.job-like.com/startup-qiscus-chat-multi-platform/ meningkatkan efektifitas] bisnis ketika berkomunikasi dan berinteraksi dengan konsumen. |
|||
[[September]] 2021, Qiscus meluncurkan konferensi tahunan pertamanya yang disebut Conversa, menghadirkan pembicara dari [[perusahaan]] ternama seperti [[Microsoft]], [[Telkomsel]], dan [[WhatsApp]]. Tak hanya itu, Conversa juga ajang product launching bagi Qiscus.<ref>{{cite news|url=https://mediaindonesia.com/teknologi/435960/qiscus-buka-conversa-2021-pertemukan-bisnis-dengan-teknologi|title= Qiscus Buka Conversa 2021 Pertemukan Bisnis dengan Teknologi |date=2021-09-28|publisher=Mediaindonesia.com}}</ref> |
|||
'''Qiscus Meet SDK''' merupakan seperangkat tools yang memungkinkan bisnis memiliki [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ ''teleconference'' tool] sendiri yang aman, yang dilengkapi dengan [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ network encryption]. |
|||
Ketiga servis ini dapat dikustomisasi serta [https://inet.detik.com/business/d-4062795/startup-binaan-telkom-ini-sebulan-raup-rp-300-juta diintegrasikan] dengan data analytics, payment, dan berbagai sistem lainnya, sesuai dengan reliabilitas dan skalabilitas berbagai ''platform'' dan SDK yang disediakan oleh Qiscus. |
|||
| ⚫ | |||
2013 - Qiscus didirikan sejak tahun [https://www.wartaekonomi.co.id/read153096/qiscus-tawarkan-solusi-inapp-realtime-communications.html 2013] oleh empat orang ''founder'' yang bertemu di Nanyang Technological University (NTU) Singapura, dengan pusat pengembangan riset dan teknologi di [https://siar.com/pt-synnex-metrodata-indonesia-bersinergi-dengan-qiscus-sebagai-authorized-distributor-untuk-pasarkan-solusi-chat-di-indonesia/amp/ Yogyakarta] dan pusat bisnis di [https://siar.com/pt-synnex-metrodata-indonesia-bersinergi-dengan-qiscus-sebagai-authorized-distributor-untuk-pasarkan-solusi-chat-di-indonesia/amp/ Jakarta]. Keempatnya yaitu [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ Delta Purna Widyangga], [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ Amin Nordin], [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ Evan Purnama], dan [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ Muhammad Md Rahim]. Sejak awal berdiri Qiscus berfokus untuk pengembangan teknologi [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ Real-Time Communication (RTC)], dengan bentuk teknologi awal yang ditawarkan berupa [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ aplikasi percakapan] untuk bisnis atau perkantoran yang berfungsi sebagai saluran komunikasi internal karyawan yang aman. |
|||
2015 - Sambil terus mengakomodasi kebutuhan pasar atas teknologi yang diwarkannya, Qiscus melakukan riset pasar. Qiscus mendapati bahwa peluang pasarnya lebih besar untuk konteks komunikasi bisnis dengan [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ konsumen]. Hal ini kemudian dijadikan pertimbangan untuk berinovasi dan mengembangkan teknologinya oleh Qiscus. |
|||
2017 - Awal tahun 2017, Qiscus akhirnya memutuskan untuk [https://id.techinasia.com/pengalamanan-pivot-qiscus-dan-moselo pivot], dengan model bisnis yang masih B2B, menjadi penyedia platform chat untuk bisnis berkomunikasi dengan konsumen. Platform yang pertama kali diluncurkan adalah [https://www.techinasia.com/qiscus-profitable-indonesian-startup-powering-chat-popular-apps Qiscus Chat SDK], yaitu seperangkat yang dapat digunakan oleh bisnis untuk membangun ''[https://dailysocial.id/post/melirik-potensi-chat-dan-ai-untuk-bisnis in-app chat]'' atau fitur chat sendiri di aplikasi/ website-nya. |
|||
2019 - Awal tahun 2019, Qiscus mengenalkan servis keduanya yaitu [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ Qiscus Multichannel Chat], yang merupakan sebuah dashboard perpesanan terpusat siap pakai, yang memungkinkan bisnis mengelola pesan konsumen dari berbagai saluran melalui satu platform saja. |
|||
2020 - Awal tahun 2020, Qiscus meluncurkan servis ketiganya yaitu [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ Qiscus Meet SDK]. Teknologi yang memungkinkan bisnis memiliki ''conferencing tool'' yang aman dan hanya didesain untuk perusahannya saja. |
|||
== Product == |
|||
Qiscus menyediakan tiga layanan berbasis teknologi Real-Time Communication (RTC), yaitu: |
|||
[https://siar.com/pt-synnex-metrodata-indonesia-bersinergi-dengan-qiscus-sebagai-authorized-distributor-untuk-pasarkan-solusi-chat-di-indonesia/amp/ Qiscus Multichannel Chat] |
|||
Qiscus ''Multichannel Chat'' merupakan ''dashboard'' perpesanan terpusat yang memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan klien dari berbagai aplikasi ''chat'' (seperti WhatsApp, Line, dll) secara tepat waktu, namun teteap efektif dari sisi biaya. Kehadiran ''dashboard'' ini ditujukan untuk membantu bisnis meningkatkan customer experience-nya melalui ''chat''. |
|||
[https://siar.com/pt-synnex-metrodata-indonesia-bersinergi-dengan-qiscus-sebagai-authorized-distributor-untuk-pasarkan-solusi-chat-di-indonesia/amp/ Qiscus Chat SDK/API] |
|||
Chat SDK/ API merupakan teknologi yang memungkinkan bisnis untuk ''engage'' dengan konsumen melalui fitur ''chat'' bisnis (in-app/web) mereka, tanpa harus dibatasi jarak fisik. Layanan ini dapat membantu meningkatkan ''in-app engagement'' dan memberikan pengalaman bertransaksi yang simpel dan menyenangkan bagi konsumen. Selain kemampuan ''real time'', Layanan SDK Qiscus dilengkapi dengan [https://inet.detik.com/business/d-4062795/startup-binaan-telkom-ini-sebulan-raup-rp-300-juta ''typing indicator'', ''online presence'', ''read receipt''], berbagai media ''handling'' lainnya. |
|||
Teknologi chat Qiscus bisa menangani hingga [https://inet.detik.com/business/d-4062795/startup-binaan-telkom-ini-sebulan-raup-rp-300-juta 1 juta] pengguna chatting sekaligus serta memungkinkan pengembangan di server lokal ([https://inet.detik.com/cyberlife/d-4193810/qiscus-dan-teknologi-rtc-di-asian-games on-premise deployment]) agar keamanan data lebih terjamin. |
|||
[https://siar.com/pt-synnex-metrodata-indonesia-bersinergi-dengan-qiscus-sebagai-authorized-distributor-untuk-pasarkan-solusi-chat-di-indonesia/amp/ Qiscus Meet SDK/API] |
|||
Meet SDK merupakan teknologi yang memungkinkan bisnis memiliki ''[https://dailysocial.id/post/platform-video-conference-lokal-mencoba-peruntungan conferencing tool]'' yang aman dan hanya didesain untuk perusahannya saja. Hal ini akan memberikan rasa aman dan nyaman ketika bisnis perlu melakukan interaksi berupa konferensidaring dengan konsumen. |
|||
Untuk memenuhi kebutuhan klien, terutama yang berasal dari korporat, Qiscus menawarkan [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ ''infrastructure'' ''teleconference'' yang ''dedicated''], [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ ''personalized'' ''branding''], pengutamaan dukungan, penyesuaian Qiscus Meet dengan ''Software'' ''Development'' ''Kit'' (SDK) untuk ''customization'' lebih lanjut, SSO ''integration'', integrasi kalender, ''custom'' ''user'' ''interface'' (UI) dan sebagainya. |
|||
Qiscus meet juga dapat digunakan secara gratis, dengan mengakses [https://meet.qiscus.com meet.qiscus.com], dimana penggunaannya dilengkapi dengan ''password'' dan ''network'' ''encryption'' untuk keamanan. Seperti platform teleconference kebanyakan, Qiscus Meet memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan suara dan video, serta melakukan ''share screen''. |
|||
Ketiga platform yang disediakan oleh Qiscus ini memungkinkan berbagai integrasi, seperti integrasi [https://inet.detik.com/business/d-4062795/startup-binaan-telkom-ini-sebulan-raup-rp-300-juta chatbot, video call, data analytics, ''payment'', CRM], ataupun lainnya. |
|||
== Client Market == |
|||
Berdiri sejak tahun [https://www.wartaekonomi.co.id/read153096/qiscus-tawarkan-solusi-inapp-realtime-communications.html 2013], Qiscus telah melewati [https://id.techinasia.com/pengalamanan-pivot-qiscus-dan-moselo satu kali pivot] dan meluncurkan [https://siar.com/pt-synnex-metrodata-indonesia-bersinergi-dengan-qiscus-sebagai-authorized-distributor-untuk-pasarkan-solusi-chat-di-indonesia/amp/ 3 layanan teknologi] berbasis percakapan. Teknologi Qiscus ini telah digunakan oleh [https://inet.detik.com/business/d-4062795/startup-binaan-telkom-ini-sebulan-raup-rp-300-juta berbagai segmen], termasuk pemerintah, startup, komunitas, UMKM, dan korporat/ ''enterprises,'' serta [https://inet.detik.com/business/d-4062795/startup-binaan-telkom-ini-sebulan-raup-rp-300-juta beragam industri] seperti [https://siar.com/pt-synnex-metrodata-indonesia-bersinergi-dengan-qiscus-sebagai-authorized-distributor-untuk-pasarkan-solusi-chat-di-indonesia/amp/ kesehatan, pendidikan, e-commerce, sosial (NGO), payment gateway, telekomunikasi, ''insurance'', ''finance''], retail, dan otomotif. |
|||
Beberapa klien Qiscus di Indonesia diantaranya [https://www.telkom.co.id/sites Telekom Indonesia], [[Bank J Trust Indonesia]], [https://www.qlue.co.id/ Qlue], [https://www.doku.com/en/ DOKU], [https://www.halodoc.com/ Halodoc], [[Ruangguru]], [[Bukalapak]], [https://www.astra-honda.com/ Honda Sales Operation], dan [https://www.manulife.co.id/id/goals/punya-keluarga-sejahtera.html Manulife]. Di tahun [https://e27.co/real-time-communication-provider-qiscus-led-technology-collaboration-asian-games-20180824/#:~:text=Qiscus%2C%20a%20real%2Dtime%20communication,and%20Palembang%20as%20smart%20hosts. 2018], Qiscus juga dilibatkan sebagai [https://tekno.tempo.co/read/1119970/qiscus-beri-dukungan-teknologi-komunikasi-untuk-asian-games-2018/full&view=ok penyedia teknologi komunikasi] di pesta olahraga tingkat Asia, [https://ocasia.org/ Asian Games], di Jakarta dan Palembang. |
|||
Selain klien, Qiscus juga memiliki beberapa mitra perusahaan, diantaranya, [[WhatsApp]], [[LINE|Line]], [[Amazon Web Services|AWS]], [https://www.synnexmetrodata.com/ Synnex Metrodata Indonesia], [http://vonage.id/ Vonage], dan [[IBM]]. |
|||
Qiscus juga telah diadopsi oleh negara-negara di luar indonesia, diantaranya negara-negara di [https://www.wartaekonomi.co.id/read153096/qiscus-tawarkan-solusi-inapp-realtime-communications.html Asia Tenggara], seperti Singapura, Malaysia, dan Thailand, negara-negara di [https://inet.detik.com/mobile-apps/d-3628833/gebrakan-startup-lokal-bikin-chat-engine-andal Afrika Selatan] dan [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ Eropa], serta [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ Mesir] dan [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ Meksiko]. Hingga pertengahan 2020, teknologi Qiscus telah diimplementasikan oleh [https://siar.com/startup-qiscus-penyedia-aplikasi-teleconference-buatan-anak-negeri/ 300] perusahaan di [https://siar.com/pt-synnex-metrodata-indonesia-bersinergi-dengan-qiscus-sebagai-authorized-distributor-untuk-pasarkan-solusi-chat-di-indonesia/amp/ 18] negara dengan total pengguna lebih dari [[V|25]] juta orang. |
|||
| ⚫ | |||
* [https://www.qisc.us/ Situs web qiscus] |
|||
== Referensi == |
== Referensi == |
||
{{reflist}} |
{{reflist}} |
||
| ⚫ | |||
* {{resmi|https://www.qiscus.com/}} |
|||
{{Situs web Indonesia}} |
{{Situs web Indonesia}} |
||
| Baris 71: | Baris 49: | ||
[[Kategori:Perusahaan Singapura]] |
[[Kategori:Perusahaan Singapura]] |
||
[[Kategori:Pengirim pesan instan]] |
[[Kategori:Pengirim pesan instan]] |
||
__PAKSADAFTARISI__ |
|||
Revisi terkini sejak 16 Juli 2024 06.15
 | |
| Versi pertama | 2013 |
|---|---|
| Qiscus | |
|---|---|
| Tipe | Perusahaan rintisan |
| Berdiri sejak | Tahun 2013 |
| Status | Aktif |
Qiscus adalah start up B2B SaaS penyedia teknologi In-App Real Time Communication (RTC). Qiscus didirikan di Singapura pada tahun 2013. Qiscus memiliki kantor pusat di Jakarta, serta pusat pengembangan riset dan teknologi di Yogyakarta. Hingga saat ini Qiscus telah melayani lebih dari 1000 klien dan sudah diadopsi di 18 negara dengan total penggunaan lebih dari 25 juta orang.[1]
Sejarah
[sunting | sunting sumber]Qiscus dibentuk oleh empat co-founders yang berdomisili di Yogyakarta dan Singapura, yaitu Amin Nordin, Delta Purna Widyangga, Muhammad Md Rahim, dan Evan Purnama. Qiscus memiliki kantor di Singapura, Jakarta, dan Yogyakarta.[2]
Qiscus dikembangkan sebagai fitur tambahan pada produk Phi Decks, sebuah platform sistem pembelajaran digital. Proyek Phi Decks dihentikan pada tahun 2013, tetapi fitur diskusi pada platform tersebut dianggap disukai oleh pengguna, sehingga dikembangkan sebagai aplikasi sendiri. Prototipe Qiscus sebagai internal messaging app untuk kebutuhan internal bisnis selesai pada tahun 2013. Versi komersial pertama diluncurkan pada akhir tahun 2014, dan akhirnya diluncurkan secara umum pada 21 April 2015. Pada tahun 2017, Qiscus kembali berubah bisnis model dan mengembangkan prototipe Multichannel Chat nya. Pada tahun 2018, Qiscus Multichannel Chat resmi dipasarkan.
Pada tahun 2020, Qiscus resmi menjadi partner WhatsApp sebagai Business Solution Provider WhatsApp Business API yang dapat di akses melalui Multichannel Chat Qiscus.[3][4]
Pada tahun 2021, Qiscus juga resmi menjadi partner Instagram yang memungkinkan Messenger API for Instagram[5] dapat diakses pada Multichannel Chat Qiscus sejak 2021. Pada tahun 2021, Qiscus juga bekerjasama dengan Asia Pay untuk menyederhanakan proses pembayaran pelanggan melalui chat dan call software development kit. Pada tahun 2021. Qiscus berhasil mendapatkan sertifikasi ISO 27001 terkait keamanan data sesuai standar British Standard International Group.
Konferensi Tahunan
[sunting | sunting sumber]September 2021, Qiscus meluncurkan konferensi tahunan pertamanya yang disebut Conversa, menghadirkan pembicara dari perusahaan ternama seperti Microsoft, Telkomsel, dan WhatsApp. Tak hanya itu, Conversa juga ajang product launching bagi Qiscus.[6]
Referensi
[sunting | sunting sumber]- ^ a b R., Jeko I. (2017-08-31). Iskandar; Saputra, Reza Deni, ed. "Ubah Model Bisnis, Startup Lokal Qiscus Hadir dengan Wajah Baru". Liputan6.com. Liputan 6.
- ^ "Qiscus, platform untuk berkomunikasi bersama rekan kerja dimanapun Anda berada". Tech in Asia. 2014-08-25.
- ^ Fajrina, Hani Nur (2015-04-21). "Qiscus, Aplikasi Pesan Instan Khusus Pebisnis". CNN Indonesia. CNN Indonesia.
- ^ "Qiscus Gencar Memperluas Kemitraan dan Merilis Produk Baru". Dailysocial.id. 2021-06-25.
- ^ "Cara Mengoptimalkan Instagram sebagai Sarana Menjangkau dan Melayani Konsumen". techinasia.com. 2021-12-10.
- ^ "Qiscus Buka Conversa 2021 Pertemukan Bisnis dengan Teknologi". Mediaindonesia.com. 2021-09-28.
